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电力信息化发展营业抄核收工作的适应思考曹海平

发表时间：2020/7/15 来源：《电力设备》2020年第5期作者：曹海平

[导读] 摘要：电力企业必须顺应时代的步伐，对企业自身进行科学技术更新和经营管理制度进行完善，保证能够满足社会对电力的需求，保证企业可持续发展而不被市场淘汰。

        （国网阳泉市平坦供电公司山西阳泉 045000）
        摘要：电力企业必须顺应时代的步伐，对企业自身进行科学技术更新和经营管理制度进行完善，保证能够满足社会对电力的需求，保证企业可持续发展而不被市场淘汰。企业营业抄核收技术对与企业的经济收益有着直接的影响，因此电力企业在进行信息化改革时，要充分重视营业抄核收的信息化发展，保证该工作的工作方式和管理方式科学高效，更好的进行服务。
        关键词：电力信息化；发展营业；抄核收工作；适应思考
        1电力营销中抄核收工作的重要性
        虽然说电力企业是我国的重要能源企业，在发电的过程中有国家的扶持，还有社会各界的帮助，可以稳定的运行下去。但是电力企业要想自身发展下去，并不是说仅仅依靠其他人的帮助就能够完成的，很多时候还要获得一定的收益，在服务社会的同时也能够保证自身的繁荣发展，不断的收入一定的资金，既能够有效的开拓能源，同时也能够有效的提高技术水平，为电力企业的更高水平发展带来一定的帮助。这也就体现出了电力营销中操作工作的另一大重要性，即促进电力企业的发展发展，建立一个公平的制度，建立一个有效的收费措施，需要抄核收工作作为基础，只有获得准确的数据并建立合适的收费标准，这样才能够有效且公平的对用户进行合理的收费。这样在企业向前发展的过程中能够保证电力企业获得一定的收益，也就能够更好的发展科学技术，有效的提高生产效率并提高其能源开采效率，在发电的过程中为社会带来更多的服务。其实在促进电力企业发生发展的过程中，我们可以看到电力营销是抄核收工作是一项基础的内容，在发展的过程中，由很多工作人员组成，在我国的大江南北进行着这项工作。其中就需要工作人员的认真负责，也需要相关用户的有效配合才能够共同完成这项工作，既能够保证消费者权益，也能够保证电力企业不受损失。数据的准确性能够给消费者权益带来更多的保障，也能够让企业受到合理的效益，在企业循环发展的过程中能够更加标准。
        2中国电力信息化发展现状
        2.1相关人员综合素质不高
        我国电力信息化工作的推进离不开技术人员的不懈努力，当前，部分从事电力信息化技术普及与开发工作的技术人员综合素质较低，而由于电力信息化技术涉及多类内容、具有较高的难度，因此技术人员综合素质上的不足势必将制约电力信息化技术的进步。此外，部分技术人员的责任意识不强、缺乏敬业精神，在工作中得过且过，如此很难提升电力信息化工作质量与效率。
        作为重要的数据核准项目，营业抄核收工作对于电力企业的发展起着重要的影响作用。传统的营业抄核收工作无论是效率还是质量都难以满足新时期电力企业的发展需求，为此营业抄核收人员应当具备较高的专业素质与较强的创新能力，从而确保抄核收工作能够有效地适应电力信息化的发展。然而，部分抄核收人员的综合素质依然达不到要求，未能形成对电力信息化技术本体的深刻理解、缺乏长远眼光，严重阻碍营业抄核收工作的进步。
        2.2领导人员对营业抄核收信息化工作重视程度不够
        总体上看，国内大部分电力企业对营业抄核收信息化工作较为重视，不过也存在着少部分领导人员思维固化而不重视抄核收工作改革的现象。我国电力企业高层通常由年龄较大人员组成，诚然，年龄的增加很大程度上意味着学识与阅历的增长，然而从另一个角度来看，年龄较大的领导人员无论是思维习惯还是看待事物的角度都可能与年轻人有所不同。从某种意义上讲，尽管高龄领导人员在为人处世上卓有建树，然而其思维不如年轻人活跃，在电力信息化工作如火如荼地开展的今天，部分电力企业领导人员可能因固化思维的影响而对营业抄核收信息化工程不以为然，从而错失促进抄核收的进步良机，不利于我国电力行业服务质量的整体提升。

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        2.3缺乏规范合理的技术质量标准
        虽然国内营业抄核收工作发展时间较长，抄核收信息技术的普及也有一定时日，然而应当看到，电力行业内依然缺乏科学规范的抄核收信息化标准，为此抄核收人员在实际工作遇到问题后可能无法及时有效地将其解决，也难以形成对抄核收信息化技术的系统性认识，从而严重制约营业抄核收工作的发展。
        3信息化背景下电力企业推进营业抄核收工作信息化发展的途径
        3.1完善基础设施建设
        随着国家电网现代化水平不断提高，电力基础设施不断完善，电力企业运营要求也在不断提高。为了推动信息化的发展，电力企业首先要加大科技投入和资本投入，进一步完善基础设施，购买部分必要的设备，及时购买营业抄核收工作所需要的一些设备，不断提高电力企业复印工作的生产率在抄表核算过程中，电力公司可以使用信息计量设备完成数据收集和验证，并显示准确的数据，使信息系统能够满足用户的需要。同时，同时，电力企业也可以通过采用大数据技术，对抄核收工作进行智能化评估，迅速解决各种存在的问题，提高电力公司的服务质量。电力公司还应及时淘汰落后的旧设备，及时更换电力公司设备，有效提高生产力。
        3.2制定各种规章制度
        制定规章制度是确保电力企业安全运作的重要手段，也是目前电力企业系统建设的重要内容。电力抄核收工作应严格按照电力系统规定的工作程序和计划进行，了确保抄核收工作能够顺利完成，信息化的发展必然会提高电力企业的生产力和工作质量。同时，在管理销售自动化系统时，电力企业应密切监督复制审查工作，通过监督确保数据的准确性，并进一步加强对抄核收工作人员的考核。由于信息系统的实施和自动化，员工应全面负责完成这项任务，仔细分析系统中的数据，发现异常时及时报告，向用户提供满意的指导，及时解决抄核收工作中存在的问题，并不断提高解决问题的效率。
        3.3做好抄核收工作的内部改革
        我们的电力企业不断深入改革，信息化建设已经成为一种趋势，因此在展抄核收工作时，也逐步实现信息化和智能化，提高抄核收工作的效率和准确性。电力企业应全面加强网络建设，将自身与实际建设复制平台和网络系统结合起来，使客户能够通过网络实时查看相关信息，并通过网络接收、邮件、电话和其他手段提醒客户更好地了解能源消耗信息。电力企业还应建立动态电力消费监测系统，以防止计算电费时出现错误，促进有效推进抄核收工作的内部改革，在推动抄核收工作顺利开展的同时，为用户提供更好的电力服务，并不断提高电力企业的形象和声望。
        结束语：在“互联网+”背景下，电力企业要想推进信息化发展，实现营业抄核收工作适应时代的发展，就必须转变相关干系人的观念和意识，并建立完善的规章制度，优化电力营业抄核收工作的流程，这样才能更好地促进电力企业营业抄核收工作适应电力信息化发展的步伐，更好地为广大电力用户提供优质的服务。
        参考问吃：
        [1]王敬为,崔旭升.营业抄核收工作适应电力信息化发展的路径[J].科技创新导报,2019,16(33):144-145.
        [2]刘馥扬,黄晓艳,宋烈,金荣.浅谈电力信息化发展背景下做好营业抄核收工作的途径[J].中国管理信息化,2018,21(20):104-105.
        [3]邓红兰.营业抄核收工作适应电力信息化发展的有效策略探析[J].通讯世界,2017(18):183-184.
        [4]古晓茵.营业抄核收工作如何适应电力信息化的发展[J].技术与市场,2017,24(09):324+326.