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浅析职工思想动态及对策

发表时间：2020/8/24 来源：《基层建设》2020年第10期作者：武园玲

[导读] 摘要：面对建筑市场的竞争压力不断加剧，工作环境的极大不稳定及不乐观的情况，了解职工的思想状况，把握职工的思想脉搏，就显得尤为重要了。

        陕西华山建设集团有限公司陕西省西安市 710016
        摘要：面对建筑市场的竞争压力不断加剧，工作环境的极大不稳定及不乐观的情况，了解职工的思想状况，把握职工的思想脉搏，就显得尤为重要了。本文以陕西建工集团第七建设集团有限公司为例，结合职工的思想实际，围绕职工反应的热点、难点问题，认真进行了剖析，尤其关注了青年职工的思想动态。从了解结果来看，职工队伍的思想主流是好的，是积极向上的，只是个别人还存在着急躁、懒散、不满等情绪。因此，为有针对性地做好思想政治工作指明了方向。
        关键词：国有企业职工队伍思想动态
        一、职工的基本状况
        本企业现有职工队伍情况如下：一是35岁以下的青年职工队伍是一支特别能战斗的队伍，这部分人学历、技术、能力比较过硬，思想上动态比较大，在市场中具有较强的竞争力，约占员工总数的65%左右。二是45岁以上的中老年职工，这部分人具有丰富的生产经验，对现在的工作岗位比较珍惜，工作积极性较高，约占员工总数的20％。三是工人转岗人员，这部分人虽经历过培训，但是工作经验不足，技术水平也不是很过硬，主要从事非重点岗位工作，约占员工总数的15％。
        二、当前职工主流思想动态
        总的看来，职工思想状况是健康向上的，思想主流积极，关心集团的发展及稳定，对企业的发展持乐观态度，对重大问题分析冷静客观，并能做出比较准确的判断。集团党委、工会、人力资源部及团委通过深入开展职代会、座谈会及相关主题活动，了解职工思想动态，促进公司职工思想状况的整体提高，价值观念、思想道德、党性修养、敬业精神等都有所转变，具体表现在一下四个方面。
        1、绝大多数职工热爱企业、心系企业，十分关注企业的发展，对企业文化表示认同，对企业逐渐提升的社会形象和品牌形象感到光荣和自豪，并对企业的未来和前景充满信心，寄予厚望。同时，也理解企业在发展中存在的困难，并且表现出勇于克服困难、勤奋工作、爱岗敬业的工作状态。
        2、大部分员工工作上兢兢业业、勇于奉献、工作热情高，思想基本稳定。能够关心企业发展，积极为生产任务的完成献计献策，并积极投入到一线生产。随着生产条件和生活环境的逐步改善，员工也愈加珍惜自己的工作岗位。自觉遵守公司的各项规章制度，努力完成本职工作。个别员工安于现状，不求进取，情性较大，缺乏紧迫感、压力感和事业心，工作被动应付，存在着吃大锅饭的心理。
        3、多数员工感到工作压力明显增加。随着管理逐步规范、业务标准逐步提高，大部分员工心理压力和工作压力较大，超过60％的职工表示自己长期处在超负荷工作状态，40％的员工认为自己的工作量很饱和、有时超点负荷，没有员工表示比较轻松；职工普遍感觉压力较大。主要表现在两个方面：一是员工学历、专业技术知识、业务技能直接与个人薪资和晋升空间紧密联系，给大多数员工带来了危机感和紧迫感，学习求知、提升个人方面愿望增强；二是兼职情况较多，由于企业规模扩张较快，员工队伍并未扩大，出现人员明显不足的情况。
        4、多数职工感到文体活动丰富多彩，企业开展羽毛球比赛、妇女节主题活动、五四青年节活动，成立了兵乓球、书法等五大协会，有效的提高起广大职工参与各项活动的热情，不仅丰富了职工的业余生活，更有效的缓解了职工的工作压力同时强身健体。
        三、职工关注的热点和存在的倾向性问题
        从本企业了解的情况显示，有99％以上的职工更关注收入增长和被重视的程度。当前总体上说职工队伍相对稳定，离职率虽在可控范围内，但必须正视的是仍有不少成熟人才陆续流失。由于企业在薪酬体系改革和利润再分配方面，基本上都偏重于中层领导干部和施工一线主要管理岗位，大部分享受到薪酬增长和利润再分配人群，则表现为对待工作兢兢业业、埋头苦干，以实际行动关心企业发展。但在关注企业发展的同时，很多员工还重点关注自身的受重视程度。

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员工需要的不是企业给大家讲道理，而是能帮助他们解决实际问题，当他们需要被尊重、理解和关心、帮助时，他们能够及时得到思想政治工作给予的帮助。企业与职工应当是共赢的关系，职工通过自己的努力工作为企业做贡献，同时企业为职工搭建实现入生价值的舞合，职工个人的前途与企业的发展是息息相关的，所以职工对企业未来的发展趋势极为关注。
        但是，本企业也面临一个最棘手的问题，就是拖欠工资，实行年薪制，这对于一般普通人员和年轻人来说，是难以满足基本日常生活需要的。而且面对目前复杂多变的市场发展形势，企业的后续项目储备，公司成立、合并，企业改制之后的发展前景，大部分职工心存疑虑。
        四、对策及建议
        1、从加强学习教育入手，进一步转变职工思想观念。以学习宣传贯彻党的十九大会议精神为契机，加强职工思想政治工作。坚持以“增强凝聚力，提高贡献率”为着力点，加强和创新思想工作。我们要强化学习创先争优活动主题内容，全方位的加大对企业新的战略的宣传力度，使全集团每个职工都深刻了解集团公司的发展思路和发展目标，明确目标，变压力为动力，做真正适应企业发展的主人。
        2、进一步改进和完善绩效考核制度，建立合理的资源
        配置机制。在分配制度方面，要以正向激励为主，不管采取
        何种考核分配机制，就一个单位而言，只要经营效益有所提高，其员工的收入就要有适度增加。二是在分配政策出台前，应召开职代会广泛征求各个层面、各个岗位员工的意见和建议，尊重员工的知情权和参与权。同时考核分配一定要及时，因为一个项目从开工建设到竣工，会有两到三年的时间，员工缴纳的风险金应及时退还兑现利润，并要做到公开透明，消除员工的疑虑。在三公费用管理方面，应坚持“统筹考虑，保证一线”的原则，将有限的“钢”用在“刀刃”上。
        3、注重塑造典型，创建和谐团队。一是要注重塑造一批先进典型人物，利用典型示范作用，激励其他员工爱岗敬业、岗位成才；二是要注重团队的作用，努力创建和谐团队。管理学中经常会提到“木桶原理”、“短板原理”，只有倡导团队合作、有效沟通，才能达到团队合力1+1＞2的效果。而且只有团队和谐，团队成员才能快乐工作、共同进步。
        4、加大培训力度，提高新员工技术水平和操作技能。通过全方位多层次的培训，来提高员工的适应能力；加大技能培训力度，提高员工工作能力；通过培训来增强员工的自信心，増强员工适应企业内部竞争形势的需要。切实增强职工的归展感，对于具有思想波动及的职工，要多给与人文关怀，多关心职工关注的问题，为职工制定职业规划，提供适合他们发展的机会和平台，让他们通过努力实现自己的价值。
        5、加强政策宣传，增强企业与员工的沟通。这几年企业改革力度大、政策变化快、新政策出台多，当一项新政策或新举措出合以后，不加强宣传的力度，员工不了解政策或举措出台的背景、作用和目的，就达不到相互之间的沟通，再好的政策也很难得到贯彻落实，这样不但难以形成协调一致的步伐和万众一心的合力，还很可能形成发展企业的阻力。因而，增强企业与员工的沟通显得尤为重要。另外，对于员工压力较大的问题，比如项目经理面对的资金压力普遍高达几千万，企业不能一味的要求他们用最少的钱办最大的事，而是要建立有效的疏导机制。尽管压力有一定的积极作用，但是当压力强度到某一个临界值的时候，就会削弱员工的工作效率，甚至离职。因此，如何为员工减压，应该引起上层领导的高度重视，通过变压力为动力，增强员工对企业的信心。
        结语：企业积极探索创新职工思想政治工作的新要求、新方式和新方法，并用心做好员工的思想政治工作，让青年员工切身感受到企业对他们的关心和期望，再通过他们的自省觉悟和积极努力，快速成为企业持续、快速发展的中坚力量，已然成为了一项常态化的工作任务。
        参考文献：
        ①《当代陕西》2019年第6期，中共陕西省委主管主办。