尹筱琳
日照市人力资源和社会保障局 山东日照 276800
摘要：随着我国社会的不断进步市场经济的不断深化改革，对于社会上各企业的退休人员社会化的管理服务途径提高，对于企业退休人员说话管理的服务水平，保障退休人员在退休后能够得到可靠的福利服务，并且构建体系化的养老，保障福利体系是大势所趋。我们将针对在工作中所产生的一些问题，提出一些相关的建议。
关键词：企业退休人员、社会化管理、提高服务水平。
对于企业的退休人员说话管理服务内容，包括企业员工在完成退休相应程序后，他们的管理与服务将会与退休前的公司不再有任何联系，企业将不再对退休的人员进行负责，而是由社会中企业退休人员居住地的社区或者城市街道集中对其进行服务管理，企业退休人员的社会化，管理服务内容，与每个企业退休人员的生活息息相关，其中包括了社会的福利待遇以及员工档案的转移等工作。
一、企业退休人员社会化管理服务的意义与目的
1、促进建立企业退休人员的社会保障体系
随着我国经济社会的不断发展与改革。人们对于在企业之外的一些社会保障的需求不断地增加，因此开展企业退休人员社会化管理服务，是不可忽视的企业和事业单位，应当重视这一方面的工作。在聘用员工时，按国家规定给企业人员缴纳社会保障金。当员工退休后，对于这些企业退休人员可以不再负责服务管理。这不仅对于退休员工使其退休后有更好的保障，也可以使事业单位卸下很大的一部分负担，从而更好地服务于在职人员，也有助于企业更好地发展。
2、确保退休人员的生活保障
更好地为企业退休人员的退休生活提供了可靠的保障，企业退休人员在职期间为我国的社会发展做出了很大的贡献，所以我们应当对其退休后均给予一定的经济回报保证他们退休后的生活更加的丰富多彩，大幅提升人们的幸福感。
二、企业退休人员社会化的管理服务的改革探索与成就
在我国很多地区存在着老龄化社会的问题，退休人员可能比重较多，因此做好企业 退休人员的社会化，服务管理服务工作是非常的重要。这样才可以保证，他们退休后有稳定的收入也将会有稳定的生活，不少地区经过不懈的改革与探索，在守法管理服务工作中取得了一定的成绩。
1、建立社会化管理服务体系
按照国家相关要求许多地方建立起了比较系统的企业退休人员管理体系，将这项工作成立了专门的部门进行管理，并纳入了相关的绩效考核体系中制定了统一的操作规程，统一组织了开发的操作软件那更好的可以管理相关的工作，形成了一个完整的体系，管理机构更加的健全，退休人员的生活更有保障。
2、拓展管理服务
积极的探索拓展管理服务内容，做好推销人员的各项信息的采集查询，变更信息和数据统计工作不断地对退休人员的生活进行了解，将不同企业退休人员的生活状况进行归纳，对于一些劳模、孤老、特困重病、高龄等退休人员做好及时的走访慰问，给予他们生活中更多的温暖保障。他们的生活在节假日期间组织各项活动营造出尊老敬老、爱老的氛围，积极探索社会管理服务，为企业退休人员提供方便建立全方位的服务体系，退休人员老有所依生活更加的便利，幸福稳定更加的有保障。
3、丰富管理手段
企业退休人员在领取各种保证金的方式更加的便捷高效人性化，让数据多跑路，让退休人员少跑腿，是我们的奋斗目标。充分利用现在的高科技大数据与公安、司法等部门定期进行数据的对比，做好我们的各项工作，及时地对信息进行核对，让工作人员多忙碌，让信息多流动，让退休人员更方便，让企业退休人员更简单的领取到自己的社会保障。
4、集中管理退休档案
按照人事档案管理的要求，集中对企业退休人员的档案进行管理是效率更高，专门配备相关的管理人员，并对其进行相关的培训提高他们的职业素养业务素养。进一步提升了人事档案的管理水平。
三、企业退休人员社会化管理服务面临的困难与问题
虽然各地的退休人员管理服务已经取得了很大的进展，但是并没有十分的完善。我们通过日常生活中遇到的各种问题来进行改革，不断地创新不断地完善，努力形成更加高效，更加完善的社会化，管理服务体系。
1、街道、社区管理服务的力量需要加强，管理水平有待提高
文化管理服务体系中，对于街道社区管理的力量需要加强对于在社区工作的人员要进行相关的培训，提高他们的工作素质工作素养管理水平还有待提高。随着我们的日常生活水平和整体素质的提高和我国人口老龄化的现状，许多退休人员的实际的需求与管理能力之间的矛盾日渐突出，目前各个社区的工作人员的编制普遍不足，工作能力较低，工作负担重，无法提供专业化个性化的服务管理，没有对相关街道和社区的退休人员进行及时的回访工作和有效的跟踪管理服务工作，经费难以保障，以至于街道和社区劳动保障服务条件比较差，工作的场所和信息设备比较落后，以至于无法为退休人员提供最前沿的服务，且工作人员的服务水平有限，对于很多先进的办公设备，并没有做到及时跟进。
2、退休人员档案建设进展缓慢
对于很多退休人员的档案管理并不完善硬件设施并不达标，存在着很多安全隐患，无法大批量的接收人事档案影响了企业退休人员的档案移交进度办公效率低，尤其现在很多档案管理人员多为聘用人员，所以流动性较大，对于工作的交接没有做到及时性、完整性。很多人员对工作并不了解，没有及时地上手以至于工作效率低。
3、属地化管理工作进展缓慢，影响了国企改革进程
很多的退休人员由于当地的相关部门的待遇会比之前在单位中的福利待遇低。很多人担心福利待遇不好，以至于不愿意脱离原企业的管理。那一方面则是地方不愿意接受有中央省直企业退休人员的档案，担心会增加本地的财政支出，增加管理费用。第三则是企业不愿意移交，因为原有的企业一般都有退休人员管理机构，退休人员将会涉及到企业原有的活动场所等资源和人员的再分配，三者交织在一起则会使管理工作变得更加的复杂。
四、做好企业退休人员社会化管理服务工作的建议
1、确保移交工作顺利完成
按照相关的要求制定各项工作方案及细节不断地规范相关的管理工作，将档案移交简单化，确保应接尽接，加强相关的宣传和工作交流和相关人员的培训工作进行政策的宣传和解释，针对国企不同情况，做好相关的个性化管理，及时地进行移交。
2、完善退休人员社会化服务工作体系
建议国家和各省出台实施意见，对于退休人员进行全国的统一管理明确相关的规定，对相关机构和人员配备进行统一化的管理，对于各项的服务内容项目经费等有相关的政策规定，使工作更加的标准化。规范化。
3、加强社区退休人员社会服务机构与队伍建设
加强社区企业退休人员管理机构和队伍的建设，应当进一步加大对基层人员财力，物力的投入，对他们进行相关的培训，如对计算机网络及相关软件的作用。招录专职人员建立培训制度，不断地提高社区人员的专业化水平和综合能力，加强对社区工作的力量。
4、协调档案属地化集中管理问题
解决之前的档案管理混乱，提高专业管理部门人员的能力，建议档案管理的相关要求提供安全可靠的档案管理场所，对于档案管理人员进行培训和考核录入档案管理资质的人员全员持证上岗。
结语：
对于企业退休人员的后期服务，管理依赖与我国的社会经济改革，在我们国家不断发展的同时，我们也应当对企业退休人员的退休后的生活进行更高质量的服务。
参考文献:
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