刘霞
山东省菏泽市定陶区人民医院 山东 菏泽 274100
摘要:对于现代医院的经营和发展来说,如果不重视人力资源管理工作,必然会导致医院出现人才流失的状况,因此,在医院人力资源管理工作中合理运用“以人为本”的管理理念愈发重要,人本管理理念的实施不但能够帮助医院降低人才流失的发生概率,还可以帮助企业提升自身的核心竞争能力,对医院的经营和发展起到积极推动作用。本文主要对人本管理在医院人力资源管理中的实践运用进行探究。
关键字:人本管理;医院人力资源;实践运用
引言:
在当今社会飞速发展的背景下,各大医院的竞争已不再是单纯的对医疗服务市场份额的有效竞争,医院的医疗水平也逐渐发展为竞争目标之一,因此,对于医院来说,为了减少医学人才的流失,有必要提高对人力资源管理工作的关注度及重视度,而人本管理理念作为医院发展的重要指导理念,能够有效帮助医院提高人力资源管理工作效率的同时,使自身的竞争能力节节高升,从而为医院的持续发展提供有利条件。
一、完善人力资源管理工作体系
若想使人力资源管理效果得到明显提升,必须要打破原有的传统管理工作体系,随着医学的发展,传统的管理理念已经无法满足对医学人才的管理要求,而且在上述管理工作体系下,不利于激发医务人员的工作积极性,同时也不利于对医学人才潜能的挖掘,从而严重影响医院的经营和发展,降低医院在市场上的核心竞争能力。因此,对于医院来说,若想使以人为本的管理理念得到充分、合理的运用,必须要不断完善人力资源管理工作体系,使医院的人力资源管理水平及管理理念得到有效提升和创新。
二、健全鞭策制度培养技术型人才
首先,作为医院的管理者要对本院的管理理念实施不断创新策略,并将创新理念与人才运用机制进行有效融合,利用抛开原有的领导干部终身制度的方式,来激发青年医护人员的工作热情,紧紧抓住培养、吸引、用好人才三个环节,提供公平合理的平台,打造一支结构合理、素质过硬的人才队伍。除此之外,院方可以利用岗位竞争制度,来提高医护人员工作质量和对患者的服务态度,从而形成良好的工作氛围,提升患者就医感受。其次,医院管理者在进行重要决策之前,要与各科室的工作人员进行沟通和交流,做到广泛听取员工建议,从而有效避免独裁专制情况的发生,这样不仅能够帮助管理者获取更多的决策意见,而且给予各科室更多有效交流的机会,让他们通过交流发现自身所处科室在管理中存在的不足之处,并取长补短,使自身的管理制度更加完善。除此之外,管理人员在实施一些管理制度时,要以医院的经营情况为基本依据,从而使一些优惠政策能够惠及在岗的所有医护人员。最后,院方可以在医院内部制定出一套合理的榜样机制,评选出各部门及科室的优秀工作者,并将其组成一个榜样队伍,利用榜样的力量来激发医护人员的积极性和创造性,从而有效促进医院的持续发展。
三、给予院内医护人员更多的关怀
医院管理者面对医疗市场的日益竞争及发展需求,要把以人为本的管理理念渗透到院内管理的各个方面。根据马斯洛的需要层次理论,人的需要从低到高有生理、安全、归属和爱、尊重和自我实现,因此,医院应针对需要层次不同的员工采取多样性的激励措施。在人本管理理念的要求下,对于医院的人力资源管理部门来说,在进行日常管理工作时要把人本管理理念作为指导方针,使此理念更能完全渗透到日常管理工作中,通过加强对医护人员的关怀、理解和尊重,来激发他们积极向上的工作态度,从而促使他们能够充分发挥自身的潜能,为医院的技术进步和长远发展贡献出力所能及的一份力量。院方在对人力资源管理工作进行有效开展时,要充分挖掘出每位医务人员的潜在能力,使其能够在各自的岗位上充分发挥自身的职能,增强自身的职业使命感,从而使医护人员在工作中获得更多的成就感和满足感,并为患者提供更加优质的服务。只有在医护人员充分认可和接受自己的工作内容和工作范围的情况下,才能更好的投身到的工作当中,并促使自己的工作效率达到事半功倍的效果。
四、为医护人员创建利于自身发展的平台
医院人力资源管理工作质量的高低在一定程度上影响着自身的经营和发展,因此,身为医院的管理者要不断加强对人力资源管理工作的重视。首先,在医护人员的日常工作中,管理人员要对其自身潜能进行深度挖掘,并组织其进行相关专业知识的培训,为医务人员完善和提升自身能力及素养提供有利平台。其次,作为医院的管理者要充分重视医学人才的个人发展,为各科室的优秀工作者提供一系列的外出深造机会,使其能够获取更多的先进医疗理念和医疗技术,并做到学以致用,从而使自身技能得到完善和提高。院方管理者利用以上方式加强对人力资源管理部门的工作管理,不但能够为医护人员创建出更利于自身发展的平台,还能够为医院的可持续发展提供有利条件。最后,医院可以为医护人员提供更多的技能拓展空间,使其能够不断完善自身的工作技能和服务技巧,从而有利于其自我发展目标的实现。除此之外,医院可以拟邀一些相关专业的导师或专家到本院进行授课,并对医护人员进行专业指导和培训。或者院方可以组织院内的医护人员参加一些学术交流会,使其在与其他专业人士进行沟通及交流的过程中发现自身的不足之处,并做到取长补短,从而使自身的专业素养得到良好提升。
结束语:
通过对以上叙述进行总结可以发现,将医院的人力资源管理工作与人本管理理念加以有效融合俨然已成为当今医院经营和发展的重要趋势,对有效促进医院的可持续发展起着至关重要的推动作用。因此,作为医院的管理者必须要认识到以人为本的管理理念对人力资源管理工作的关键性,并通过以下几种方式来完善人力资源管理工作:(1)完善人力资源管理工作体系;(2)健全鞭策制度培养技术型人才;(3)给予院内医护人员更多的关怀;(4)为医护人员创建利于自身发展的平台等方式。本文通过对人本管理理念在医院人力资源管理中的实践运用进行一系列的探讨和分析,为促使医院人力资源管理工作效率得到有效提升提供参考。
参考文献
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