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研究QC小组活动与项目质量管理

发表时间：2020/6/15 来源：《基层建设》2020年第6期作者：束元丽

[导读] 摘要：本文首先介绍了QC小组的含义，紧接着文章阐述了QC小组活动的形式，主要内容包括以企业相关的行政人员为基础成立QC小组；围绕质量关键问题成立QC攻关小组；跨班组、部门成立QC小组活动。文章在最后分析了项目施工现场质量管理的意义，主要内容包括项目施工现场是“枢纽站”以及项目施工现场管理是贯彻执行有关法规的“焦点”。

        浙江交工路桥建设有限公司浙江杭州 310051
        摘要：本文首先介绍了QC小组的含义，紧接着文章阐述了QC小组活动的形式，主要内容包括以企业相关的行政人员为基础成立QC小组；围绕质量关键问题成立QC攻关小组；跨班组、部门成立QC小组活动。文章在最后分析了项目施工现场质量管理的意义，主要内容包括项目施工现场是“枢纽站”以及项目施工现场管理是贯彻执行有关法规的“焦点”。
        关键词：QC小组；小组活动；项目质量管理
        引言
        全面质量管理在一定程度上就是对于全行业产品生产以及全体人员的全工作流程进行相关的质量管理，主要包括企业生产、生产技术、企业日常经营活动等一系列的综合评价，通过全面质量管理可以有效地实现其项目管理质量水平的提升。QC小组活动，作为全面质量管理工作的一种管理方法，主要被运用于企业的精神文明、物质文明和质量文明的建设工作。
        1QC小组的含义
        QC小组，被称之为质量管理小组，是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。QC小组的宗旨是提高职工素质，激发员工的积极性和创造性，从而达到改进质量、降低消耗和提高企业经济效益的目的，对发扬自主管理和民主精神有重要意义。
        2QC小组活动的形式
        在开展不同工作过程当中，QC小组活动有着不同的形式，相关工作人员需要结合公司的实际管理工作内容以及管理工作方法去选择对应的QC小组活动形式[1]。
        2.1以企业相关的行政人员为基础成立QC小组
        这种形式的主要优点是相关工作人员更加熟悉小组内部人员，在开展工作过程当中有着足够的默契性，可以更好地将工作进行层次划分，实现了人员的高效配合。在实际开展QC小组活动的过程当中，为了尽可能的保证工程项目的质量水平以及其管理工作的内容，需要完善企业质量管理制度，在一定程度上加大对于施工项目的监督管理工作力度。一部分施工企业在实际过程当中，将财务部、市场开发部、工程管理部、质量管理部以及技术等部门有效结合起来形成QC小组，将财务、经营、生产、质量、技术等不同方面对工程项目的项目管理工作进行有效的综合评比。在实际过程当中，企业的相关部门需定期组织项目的检查工作，对重点监控项目还需结合不定期抽查工作，确保工程质量检查工作落实到位。这种以行政人员为基础成立的QC小组，在开展活动当中，可以更好的强化对于经济成本的过程监控，有效的提高了项目的施工质量，及时发现相关的操作问题，对问题进行修改调整，保障整体项目的质量水平提升[2]。
        2.2 围绕质量关键问题成立QC小组
        这种QC小组形式在一定程度上可以明确自身的工作方向，有效的集中不同工作人员的工作力量，更有针对性的解决实际工作开展过程当中出现的质量问题。

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        当前建筑行业的信息技术不断深化发展，加上人们对于建筑施工行业有着更加个性化的实际需求以及社会不断普及发展的建筑要求，导致施工企业在实际生产过程当中有着更高的施工难度以及更多的施工内容，进而导致在具体操作施工过程当中，出现很多经验不足以及技术水平不够的相关问题，引发了一系列施工过程当中的质量问题。围绕质量关键问题成立的QC小组，可以有效开展建筑行业的现场管理工作。组内的相关人员有着较高的专业水平，小组内部人员围绕着主要的关键性问题，开展专业性的研究以及管理，有着明确的管理目标，更强的针对性可以发挥其有效的管理工作价值。
        2.3 跨班组、跨部门成立QC小组
        当建筑工程在实际施工过程中出现质量问题或质量缺陷，并且涉及多方面影响因素时，就需要成立跨班组、跨部门的QC小组。这种小组一般成员人数在10人左右，主要针对当前的复杂问题开展对应的研究工作，尽可能地制定有效解决问题的方法以及相关的措施，最大限度的解决不同班组不同部门之间存在的接口以及交叉问题[3]。只有在建筑工程实际施工过程中，不同班组不同部门接口管理工作以及专业管理工作落实到位，才有可能保证整体现场操作施工的管理工作有效进行，进而提高相关的工作质量水平，保证建筑施工的最终质量，有效延长建筑工程的使用寿命，提高用户的使用满意度。
        3项目施工现场质量管理的意义
        3.1项目施工现场是“枢纽站”
        工作人员将施工原材料有效采购并且运输到项目施工现场，生产工作人员有效的运用一系列机械设备开展对应的生产工作，管理工作人员有效的贯彻落实现场管理工作，更好的通过施工活动将原材料有效的转化为项目产品。项目施工现场的质量管理工作水平在一定程度上影响到产品生产过程当中的人员、设备、物资和时间成本，只有有效保证项目施工现场质量管理工作的水平，才可以更好的提高施工生产活动顺利进行的质量[4]。
        3.2项目施工现场管理是贯彻执行有关法规的“焦点”
        施工项目现场与许多行政管理法规有关，涉及社会各方面的职能部门，如环境保护、城市规划、安全消防、交通运输、沿线经济发展和国家现行行业标准等。在建筑施工现场的相关工作人员都必须端正自身的法律观念，尽可能的结合相关法律法规的实际条款开展自身的工作，重视项目施工管理这一个严肃的政治问题，实现有法可依，有法必依，执法必严，违法必究。
        4 总结
        QC小组活动和项目质量管理工作在实际开展过程中，不仅有利于实现全员参与管理，预防质量问题和提高项目质量，更有助于提高员工的科学思维能力、组织协调能力、分析与解决问题的能力，从而提高企业综合素质水平。在一定程度上有利于企业形成更好的质量管理体系，不断组织管理人员、技术人员开展相应的质量攻关活动，执行相关质量管理制度，最大程度贯彻落实QC小组活动以及项目质量管理工作，提高企业整体管理工作水平，增强企业自身竞争力，有效面对日益激烈的市场竞争，更好的保证企业的经理效益和社会效益。
        参考文献
        [1].陆丰项目部QC成果获2019年度电力建设质量管理小组活动成果二等奖[J].云南水力发电,2019,35(03):47.
        [2]章蕾.谈电力工程项目质量管理中的QC小组活动[J].山西建筑,2012,38(07):227-229.
        [3]周永利. QC小组活动与工程项目质量管理的关系[C]. .土木建筑学术文库(第15卷).:河南省土木建筑学会,2011:491-493.
        [4]尚秀君,严芳,王友军.QC小组活动与项目施工质量管理[J].建筑,2010(09):83-84.