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B2C电子商务物流模式研究

发表时间：2021/4/6 来源：《建筑科技》2021年1月上作者：毛国锐常伟刘钰金

[导读] 在经济全球化的背景下，依赖于计算机技术的成熟发展的新兴运营模式层出不穷，其中B2C电子商务模式已被大众所熟知。电子商务的飞速发展的一个重要因素就是因为抓住了消费者对便利的渴望，将商品直接送到消费者面前就是B2C电子商务最大的优势，而物流则是B2C电子商务模式这一优势的基础和重要环节，因此，分析和研究B2C电子商务物流模式是对促进B2C电子商务的发展是非常重要的。

华北理工大学毛国锐常伟刘钰金 063210

摘要：在经济全球化的背景下，依赖于计算机技术的成熟发展的新兴运营模式层出不穷，其中B2C电子商务模式已被大众所熟知。电子商务的飞速发展的一个重要因素就是因为抓住了消费者对便利的渴望，将商品直接送到消费者面前就是B2C电子商务最大的优势，而物流则是B2C电子商务模式这一优势的基础和重要环节，因此，分析和研究B2C电子商务物流模式是对促进B2C电子商务的发展是非常重要的。
关键字：B2C；电子商务；物流模式；研究
        就目前来说，B2C电子商务物流模式主要有自建物流模式、第三方物流模式和第四方物流模式三种。
        （一）自建物流模式
        自建物流是指电子商务企业投资、组织、协调物流运作模式，并建立独立的物流中心来实现整个内部物流运作。通常，选择建立自己的物流的电子商务公司是大型且资金雄厚企业。国内自建物流体系做得比较突出的是京东商城，而亚马逊则是国外自建物流的典范。自建物流模式既可以有助于降低企业商业信息泄密的风险，从而保持其竞争优势；又可以准确地捕捉用户的需求，明确用户的喜好，增加用户体验，促进企业的持续发展；还可以加速资金回流，提高资金的利用率，进而为企业创造更多利润。
        （二）第三方物流模式
        第三方物流模式是是当前最重要的物流模式，是由独立的物流服务提供商提供除交易双方以外的全部或部分物流服务的一种物流模式。自从建立第三方物流公司以来，它得到了大多数电子商务公司的欢迎。而我们熟知的淘宝平台上的卖家通常采用的物流模式。第三方物流模式可帮助企业集中精力专注于其核心业务，特别是那些没有资金来支持自己建造物流的中小型企业，第三方物流模式可以为其提供更专业的服务。但缺点是电子商务公司是企业无法参与物流过程，而第三方物流模式不受电子商务公司的控制，消费者往往会把物流问题归咎于电子商务公司。
        （三）第四方物流
        第四方物流通常被认为是公司物流外包与自己的自建物流之间的一个中间状态。第四方物流的发展应依靠第三方物流，通过促进企业内部内部物流和物流供应商的资源共享和整合，可以获得最佳的供应链解决方案。一些学者还认为，第四方物流在整个供应链中起着主导作用，并通过信息技术和物流信息共享来整合社会资源，从而为企业客户提供一套完整的供应链解决方案。第四方物流使得B2C电子商务企业的商家和消费者都能享受更好的物流服务。

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目前我国许多大城市都已经实践了第四方物流模式，如北京，上海，深圳等地。
        目前我国物流市场产业集中程度低，质量也稂莠不齐。因此物流企业很多，但是能够符合全方位发展的物流企业数量却很少。物流配送存在区域限制，尽管近年来，我国物流业的投资建设不断增加，物流基础设施不断完善，但我国的物流计划和布局仍然不合理。大部分物流仓库都建在东部沿海地区，“东部物流狂潮”浪费了物流资源，物流基地没有进入我国西部偏远地区，造成物流配送的区域失衡。目前我国的电子商务仍处于从传统的电子商务物流模式向现代的电子商务物流模式过渡的阶段，这使电子商务物流法律体系不完善。规范电子商务物流管理的明确法律文件给物流企业的经营带来了一定的困难。在当今的B2C商业模式中，大多数物流包装都造成了一定程度的资源浪费，并给环境带来一定压力。当今市场上广泛使用的包装材料，无法有效地回收和再利用，并且在一定程度上不仅浪费资源，而且污染环境。
        中国有很多物流公司，但内部结构相对统一。大多数物流公司仍然缺乏资金链，服务质量和效率低下。仅提供简单的运输和仓储功能，无法与资金雄厚的物流企业竞争而难以和生存。因此有必要明确物流企业准入制度，强化对物流企业资本风险和经营模式风险的管控。加快物流管理方式的标准化，建立一体化的采购，仓储和配送。加强企业之间的各种联系，鼓励和引导企业提供支持，进而改变物流企业鱼龙混杂的情况。我国的电子商务企业缺乏物流法律和行业制度保障，为了解决这些问题，必须建立健全的电子商务物流法律机制，进一步解决电子商务企业，消费者和电子商务服务之间的纠纷。绿色物流是一种发展趋势，是把新型科学技术和物流技术相结合，旨在减少资源消耗和环境污染，打破了时间和空间的障碍，实现了快速有效地实施绿色产品和相关服务。
        结束语
        电子商务大力发展的同时，物流成为阻碍其进一步发展的瓶颈，本文通过电子商务物流模式的探究，将各个阶段出现的问题进行了剖析，并提出了切实可行的应对措施，希望能为电商企业的发展提供借鉴，从而帮助电商企业获得更高的经济效益和消费者满意度。
参考文献
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