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浅谈通信工程项目风险管理孙杨

发表时间：2020/8/20 来源：《基层建设》2020年第10期作者：孙杨

[导读] 摘要：通信工程项目本身所具备的一些特点和缺陷，例如通信工程建设周期长、规模大、覆盖面广，项目参与人员多，涉及面广，致使目前行业不确定的风险因素正在逐渐增多，其带来的隐患以及损失也是难以估量的，风险控制有一定难度，在竞争如此激烈的市场大环境中，要想提高抗风险能力，只能不断提升自身的管理水平。

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        摘要：通信工程项目本身所具备的一些特点和缺陷，例如通信工程建设周期长、规模大、覆盖面广，项目参与人员多，涉及面广，致使目前行业不确定的风险因素正在逐渐增多，其带来的隐患以及损失也是难以估量的，风险控制有一定难度，在竞争如此激烈的市场大环境中，要想提高抗风险能力，只能不断提升自身的管理水平。
        关键词：通信工程；项目；风险管理
        进入新世纪以来，通信技术得到了迅猛发展，各种新的通信技术的诞生和应用成为人们获取所需信息的有效途径。但是通信信息工程的建设是一个高风险的过程，很多因素都有可能对其造成不良影响。基于此，通信企业应当充分重视通信信息工程的风险管理和控制工作，深入挖掘其中存在的问题并采取有效措施加以解决，进而为通信工程项目的有效运行提供保障。
        一、通信工程项目风险的特性
        受通信工程项目本身特点的影响，在工程项目的运行过程中存在很多难以规避的风险问题。更为复杂的是，项目风险之间相互影响使得整个项目的建设更为复杂。了解通信工程项目风险的特性对于风险管理有一定的帮助。
        1.风险发生的偶然性与必然性
        在通信工程项目中，项目风险的发生是由必然性和偶然性共同决定的。从表象上看，项目风险转化为利益损失是一种随机现象，但事实上，通过对大量的风险因素进行定性和定量分析后就能找到风险转化为危害的规律。因此，了解风险的必然性与偶然性之间的关系对于确定风险的发生并及时找到有效的解决措施极为重要。
        2..风险客观存在
        在通信工程项目中，风险普遍存在并且不会根据人的意志而转移。通信工程项目的规模普遍偏大，而其周期性长、资金投入高等特点使得风险的客观存在性更为凸显。正确认识通信工程项目风险的客观存在性对于风险管理人员端正态度非常有益，也为之后的风险管理工作做了很好的铺垫。
        3.风险存在变化性
        项目风险是可变的，这主要表现为在通信工程项目的管理过程中，各种风险因素会随着外部条件的改变和工程进行的深入而不断变化。随着工程项目不断深入，严格执行风险管理，让风险因素处于可控制的范围内。与此同时，严格防范新的风险出现，将已存在风险与未来将发生的风险固定在一个可以调控的位置，这对通信工程项目的发展有很大的积极作用。
        二、现阶段通信工程项目风险管理存在的问题
        1管理制度有待完善
        当前国内某些通信工程项目中仍然缺乏比较完善系统化的风险管理制度，在这种情况下，管理工作也就仅能依靠管理人员自身的经验，与项目实际具体情况不可避免也就存在一
        定的差异，最终造成项目实施过程中的风险无法快速得到妥善的处理。更别提根据实际具体的工程项目情况选择行之有效的解决方案。由此可见，因为缺乏比较系统健全的风险管理制度，会造成风险管理工作难以健康有序开展，也难以快速准确的对项目风险进行有效控制，从而导致建设过程中需要面临较高的风险性。
        2.缺乏专门的风险管理服务组织
        当前国内关于管理通信工程项目方面还缺乏专门的行业组织，甚至专业以通信工程为主营业务的企业也没有设置一个机构开展风险管控工作。企业内部并未存在专门的部分进行设置而使得项目风险管理工作得以有序开展。具体的项目风险管理中同样拥有比较模糊的管理方向，以及不清晰的管理定位。

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此外，还存在不明确的管理分区等问题，这对项目专业队伍建设工作而言存在着很大的负面影响，难以对项目风险实施程序化的组织与管理。
        三、通信工程项目实施风险管理的有效对策
        1.进行风险识别
        在通信工程施工中，对可能存在的风险进行分析和预测是对风险进行管理与控制的基础。在此过程中需要考虑的主要问题包括通信工程项目中具有哪些风险因素、潜在风险因素会使通信工程面临何种风险、工程风险产生后会造成怎样的后果。在此过程中，作出的预测与分析要进行充分的论证，无论是夸大、缩小还是忽视通信工程项目风险的种类、范围以及后果都可能给通信工程带来较大损失。
        通信工程风险识别的步骤主要包括信息收集、风险形势评估、风险确定与归类。在信息收集中信息来源包括项目规划、风险种类、项目前提与制约因素、历史资料以及项目特点，在此阶段不仅要确保信息的充足，同时要对信息的可信度以及准确性作出判断；风险形式的估计主要是在明确通信项目目标、项目目标实现战略、通信项目内外部环境、通信项目前提与假设、项目的资源状况前提下，来确定通信项目以及项目所处环境的不确定性。风险形式估计能够促使通信项目管理者从多角度来对项目计划进行审查；风险确定与归类阶段可以使用先分类后识别的处理方法，这种方法本身的优势在于可以让分析工作人员的特长得到充分发挥并提高风险识别的精确性，在节约工作时间以及降低工作量的基础上避免出现风险因素遗漏情况。
        识别通信工程风险的方法包括故障树分析法、暮景分析法、核对表法、专家调查法、工作分解结构等。这些识别方法都具有独特的使用范围，并且各自的优缺点也十分明显，所以在通信工程项目的实际风险管理工作中，方法的确定要以通信工程的具体情况为依据，同时也可以结合几种不同的方法来进行风险的识别，从而取得更好的识别效果。在识别风险后需要以书面形式来为评估风险以及应对风险和监控风险等工作作出准备。
        2.分析风险因素、合理制定对策
        通常而言，在通信领域中项目风险因素包含了策略风险、金融风险以及合同模糊等众多风险。这也就要求必须对各种风险具有比较充分正确的认知，以此才可以根据项目实施过程中的具体情况制定出科学可行的风险应对方案。可以说，通信工程项目风险管理方面最为重要的便是制定风险应对方案，识别与分析风险工作结束后，便可以有针对的制定具有科学性、可行性的解决措施。简而言之，就是制定出能够有效控制项目风险的方案。只是此过程中必须充分考虑由项目风险造成的损失。并且在项目动态发展中必须不断对新风险实施识别，并根据实况对风险应对方案进行合理调整与改进。这样也就可以有力保障通信工程项目的健康有序运行。
        3.回避风险，转移风险
        比方说如果风险造成的损失不严重的情况下，若也没可行性比较高的应对方案，亦或是与之相对的解决方案成本太大的时候，项目管理人员则可以选择回避风险。而风险转移实际上就是将风险合伙分担，尽管不存在降低风险的可行性，却可以让项目实施人员承担的损失降低。比方说，针对风险出现机率较小，但若出现就会造成极大损失的情况，就可以在风险出现时，选择把其中部分转移到项目外的他方身上，达到降低损失的目的。表 2 所示为某通信工程项目回避风险与转移风险的效果对比。
        结束语
        风险管理工作属于通信项目工程管理内容中比较具有影响力的组成内容，直接影响着项目成功率、因此这也就要求管理人员在通信工程项目风险管理过程中务必采取有效的解决方案。以此才能对建设项目中出现的众多风险实施合理预防，尽可能控制风险造成的各类损失、这样才能更加有力得确保通信工程项目能够按时按质的完成。
        参考文献：
        [1]王巍.通信信息工程项目的风险管理与控制[J].信息化建设，2016，（03）：35.
        [2]陈天宁.移动通信工程项目风险管理研究[J].通讯世界，2017，07：12-13..