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谈建筑施工企业质量管理体系的实施与改进

发表时间：2020/11/19 来源：《基层建设》2020年第22期作者：胡泊

[导读] 摘要：一直以来，建筑施工企业的质量管理都是我国政府和及相关部门比较重视的问题，也在质量管理方面提出了一些政策支持。

        中国化学工程第十六建设有限公司湖北省宜昌市 443000
        摘要：一直以来，建筑施工企业的质量管理都是我国政府和及相关部门比较重视的问题，也在质量管理方面提出了一些政策支持。但事实证明，建筑施工企业的质量管理体系对于整个建筑行业和企业的发展都至关重要，因此，质量管理体系在实施的同时，还应当关注其改进工作。本文就对建筑施工企业质量管理体系的实施与改进进行分析，供参考。
        关键词：建筑施工企业、质量管理体系、实施、改进
        引言：在1990年我国就引入了国际质量管理体系标准，并在此基础上，在我国建筑施工企业中进行了推广与贯彻。到目前为止，我国已经有上万家建筑施工企业使用该国际化管理标准，也实现了机构审核认证。但在进入新时期之后，建筑施工企业所使用的质量管理体系依然需要得到改进，才能推动建筑施工行业更快更好的发展。
        1.建筑施工企业质量管理体系实施中所面临的困惑
        1.1证书和产品质量关系不大
        近些年来，我国大多数的建筑施工企业都已经构建了对应的质量管理体系，尤其是一些规模比较大的企业，在经过多次的认证和审核之后，得到了对应的质量管理体系证书。但是，在这个过程中也存在一个问题，就是证书只能证明建筑施工企业所使用的质量管理体系符合对应标准，和建筑产品质量的关系并不大，这难免会使得建筑施工企业对正在实施的质量管理体系失去信心。[1]
        1.2体系构建存在问题
        从我国建筑施工企业多年的发展中也不难看出，在质量管理体系的构建过程中依旧存在问题。比如质量管理体系所拟定的相关文件和施工实际过程并不符合，使得管理体系只是存在于纸质文件上，并不具备足够的实用性和可行性，也不能通过质量管理体系体现出建筑行业的特征。甚至还有一些其他领域在质量手册方面对建筑施工企业的质量管理体系进行修改，来供自己使用。再加上质量管理体系的目标和对策都比较形式化，使得无法发挥出应有的管控作用，导致建筑施工企业在花费很多功夫之后所得来的质量管理体系只是形式上的东西，这就会严重制约建筑行业的整体发展。
        1.3质量管理标准较为单一
        在建筑施工企业所使用的质量管理体系中，虽然在预防方面的质量控制标准是受到企业认可和接受的，但在市场竞争越来越激烈的当下，如果只是追求短暂的经济效益和发展速度，很难建筑施工企业实现可持续发展。[2]再加上质量管理意识的缺乏和偏差，使得质量管理体系的执行力也比较缺乏，这就很难让建筑施工企业在激烈的竞争中站稳脚跟，甚至还会出现“两张皮”现象。
        2.建筑施工企业质量管理体系的改进策略
        2.1增强质量管理意识
        质量管理意识是发挥质量管理体系的重要基础。在建筑施工企业当中，质量管理意识是每个人都应当具备的，因此，企业要加强全部员工的质量管理意识培训。而要想实现这一目的，建筑施工企业不但要对管理人员进行培训，还要通过更频繁的宣传来增强整体员工质量意识。

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当员工在具备了质量管理意识之后，才能在后续提高专业技能。与此同时，建筑施工企业和员工之间的关系不应当只是雇佣关系，更应与员工保持共赢关系，该问题可能相对来说比较复杂，和企业经济、社会环境等多个方面都有着一定联系，所以，更需要企业发挥出自身的引导作用，从多方面出发来维护与员工的关系。[3]质量管理意识是建筑施工企业要想实现可持续发展必须经历的过程，这和建筑施工企业所使用的质量管理方法有着直接联系，当质量管理意识比较先进时，所使用到的方法也自然比较与时俱进，因此，还需要建筑施工企业在这方面引起重视。
        2.2将传统质量管理和全面管理有机结合
        在建筑施工企业多年的发展中，已经累积了很多的经验，但在进行质量管理时主要是以质量检验作为主要内容的，在实际的检验中，则是将过程检验和成本检验结果作为分析对象。这种方法相对来说要被动一些，因此，在未来的改进工作中，建筑施工企业则可以将这种传统的质量管理方法和全面管理相结合，从而来弥补原有管理方法的不足。全面管理主要是以质量检验、过程控制作为核心内容的，这种方法更主动一些，但在建筑施工企业质量管理体系中，被动管理和主动管理都是非常重要的组成，缺一不可，所以，就可以把这两种方法进行结合来实现更加高效的管理。通过这一举措，就实现了中间检验、成品检验、过程控制以及质量检验全过程，更能够提高建筑施工企业质量管理体系的改进效果。[4]
        2.3统一企业管理和认证要求
        在建筑施工企业当中，其主动的质量管理时常遭到被动监督管理的占据，使得企业在被动监督管理下才能提质量，但这并不是建筑施工企业长期发展的策略，企业必须将自身的管理水平加以提升才是有效的应对方法。建筑施工企业必须要的自己的实际情况相结合，对企业的质量管理体系加以创新改善，从而使得质量管理工作可以得到有效的支持。创新工作并不单单是指的质量管理体系上的创新，更是指的质量管理方法上的创新，但体系与方法创新都是重中之重。任何一所建筑施工企业在多年的发展中都有了丰富的管理经验，然而，在实际的贯彻中，还必须将自身质量管理和认证要求保持一致。[5]认证是第三方确认，在市场上的认可度极高，企业需要借助认证的帮助来获得证书，从而便于在项目招投标市场中通行。
        结束语：在建筑施工企业质量管理体系实施中，还面临证书和产品质量关系不大、体系构建存在问题、质量管理标准较为单一等困惑。为了可以提高企业质量管理体系的可行性，企业可以通过增强质量管理意识、将传统质量管理和全面管理有机结合，以及统一企业管理和认证要求等策略，对建筑施工企业的质量管理体系加以改进，从而为企业的进一步发展、生产奠定有力基础，实现可持续发展。
        参考文献：
        [1]郭萌萌.价值链视角下建筑施工企业质量成本管理体系研究[D].山东工商学院，2019.
        [2]郑达仁.建筑施工企业质量管理体系的实施与改进[J].福建建材，2013（12）：81-83.
        [3]鲍志伦.建筑施工企业实施ISO9001标准质量管理体系存在的问题及解决对策[J].商场现代化，2012（05）：7-8.
        [4]沈庭根，陈俊杰，沈峰.建筑施工企业质量管理体系标准实施的信息化对策[J].科技创新导报，2008（22）：53.
        [5]孙宝山.建筑施工企业质量管理体系标准实施的信息化研究[D].天津大学，2005.