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摘要：随着时代的进步，通信工程也迅速发展起来。在通信工程当中，进行项目管理工作，可以减少工程项目当中的一些问题，从而提升通信工程建设的质量，促进通信工程项目的发展。因此，本篇文章分析了通信工程项目管理当中的问题，并且根据这些问题制定了相关的解决措施，希望可以有效地提升工程质量。
关键词：通信工程；项目管理；问题；措施
引言:随着信息时代的到来,通信工程在我国国民经济的发展中占据越来越重要的地位.通信工程的快速发展给人们的生活带来了翻天覆地的变化，做好通信工程的施工有利于保证国民经济的平稳发展。将项目管理用于通信工程的施工过程中，对提升通信工程施工管理的水平和效率具有重要意义。根据现阶段的实际情况，对影响通信工程施工项目管理中的问题进行分析并解决，为不断提升通信工程项目管理水平提供一些建议。
1.通信工程项目的显著特征
1.1专业技术水平要求高
信息通信业属于知识、技术密集型行业，伴随着通信产业规模的快速扩张，通信工程项目对各种信息通信技术的需求程度逐步提升。同时，通信工程项目通常涉及多个通信专业门类，因此，不同专业背景的高技术水平人员需要相互合作，协同开展通信工程项目建设。
1.2外部技术环境迭代快
信息通信前沿技术创新活跃，5G、人工智能、虚拟现实、增强现实等新技术快速演进迭代，云计算、大数据、物联网、工业互联网等加速融合创新，技术升级频繁，产品更新迅速。尽管一段时间内，通信工程建设项目运用的信息通信技术相对固定，但项目外部技术环境快速迭代发展，为通信工程建设项目的开展带来诸多不确定因素。
1.3复杂项目面临风险多
随着通信工程项目技术含量的提升，运用的设备越趋复杂多样,通信工程项目面临的风险和不确定性也逐渐增多，这些都将可能导致项目不能按期验收，而项目建设进度执行滞后又势必会引起成本的攀升。
1.4进度计划管理难度大
通信工程项目是一项系统性工程，通常需要多种专业范畴和技术领域相互协作完成。与某个子项的进度管理相比，规划和执行项目总体进度计划更为关键，需要综合统筹总体和各子项的进度计划，从而按期完成通信工程项目。
2.通信工程项目管理中的问题
2.1没有完整的管理制度
在通信工程当中，拥有完整的管理制度不管是对企业来说，还是对通信工程项目来说,都是非常重要的一点内容。现阶段，很多的企业在接通信工程项目的时候都缺少一个完整的项目管理制度，还有一部分公司的管理制度都是结合以前的工程项目经验所制作的管理制度。而且，这样的管理制度经常会出现一些问题，影响管理的效果，而且和现阶段的通信工程项目的标准不一样，无法进行实施。一个完整的项目管理制度不仅可以对工程当中将要发生的事件进行预测，还可以有效地解决在通信工程当中出现的问题，这样也就有效地提升了通信工程项目的整体质量。
2.2不重视施工成本，管理人员素质普遍偏低
施工管理是一项复杂又专业的工作，对管理人员的专业技术与综合与素养具有很高的要求。而施工工程的造价是施工管理的重要内容，也是影响通信施工质量的重要因素，因此管理人员必须控制施工成本。但是，大部分工程项目的施工管理人员的自身专业能力还存在很多不足之处，有的施工单位在施工中故意提高工程报价，或者利用设计中的漏洞和空白，使企业不得不加大资金保证通信施工的正确运行。
还有的管理人员对自身的职责不够明确，缺乏相关的专业知识，在施工材料上提出苛刻要求，这大大限制了施工现场管理的顺利开展。且施工技术也在不断发展，大量新的施工工艺与施工材料被应用到工程项目中，间接地增加了工程造价，也严重影响了施工质量与施工安全。
2.3部分项目风险管控不完善
风险管控是通信项目管理工作的重中之重，关乎通信企业稳定运营与发展，风险管控的任何缺陷都可能给企业信誉度造成无法挽回的影响，同时使企业在生产运营上蒙受损失。近几年来，随着通信行业的发展要求，大多数企业都意识到项目管理中风险管控的重要性，有的成立了专门的风险管控部门，但是存在部分管控机制不完善的问题。仅仅具备风险管控的意识还不够，风险管控必须建立严谨且行之有效的实施方案并贯彻执行。
3.通信工程项目管理中有效措施
3.1建立符合现阶段通信项目管理的制度体系
制度是体系有效运营的保障。要做好通信项目管理，首先必须要建立符合现阶段通信项目管理的制度体系，建章立制。针对现阶段通信项目规模大、周期长、风险高的特征,制度体系必须明确项目管理流程、人员职责、任务分工，同时需要建立互相制约与相互监督的监管体系，以保证在较长的建设周期中，大批量单个项目的质量、进度、安全得到有效控制，同时保证风险因素降到较低且可控的水准。
3.2对管理人员和技术人员进行培训
在通信工程当中，管理人员和技术人员是非常重要的，所以，通信工程当中的领导人，一定要根据整个工程的实际情况，来对工程中的管理人员和技术人员进行专业的培训。管理人员一定要有丰富的管理知识,在进行培训的时候，必须要重视对管理人员的培训工作，而且管理人员也要认真的进行学习，找出自己工作当中的问题，并且进行解决。在对技术人员进行培训的时候，一定要进行系统化的培训，让所有的技术人员都具备相关的能力和技术。在整个培训工作中，还需要对管理人员进行安全知识的培训，这样才可以有效地提升管理人员的安全意识，提升管理人员的责任心。
3.3强化防控项目各类风险
面对通信工程项目建设过程中的风险及不确定因素，项目管理方必须强化对其识别及管理,否则各种不可预知的潜在风险将可能引发项目进度滞后，质量达不到客户要求，乃至发生安全事故等，使项目遭受巨大的时间和经济损失。为了将不确定因素带来的风险降至最低，首先,在项目建设准备期按照项目实际情况编制详细的进度和预算计划安排，涵盖人员、设备、材料等，并在建设过程中严格控制项目进度，如此保障项目流程达到最优。其次，详细分析项目设计和现场实际，由于通信工程项目需求很难明确并保持不变，因此必须提前识别项目需求变动带来的潜在风险，并准备应急预案，以防此类风险造成项目进度延迟等问题。最后，在项目建设阶段严密监控新的风险，并及时对此加以识别，评估风险可能造成后果的严重程度，以确保项目风险防控落实到位。
结语
总之，在通信项目管理的过程中，企业应加大项目管理力度，提升自身的竞争力。同时,在通信项目建设过程中，要加强施工中各个环节的管理与控制，包括合理地选择项目管理模式、优化配置人力资源和建立健全通信项目管理评价体系等，以确保工程项目质量，提升工程进度，降低工程成本，提高应对风险的能力，从而实现工程的经济效益和社会效益。
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