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优化电力营销中的抄核收工作措施的探讨（内蒙古电力（集团）有限责任公司鄂尔多斯电业局东胜供电分局内蒙古鄂尔多斯 017000）

发表时间：2020/3/3 来源：《电力设备》2019年第20期作者：赵文超

[导读] 摘要：近年来，随着我国社会经济的不断发展，对电力企业的发展起到了巨大的推动作用。

        （内蒙古电力（集团）有限责任公司鄂尔多斯电业局东胜供电分局内蒙古鄂尔多斯 017000）
        摘要：近年来，随着我国社会经济的不断发展，对电力企业的发展起到了巨大的推动作用。电力营销验收工作作为电力企业的一项重要工作，不仅关系到电力企业的经济效益，而且对电力企业的整体发展具有重要作用。特别是在科学技术飞速发展的背景下，电力营销的稳定性对电力企业来说至关重要。为确保电力企业获得更大的经济效益和社会效益，必须在验收方面加强工作效率和工作质量，促进电力企业的持续发展。
        关键词：电力营销；抄核收工作；措施；探讨
        1 电力营销抄核收的重要性
        当前社会经济的高速发展是一把双刃剑，既能促进电力企业的发展，又会使部分企业丧失市场竞争力。如何应对日益增长的电力需求挑战，保证电力营销抄表和稽查的准确性，是企业长期发展的目标。电力营销抄核收工作作为电力过程的重要组成部分，应根据存在的问题进行改革和创新，正确处理制约企业发展的问题，如落后的管理模式、不完善的抄表系统和漏洞。在支票收据中，灵活运用高新技术和先进设备，提高支票收据系统的自动化程度和智能化水平，不断完善企业内部管理制度，提高电力企业的生产质量和运输效率，努力使之成为电力能力满足了日益增长的用电需求，改善了电力服务工作。
        2 电力营销中抄核收工作现状
        2.1核收技术有限
        电费核算作为电力企业营销过程中的一个关键环节，将直接影响到企业的整体经济效益。但是，一些管理者没有相应的会计知识，对这项工作缺乏重视。因此，需要对电费数据的准确性和真实性进行研究，而由于核技术的制约，电力企业的管理效率较低。
        2.2管理模式落后
        目前，一些企业的管理模式比较落后，收发货的各个环节密切相关。以前工作的错误会导致整个工作的错误。由于管理模式落后，各环节没有统一的抄表、计费、计费标准，现有的数据查不到，导致电力营销效率下降。管理者要着力加强薄弱环节，如优化用户用电量数据汇总环节，根据实际情况，辅以合理的梯度验收标准，规范各项工作管理流程，改变管理模式落后的现状。
        2.3 抄表体系过时
        目前，我国已基本实现了电网的全国覆盖，但对一些山区和经济落后地区来说，缺乏一定的能力建设科学合理的电网平台，因此抄表、验收工作相对落后。但对于繁华的城市来说，由于电网规模庞大，即使采用高科技智能技术，也可以实现与电网的联网，但相关工作人员在电网自动化系统方面的意识薄弱，缺乏相应的知识体系，仍然使用过时的抄表系统，导致智能抄表操作不能发挥自身作用，总是采用人工方式进行抄表工作，导致电力营销效率低下。
        3优化电力企业营销中抄核收工作的措施
        3.1 改进管理模式
        完善管理模式也是提高电力营销效率的一部分。在社会科学技术飞速发展的今天，旧的管理模式和管理思想已经跟不上时代的步伐，思想管理模式也逐渐落后，已经不能适应当前的电力企业。因此，为了提高电力营销的经济效益，更好地为人民服务，电力企业必须改革，吸收旧模式的优点，扬弃旧模式的弊端，结合新模式的优点，更新固有认识，开展新的、合理的管理模型。同时，原有的内在认识已经过时。电力企业应引进现代技术体系，提高工作效率和经济效益。此外，电力企业还应根据用电量对客户进行分类，对用电量波动较大的客户进行信息审核和管理。
        3.2 转变电力企业抄核收管理模式
        随着社会经济的不断发展，为了促进我国电力企业的不断进步，改善目前电力企业落后的管理模式，保证电力营销后续工作的顺利开展，电力企业必须转变管理模式。

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首先，企业要引进先进的营销体系，通过营销技术的不断创新，提高企业复印、审核、收货工作的效率和质量。目前，先进的现代抄、验、收技术与传统的手工抄、验、收工作相比具有明显的优势，如抄、验、收工作更加方便、高效、简单、易操作，并且能够有效的同时控制人力、物力和财力的支出，也有利于用户在系统中查询详细信息；其次，可以进行详细的数据采集。通过对用户电表使用数据的调查，了解用户用电是否违规，同时为用户提出更好的用电意见，从而对促进电力企业用电效率的全面发展起到重要作用。
        3.3 完善智能抄表技术
        目前，大多数城市普遍采用智能抄表技术进行抄表、计费和收费工作，其工作效率和质量得到了显著提高，不仅降低了电力企业的投入成本，而且减轻了职工的工作量，提高了电力企业的效率抄表工作。在实际的抄袭、检查、接收情报工作中，要根据用户的实际需求，完善营销期间的各项指标，电力企业也要利用这一发展机遇，制定横向营销目标。企业应根据自身的业务发展趋势，实现经济效益最大化的追求，通过建立和完善有效的智能营销策略，提高复制和接收的效率和质量。另外，在电力营销中，需要在网络自动化技术的基础上，建立智能化的收票系统，保证其能够充分实现智能化的收票工作，提高整体工作效率和准确性。
        3.4提高抄表人员素质
        为了促进电力企业的全面发展，必须提高职工素质。首先，要定期对抄表人员进行培训。在培训过程中，通过课堂考试，加强对专业知识的掌握。培训结束后，他们应该参加毕业考试和排名。优秀的员工应该得到奖励。对于不合格的员工，他们应该受到惩罚。其次，企业要不时对抄表人员的工作进行监督最后，要建立激励机制，将员工的奖金机制与电费回收率、用户反馈等方面挂钩，提高员工的服务质量和工作效率。
        3.5 提升缴费的效率
        （1）不加强停电情况下的电费征收工作，对不良用户给予相应警告，并强制要求限期缴纳。必要时，还可以利用停电做电费征收工作，大大提高电费回收的效率和质量。（2）目前，电费的征收形式非常多样化。在当前网络时代，可以利用各种网络形式进行支付，如余额宝、快捷支付、网上银行、微信支付、支付宝等，电力企业可以加强与银行、超市的合作，推动支付方式向多元化方向发展。其目的是为广大用户提供方便，同时也提高电力企业电费回收的效率。也可采用卡式电表计费方式。用户可以自行充值，达到电费支付或查询的目的，实质上提高了抄表的质量和效率。目前，我国很多城镇还没有完全实行这种收费模式，大部分农民还得到了专门的缴费营业厅来缴费、办理业务，这将极大地影响电费的缴费效率。因此，相应的电力企业应不断提高电网覆盖率，从根本上提高电力营销中核超收工作的质量和效率，从根本上推动电力企业走上可持续发展之路。
        结束语
        近年来，随着我国经济和科学技术的快速发展，人们的生活质量也在不断提高，各种新型电器不断走进千家万户，人们对电源的质量和稳定性提出了更高的要求。验收工作是电力企业的一个重要环节。它不仅与用户的日常生活息息相关，而且影响着电力企业的运营。管理好验收工作，可以提高整个电力企业的经济效益。尽管抄袭、检查和接收工作需要改进和加强，但人们应该对此有信心。
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