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思想政治工作在企业员工关系管理中的运用张洁

发表时间：2020/8/19 来源：《基层建设》2020年第10期作者：张洁

[导读] 摘要：现代企业在发展过程中，对于员工关系的管理，包含了思想政治工作和人力资源管理两个方面的内容。

        中智国际商务发展有限公司北京 100020
        摘要：现代企业在发展过程中，对于员工关系的管理，包含了思想政治工作和人力资源管理两个方面的内容。面对日益激烈的市场竞争，企业更应该加强思想政治工作和人力资源的管理，不断提高经营管理水平，顺应市场经济发展的需要。本文将思想政治工作与员工关系管理有机结合，充分发挥思想政治工作的沟通疏导和人文关怀作用，以化解员工内心矛盾，提升员工的工作积极性为目的，对有效促进企业员工队伍和谐稳定等方面进行了阐述。
        关键词：思想政治工作；员工关系；
        1.企业员工关系管理与思想政治工作的关系
        1.1企业员工关系管理和思想政治工作具有共通性
        企业思想政治工作是指企业管理人员针对企业员工在思想上出现的一系列矛盾、疑惑，通过科学的宣传，正确的道路解决员工的思想问题，帮助员工树立正确的“三观”，使员工以积极的心态投入工作当中，从另一个角度上理解，思想政治工作是企业全面发展的一种教育疏导工作。企业员工关系管理是通过相应的管理体系，充分调动员工的积极性，使人才艺术的使用达到最大的效益，从而推动企业朝着科学化、规范化的方向发展。因此可以说，思想政治工作和企业员工关系管理在所要达成的基本目标上具有共通性。而且，这种共同性不仅体现在基本目标上，在作用对象和基本手段上也有着共通之处。例如，两者的作用对象都是员工，都是通过运用科学的手段来影响员工思想，调动员工积极性来转变员工的行为，还有就是它们都需要借助企业文化、企业环境等载体来实现基本的目标。
        1.2企业员工关系管理是思想政治工作的载体
        在企业中，员工关系管理是离不开思想政治工作的，思想政治工作又是企业员工关系管理强有力的支撑。能够充分调动广大员工思想和工作上的积极性，发掘员工的潜在能力，是思想政治工作的起点和重点。在企业员工关系管理上也不能仅仅依靠制度体系和来自高层的命令，而是要不断创新管理方法，采用更加科学规范乃至现代化的方法进行管理，能够协调企业员工的思想和行为，提高运用企业人事管理的能力，保障企业员工关系管理的质量和水平。思想政治工作和企业员工关系管理要相互借鉴，以员工的利益优先，着力于解决员工思想上的根本问题，在企业员工关系管理中提高思想政治工作，在思想政治工作中完善企业员工关系管理。
        1.3思想政治工作是企业员工关系管理的基础
        在我国现代企业中，思想政治工作占据非常重要的地位，企业高层和领导者只有认识到思想政治工作的重要性，才能着力了解员工的思想，真正做好员工的思想政治工作。只有员工具有正确的、积极向上的思想才能营造和谐健康的工作环境，并最终创造高质量的工作绩效。近些年来，随着我国经济的高速发展，现代企业不断改革，随之而来的，企业的各种矛盾也不断暴露出来，从而给企业员工关系管理带来一定程度的挑战。企业员工关系管理在面临这一系列的挑战时可以利用思想政治工作的原则和方法，帮助员工解决一些实际中的问题，化解一定的矛盾，在工作中从员工的利益考虑，实现员工利益和企业利益的和谐统一。
        2.将思想政治工作运用到企业员工关系管理的有效措施
        2.1在企业中建立完善的思想政治工作评价体系
        虽然企业对思想政治工作的重视程度在逐渐增加，但如何真正使思想政治工作更加行之有效，还需要建立一套科学完善的思想政治工作评价体系。在具体的实施层面，企业可以将人才竞争机制引入到建设思想政治工作队伍中，可以根据企业的具体情况，将思想政治工作和员工核心关切、企业经济利益等联系起来，对企业员工形成约束并重视思想政治工作，这样才能更好地发挥这一工作的作用。

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        2.2将思想政治工作优势融入劳动合同续签管理工作中，激励员工不断进步
        以人为本是现代企业发展的根本，和谐社会需要和谐的劳动关系。我们在日常工作中发现员工产生思想问题有相当一部分是因为个人期望、诉求得不到解决或达不到自己的预期而引起的。在员工劳动合同续签考核过程中，面对考核结果不同档次的员工我们在述职谈话的方式和内容方面也应该有所不同。对于考核结果优秀的，应当以激励为主，鼓励其发扬成绩、不断创新，争取更大的进步；对于表现良好的应肯定其取得的进步，对有待提高的地方进行重点分析和引导，让其看到离“优秀”迟在咫尺的曙光，鼓励其多为今后在职业生涯发展方面积累经验；对于表现一般的员工，需要特别重视，除了部门领导找其谈话外，人事部门更要结合其劳动合同期内的各项表现，认真分析员工存在的问题，通过谈话、谈心等方式为其疏导解惑，了解其真实的内心想法，从而有利于更准确地为其修正职业生涯规划。笔者曾遇到过自以为表现“优秀”且经常散布不满情绪或发牢骚的员工，在了解这些“所谓”的心声后，我们坦诚地肯定了该员工的辛勤付出，并把真实的情况分别进行了详细的分析：明确了晋级条件和审批程序，希望其要学会换位思考，看到自己成绩的同时也要看到别人的成绩，遇事要冷静地分析查找原因，找出有待改进和提高的地方，而不是无端职责和抱怨。经过一番心与心的交流后，员工认识到了自己思想上的偏见和不足，承认自己距离目标岗位还有差距，也表示会继续努力工作，重拾了对工作的热情。由此可见，我们在劳动合同关系续存的问题上要充分发挥思想政治工作的优势来疏导和激励员工不断改正自己的不足之处，争取更大的进步。
        2.3创新企业管理机制，营造健康向上的员工关系氛围，促进企业和谐发展
        人才是企业最大的财富，现代企业要想留住核心人才，必须不断创新管理机制，出台一系列适合自身发展的激励机制，有效杜绝和减少一味追求“薪资平等”，或想“吃大锅饭”的现象，从而调动更多员工的工作积极性和创造性，以营造积极向上的员工关系氛围。近年来，有企业结合外界的经济形势和企业“一体两翼”的发展战略，出台了一系列有利于员工职业生涯发展的新举措。例如：开展技术工人技能等级考试、聘用员工转编制等。基层一线技术工人根据自身的实际情况和公司的报考条件，可以报考相应级别的技能考试，来争取工资待遇的上调。此外，还有单位对工作到一定年限且表现优秀的员工，通过考评小组综合评定达优秀的，可以按一定比例转为在编职工，这个政策不仅解决了聘用员工的身份问题，也大幅提高了转编员工的工资待遇。在这些日常管理工作中，可以通过采取各项充满正能量的激励手段来促进员工不断学习新知识和技能、从而获得更高的待遇，增强了员工对企业的认同感和归属感，对营造健康向上的员工关系氛围，促进企业和谐发展有着积极的促进作用。
        2.4注重并加强对企业员工的培养和培训
        企业要持续发展，员工是最重要的生产要素。企业要不断对员工进行培训，加大培训的力度，提高企业人事管理的质量。一方面，对从事人事管理的工作者进行培训，加强工作的科学性;另一方面，培训要有全面的安排并与员工的日常工作结合起来。为了提高员工工作的积极性，可以将培训结果纳入到员工考核、职位晋升等方面，让员工更加注重培训，提高培训的质量，发挥员工的潜能。
        结语
        企业的思想政治工作和企业员工关系管理两者之间是互相辅助，缺一不可的关系。两者互为补充，共同促进。在加强思想政治工作和员工关系管理的过程中，要坚持员工的主人翁地位，培养员工正确的世界观、价值观、人生观，不断推动企业发展壮大。
        参考文献
        [1]李林.探讨企业人力资源管理中怎样做好思想政治工作[J].现代国企研究,2017(20):277,279.
        [2]高金柱.浅谈企业人力资源管理与思想政治工作的融合[J].中小企业管理与科技,2016(3):17-18.
        [3]华晓艳．如何做好企业人力资源管理中的思想政治工作［J］．企业导报，2011，4