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电子商务背景下复合型物流人才培养策略

发表时间：2020/8/24 来源：《基层建设》2020年第10期作者：卢战勇刘红玲武海石

[导读] 摘要：电子商务行业近几年的快速发展，物流支持占据着不可或缺的位置，对物流方面的复合型人才的需求也在不断增长，塑造复合型物流人才复合当下行业需求；本文通过分析电子商务市场需求及目前物流专业培养人才存在的问题，提出更高效的复合型人才培养策略。

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        摘要：电子商务行业近几年的快速发展，物流支持占据着不可或缺的位置，对物流方面的复合型人才的需求也在不断增长，塑造复合型物流人才复合当下行业需求；本文通过分析电子商务市场需求及目前物流专业培养人才存在的问题，提出更高效的复合型人才培养策略。
        关键词：电子商务；复合型物流人才；人才培养
        中国电子商务开始于1999年，比欧美晚，到2009年进入快速发展时期，2013年成交额突破10万亿，到目前为止，电子商务已与工业、商贸、物流、金融、生活等产业深入融合，从形式上改变了传统的贸易模式和经济格局。随着我国科技水平的不断提高，电子商务进入新的发展阶段，物流的支撑作用更加突出，对物流复合型人才方面的要求也更加迫切，在实际的应用中，由于缺少复合型人才，对电子商务的发展带来较大的阻碍。
        一、电子商务行业物流复合型人才需要具备的技能
        1.1国际贸易及国际采购、国际结算等方面的知识
        电子商务的物流涉及到国际贸易及国际流通方面的业务，随“走出去”和“请进来”的号召，国际贸易发展为一种趋势，将国内和国际的市场紧密联系在一起。负责物流的综合性企业，作为采购方和供给方的纽带，为双方提供一个交接和结算的点，当供货商的数量变得庞大，采购方需要和物流企业进行业务结算。此时，物流管理人员需要有国际贸易和国际计算以及外汇管理法律法规方面的知识。
        1.2 报关与报检知识在通关方面
        国际贸易工作和通关方面的业务是不可脱离的，通关环节对物流的要求以及一些政策和法规会影响这物流方案的设计，比如贸易性质：属于进口还是出口；是否涉及退税；是进口料加工还是出口料加工；报关方式是进口保税、出口监管还是转关运输；以及在通关环节中涉及到的各种费用等。报检知识也是通关业务人员需要掌握的基本知识。
        1.3 运输专业知识
        综合性物流企业一般包括海运、空运、铁路和公路运输等，物流人才的专业素质直接影响着工作效率和服务质量，运输作为物流企业的一个基本业务，物流企业必须重视运输的服务质量，配备运输系统所需的基础设备和专业人才，物流运输过程中所涉及的物流站点和运输机的特点都是物流人才需要了解的，物流设备有仓库、物流线路、铁路、港口、物流站等，运输机特点有时间、频率、适用性、运输能力、货物安全等方面的需求。
        1.4 管理知识
        电子商务是一个综合行业，电子商务的物流涉及到多个作业环节，会涉及到各种类型的费用，物流管理方面的工作人员除了知道这些费用的种类之外，还要知道这些费用产生的原因，有些费用是物流企业运营的成本费，有些费用是在作业过程中产生的外部费用，只有了解这些费用的原因和种类，才能进行更深入的分析，制定出更有说服力的解决方案。
        二、目前物流人才培养方面存在的问题
        2.1 人才培养形式单一
        从目前电子商务环境来看，培养形式单一化的是复合型物流管理人才的培养普遍存在的问题。不管是高校还是企业，都还是传统的人才培养模式来培养物流专业方面的复合人才，这显然是与市场需求脱节的，我们应该引荐国外的物流复合型人才的培养范式，将校企协作的方式和分层培养模式引用到物流管理人才的培养工作当中。
        2.2 课程体系缺乏合理性
        传统的人才培养方式主要是专业课程以及老师对案例的分析讲解，缺失电子商务方面的课程，没有结合电子商务对物流人才的需求进行科学的课程设置，目前以物流管理专业课程和公共基础课程作为专业主要课程，这是远远不够的，课程设置不合理，课程模式单一，这些都影响着物流复合型人才专业技能方面的提升。

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        2.3 人才评价方面的问题
        人才评价标准直观的影响着复合型物流人才培养的方向，目前学校对于人才评价的标准存在着一些偏差。部分学校引用了外部的评价体系，但是参考专业知识占的比重较大，对电子商务的考核评价有些不足，这样造成复合型物流管理人才培养没法顺利开展。
        2.4 各类资格认证的缺失
        目前学校还是采用期末考试的形式进行专业度考核，企业也也是采用传统的专业考核认证方式，没有专业的资格认证。设立专门的物流专业资格认证有利于提高物流复合型人才的综合素质，目前我国缺少这类的认证机构，物流人才也无法通过专业的资格认证来提高专业素质，这一块是需要完善和改进的。
        三、复合型电子商务物流管理人才培养措施
        传统的复合型电子商务物流管理人才的培养方式已经不能满足现代企业的要求，我们需要引进国外的培养方式，结合我国人才培养现状和市场需求，进行培养策略的改进和调整，培养措施包含以下几个方面：
        3.1整合企业资源，形成双轨制的人才培养模式
        制定科学合理的人才培养模式，实行校企合作，将物流专业的理论知识和企业实际操作认证有机结合，丰富学科内容，做到以理论指导实践、学校结合企业，跟随市场发展，不断完善电子商务方面物流人才培养模式。构以产、学、研一体化为目标，结合学校传统教育优势和企业资源，综合社会、企业、院校以及相关培训教育的优势，为社会培养更多复合型的电子商务物流人才。
        3.2 完善电子商务物流管理课程
        电子商务是近几年才发展起来的行业，很多学校都没有相关的课程，传统学校教育以学科为核心的体系设置教育课程，这远远不能满足现代企业对人才的要求；因此，学校需要增设电子商务物流管理方面的课程，如电子商务概论、物流信息系统分析与设计、电子商务法、电子商务系统建设运营与管理、网络数据挖掘、快递法律法规等课程，注重课程专业化、个性化、模块化，提高课程的实用性。
        3.3建立全面、综合的人才培养评价体系
        我国教育行业实行的是期末考试的形式来考察学校所学知识，这在物流管理方面缺乏科学性，我们应该改变传统评价方式，设立综合型复合人才的评价机制，以知识、能力、素质为考核标准，在考察学生的观察能力、分析能力、解决问题的能力、实践动手能力、创新创业能力方面多下工夫。建立更加科学的、更加全面的、更加具有参考价值的评价体系，对学生的综合能力和专业素质进行考核。
        三、总结
        物流行业与其他领域联系紧密，为其他行业的发展提供着不可或缺的基础服务，是市场经济中重要的组成部分。随着电子商务的快速发展，物流综合型人才将会是很多领域的必然选择，这也预示着我国物流方面人才的培养方向将发生调整。物流人才的培养需要社会、企业和政府多方面的联合，创造电子商务物流复合型人才培养的社会环境，保证学校培养的人才和社会需求一致，从而推动物流行业更深层次的发展。
        参考文献：
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        ［2］郑志军．物流管理专业建设的研究与实践［J］．物流技术， 2012，( 5) ．
        ［3］梁军，李济球，林建华．物流复合型人才的能力素质与知识结构［ J］．中外企业家， 2007，( 3) ．
        [4]李丽，李永平.电子商务物流应用型人才创新素质培养的研究与实践[J].物流技术，2013， 32（12）：453-456.
        [5]朱志辉，朱梅芳.基于电子商务物流一体化工作室的创新人才培养模式研究[J].长垂教育学院学报，2013， 29（24）：175-176.