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摘要：随着科学技术的不断发展和进步，全球进入了信息化时代，推动着社会经济的持续发展。大数据时代的来临，促进了各行各业的发展，尤其是铁路运输组织的工作。在铁路运输行业当中引入大数据，提升了铁路的运输速率，促使相关部门获取了更多的经济效益。大数据技术在当今时代逐渐得到优化和完备，在铁路运输行业当中，利用大数据技术，能够有效地提高运输的安全性。在这篇文章当中，主要阐述了大数据的概念和大数据技术的应用意义，并提出了大数据技术在铁路运输行业当中的具体应用。
关键词：铁路运输；大数据；信息资产；价值密度
随着我国经济实力的增长，铁路运输行业得到了快速的发展。由于大数据时代的来临，在交通运输行业当中，大数据技术的使用频率持续上升。相关的工作人员在铁路运输行业当中运用大数据技术，能够合理的规划铁路的建设问题，增强铁路运输行业的监督强度，减少铁路运输行业在工作过程中发生的意外状况，增强铁路运输行业的安全程度。
1 大数据的概念
1.1 大数据的产生
在大数据发展的初期，利用现有的技术将搜集到的数据换成为有效的信息，然后将这些有效的信息提供给相关的管理层。合理的使用大数据技术，能够将收集到的大数据转化成为有用的信息，从而在竞争当中获取优势。目前，大数据主要是指利用先进的科学技术搜集需要的数据，并运用合理的方式将数据整合，并将这些整合的数据提供给需要的人员。
1.2 大数据的主要特点
现阶段，我们的社会在不断的发展和进步当中，逐渐进入大数据时代。大数据具备速度较快、种类繁多和容量较大的特点，搜集到的数据越多，所能呈现的信息越为真实。由于铁路运输行业产生的数据量较大，所以，工作人员利用大数据技术整合和处理这些大数据，并建立相关的模型分析数据，在这些信息的基础之上，能够高效的促进铁路运输行业的发展。
2 将大数据引入铁路运输行业的意义
2.1 运用大数据加快信息整合
铁路运输行业的工作人员每天需要整合处理大量的工作信息，如果单纯的利用人工统计的方式分析这些数据，会损耗较多的实践和财力，所以，如果能够有效地利用大数据整合信息的技术，将铁路运输行业中产生的信息通过大数据的方式处理，能够在最短的时间内，将组织工作内容和相关信息联系起来，提升了数据整合的速度。
2.2 提高数据资源的运用价值
铁路运输行业的日常工作会产生较多的信息和数据，如果利用大数据技术在信息化的平台之上，将铁路运输行业的原始数据和历史数据等等相关信息进行整理，能够增强对数据信息的使用，提升信息的搜集速度。例如，在运输货物的过程中，可以根据客户的喜好，将这些货物进行分类汇总。与此同时，相关的部门需要掌握客户的需求和喜好，根据客户的偏好合理的调节运输行业的服务质量，修改运输产品的价格等等。
2.3 利用大数据提高行业的竞争优势
随着交通工具的发达，铁路运输的种类逐渐繁多，同时运输业的竞争也在逐渐的加剧。由于铁路运输业的掌控缺少灵活性，需要投入大量的人工，所以，为了改变这一状况，相关的工作人员需要在物流管理当中引入大数据技术，利用大数据平台整合物流信息，从而天生铁路的运输量和运输效率。另一方面，灵活的使用大数据技术，能够有效的增强管理水平，快速的收集信息，减少人工投入的费用，依据这些相关信息，为客户提供最优质化的服务，增强铁路运输行业的竞争优势。
3 大数据在铁路运输组织工作中的具体应用
3.1 大数据在铁路运输行业数据收集中的运用
随着社会的发展，我国的铁路得到了改革，铁路运输行业的运输方式和管制措施也得到了革新，随着信息化时代的来临，多数人开始采取在网上购买车票的方式，推动了铁路运输业中的电子商务模式的发展。铁路运输业通过大数据技术搜集多方面的信息，为管理者作出决策提供有效的参考。随着国家对铁路运输业建设的重视，铁路运输业的数据也在逐渐的增多。如果相关的铁路部门想要得到长久、高速的发展，必须建立大数据平台，收集和整理这些数据信息，推动铁路运输业的大数据时代。由于当今时代的数据信息量较多，所以必须科学的选取大数据的收取方式和收取地点。同时，相关的部门管理者必须重点关注大数据的整合，依据客户的需求和运输的状况，积极搜集各个方面的数据信息，与此同时，需要招聘相关的分析数据的人才，将这些数据进行深层次的分析和整理，增强铁路运输业和各个电子商务运营商的联系，创建大型的数据平台，利用计算机技术扩张平台的容量，并对数据精准的计算，将其转换为具有价值的信息。利用这些信息，河里的调整运输货车的数量，并选取合适的运输路途，减少相关费用的耗费。
3.2 建立精准营销模式
人们进入大数据时代，个人的相关信息和偏好以及需求都被录入大数据平台当中，利用大数据技术，能够精准的发现客户的实际需求和偏好，为相关的客户提供优质的服务。所以，利用大数据能够实现精准营销的目的，同时提升服务的品质，提升企业的收益。在大数据时代，相关的企业能够根据大数据技术提供的各项数据信息，分析客户的具体需求，以及企业当中客户流失的根本原因，从而有效地解决问题，吸引更多的客户。与此同时，企业的相关管理者能够利用大数据技术，对市场的销售和运营进行有效的调查，从而改良铁路运输行业的运输组织规划，提出更为合适的运营方式，依据大数据时代精准营销的特征，为客户提供服务的精准化。除此之外，利用大数据技术还能够促进铁路运输行业模式向多样性方向发展。第一，企业销售部门可以创建顾客的销售渠道，为这些顾客提供企业的优质产品，并在互联网平台上推广这些产品，例如微信和微博等等，这样的方式有利于吸引更多客户的注意力，增加客户数量。为了更好的优化和改良服务，企业还可以设置评价功能，顾客通过评价产品和服务的性能，将自己的意见反馈给企业，有利于企业依据客户的意见进行优化和改良产品。通过这种方式，铁路运输行业的企业可以更为直接的看到自己工作上出现的问题，并加以修正。第二，铁路运输行业可以有效的预测市场的发展，依据大量的数据和信息分析市场发展的方向，并通过自身企业的优势，结合市场发展的特征，有效的改变运营方向，避免风险的发生。此外，利用大数据平台不断的搜集顾客的相关资料，并依据这些资料对客户的动向实时的跟踪，从而掌控和了解客户的喜好和需求的变化，利用这些信息创建一个完备的信息库，为他们推送出更为合适的产品服务，避免客户出现流失的状况。
3.3 构建电商平台
进入大数据时代后，推动了电商平台的创建，利用大数据技术，能够有效地辨别顾客的身份信息，从而快速的查找客户的个人信息，保证客户信息的准确度。运用电商平台，有利于铁路运输行业的工作人员快速的查询客户的相关信息，并将这些信息在最短的时间内传送到制定的系统内部，系统内部整合和处理数据，从而有效调节营销方式，增强铁路运输行业的安全程度。
4 结束语
总而言之，随着大数据时代的不断推进，大数据技术在各个领域得到了广泛的使用，人们能够免费享用到大量的信息和数据。利用大数据技术，能够有效的规避铁路运输行业当中出现的风险，创建铁路运输行业的竞争优势，促进铁路行业的持续发展。
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