张雅琴
河北省承德市兴隆县蘑菇峪镇卫生院 067306
摘要：目的 分析在临床护理工作当中应用人性化护理管理的实际效果。方法 在本院进行治疗的患者当中随机抽选出200例，入选患者入院时间范围为2020年1月-2020年10月，根据1:1的方式分作两组，给予常规临床管理患者划成对照组，给予人性化护理管理患者划成试验组，两组护理管理方法不同最终取得效果也存在一定差异，对其进行比较。结果 未护理前两组患者负性情绪差异较小（P>0.05）；护理后，试验组患者焦虑、抑郁心理改善明显，出现并发症患者数量较少，护理满意度明显更高，相比对照组差异显著（P<0.05）。结论 将人性化护理管理应用到临床护理当中能够有效使患者出现并发症几率得到较低，患者护理满意度相对较高，值得推广。
关键词：临床护理；人性化护理；临床效果
随着现代临床医学的不断发展，人们对临床护理人员的要求越来越多，提升护理人员综合素养是当下临床护理管理的主要工作之一。人性化护理管理是时代发展的产物，在临床护理管理中应用范围相对较广，主要工作理念为以为人本，要求护理人员在临床积极围绕患者进行工作[1]。在临床护理工作中进行人性化护理管理能够有效提升医院护理质量。本次研究主要选取200例相关患者进行分析，现对其结果进行如下阐述。
1.资料与方法
1.1一般资料
在本院2020年1月-2020年10月范围之内接收的患者中随机抽取100例应用电脑进行1-100编号，其中男女性别数量比为1:1，平均年龄（36.26±2.57）岁。单号患者进行常规临床护理，划分为对照组，双号患者给予人性化护理管理，作为试验组。比较试验组与对照组临床相关资料，得出P>0.05不具备显著差异，可以比较。
1.2方法
对照组患者进行常规临床管理，相关管理人员按照常规管理制度管理护理人员日常工作情况。
试验组患者临床进行人性化护理管理，相关管理人员需要对管理体系进行完善，建立监督质量小组，针对临床存在的护理问题进行讨论，定期对护理人员进行培训。①首先科学安排院内排班工作，结合护理人员的特长、性格、人员、内容以及工作情况等进行合理排班，要求护理人员之间相互协助，共同完成护理工作。制定合理的奖惩机制，有效督促护理人员努力工作，加强护理人员对临床护理风险事件的敏感性，做好评估以及预防工作。②根据护理工作的繁重以及繁复等特点，结合护理人员承受的工作压力、家庭压力以及社会压力等情况给予护理人员有效人文关怀，医院内部定期组织舞蹈、唱歌等文娱活动，有效减轻护理人员的工作压力。③在医院内部增添饮水机、微波炉等生活用品，为护理人员打造一个良好的工作环境。
1.3观察指标
比较两组患者护理前后临床心理状态差异，主要包括焦虑、抑郁两种负性情绪[2]。
比较两组患者临床护理过后出现并发症情况以及护理满意度[3]。
1.4 统计学分析
本篇文章采用的分析软件为SPSS 22.0，以%表示计数资料，以（）表示计量资料，使用t和χ2检验组间差距，差异具有统计学意义的标准为P<0.05。
2.结果
2.1两组患者护理前后临床心理状态差异
护理之前两组患者焦虑、抑郁心理差异较小（P>0.05）；护理后，试验组患者焦虑、抑郁评分明显更低，相比对照组差异显著（P<0.05）。详见表1。
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2.2两组患者并发症情况以及护理满意度
试验组出现并发症患者数量更少，护理满意度明显更高，相比对照组差异显著（P<0.05）。详见表2。
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3.讨论
人性化护理管理主要理念为以人为本，有效激发护理人员积极主动进行工作[4]。本次研究主要在临床应用人性化护理管理，首先要求医院相关管理部门建立合理的管理制度，完善护理人员的日常管理以及晋升等相关机制，建立有效的奖惩制度，在完全掌握护理人员信息的基础上合理调岗、排班，要求护理人员互相协作更好的完成临床工作。经过本次研究得出，试验组患者负性心理得到明显改善，出现并发症几率得到了显著降低，护理满意度明显升高，临床护理效果良好，应用价值相对较高。
综上所述，临床应用人性化护理管理能够有效提升护理人员护理积极性，提升患者护理满意度，具有推广价值。
参考文献：
[1]王春梅.人性化护理管理在中医临床护理工作中的应用效果[J].心理月刊,2020,15(16):110.
[2]江燕波,王翠香,江帆.浅谈人性化护理管理对临床护理工作中的临床应用效果[J].人人健康,2020(14):508.
[3]刘文婷,张杰.人性化护理管理在临床护理工作中的应用探讨[J].临床医药文献电子杂志,2020,7(41):114+132.
[4]顾伟鹏,宁兆惠,桑秀艳,陈冬梅.人性化护理管理在临床护理工作中的应用效果[J].中国卫生标准管理,2020,11(09):163-165.