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摘要：我国经济飞速发展，企业经营管理模式也在不断改变，办公室行政工作作为企业众多工作的一项重要内容，直接影响着企业的日常经营管理，为了促进企业行政工作的顺利开展，必须实行对企业的精细化管理。
关键词：办公室行政管理；思路；对策；精细化
1办公室行政管理中的问题
1.1管理方式混乱
传统的行政管理方法比较老旧，不能满足当前企业发展的需求，仍然存在不少的管理盲区，按照传统方法努力开展工作，结果不会特别理想。为了解决这个问题，必须实行精细化管理，这样便能促进量化管理，增添管理新方法。
1.2管理观念老旧、管理意识薄弱
为了实现精准化管理，需要强化精细化管理意识。当管理者具备了这种思想意识，便能客观、准确地制定各项规章制度，及时改进处理存在的各种问题。制定出更加公平合理的制度出来。就现阶段而言，部分办公室缺乏精细化责任意识，也不够重视相关方面的工作，因此现阶段行政精细化管理出现了不少问题，制约着办公行政的管理水平。
1.3管理制度落后
我国部分公司存在着责任不清、职责不明的现象，很难激发工作人员的工作热情，各种职能部门划分不明确，不同的部分也可能存在相同或类似的工作，一时之间不知道派给谁做比较合理。这肯定会影响行政办公的效果，影响其效率。管理制度因为不够精细、全面，没有考虑到公司的具体要求，绩效考核制度不够全面，没有完全按照能者多劳的原则实行，为了使工作权责分明、合理有序地开展，可以实现行政精细化管理制度。
2行政管理的精细化思路
2.1加强企业的内部宣传沟通，提高工作效率
企业的发展经营离不开众多部门的共同努力，要想促进企业的进度，各部门应该及时沟通协调，一旦出现了各种问题，坐下来协商解决共同商量对策。要实现办公行政部门的精细化管理，不能仅仅依靠行政部门的努力，应该积极发挥各部门的作用出来。不遗留任何一个环节，将每步工作落实到位。例如:关于如何处理相关文件资料，一般来说文件的派发、整理保存各种文件资料、办理各种手续，仅靠一个办公行政部门是无法完成，这也需要多个部门的积极合作。对于办公行政管理工作，一定要仔细规划各项流程，做好所需资源的规划处理，将成本控制在一定范围内，不断提高工作效益，节省各项不必要的开支。
2.2具体细化各项考核指标
现代企业要想发展发展，办公行政需要坚持精细化原则，具体来说，需要细化各项考核指标。传统办公管理理念落后，方法手段落后陈旧，操作流程繁复复杂，完全跟不上现代企业的发展。要实现企业精细化管理必须以细化和量化为准则。在很长一段时间，我国的办公室行政工作沦为打杂，处理各种琐碎的事情，完全是为业务部门服务的。从事办公行政工作员工数量不多，但是其工作压力却很大，没有明确责任制管理，这极大地影响了行政办公的工作效率，给企业运行遗留了不少隐患。基于此种大环境背景，有必要实行企业办公行政的精细化管理，方便解决此种问题。积极整理出各项办公工作，进行逻辑化拆分，这样方便控制具体工作的每个步骤，严格把控每一环节，防范各种风险和错误的产生。最好站在大局的角度好好规划一番。实现办公室精细化管理可以合理规划各项事务，将责任落实到人头，有效防范了工作的混乱无章，而且有助于提高工作效率，避免浪费掉不必要的人力物力资源，为了推动整个工作的顺利进行，需要加强对员工的业务指导，不断提高其行政工作能力。便于合理控制整个工作进度，量化考核每一项工作的完成情况，根据实际需求参照实际工作的完成情况，及时调整工作内容和工作目标，不断提高工作效率。
2.3完善办公室行政精细化管理的相关制度
要想加快办公室行政精细化管理进程，需要完善相关管理制度，在制定管理制度的过程中，要考虑到本公司的实际经营情况和员工各个人行为特点，制定出规范化的制度。严格按照制度来会规范办公人员的行为，加强对办公人员的日常监督管理。在具体执行流程化管理的过程中，仔细分析手上各项具体的工作内容，严格落实每项工作任务，认真执行责任制管理制度，仔细制定出每项工作的具体标准，包括工作时间、质量要求等等。选择一个最合适的方法来实现办公室行政的规范化管理，要安排专人及时检查工作进度、工作完成的质量，建立赏罚分明的奖惩制度。相关责任人必须明确自己的权利和义务，严格按照规章制度来完成。
2.4管理项目精细化
在传统办公室行政管理理念下，单位员工总是以自我为中心，整个行政管理工作缺乏一定的连续性，不能有效发挥办公室的各方面职能性能。精细化管理要以科学管理为前提，加强办公室行政管理人员自身职责提高办公室行政效率，使企业稳定持续发展。
3实现办公室行政管理精细化的对策
3.1建设精细化办公室文化
建设精细化办公室文化要想实现办公室行政管理的精细化，首先要提髙员工的精细化管理意识，建立起相应的办公室文化，在循序渐进的过程中慢慢实现精细化管理的目标。建设精细化办公室文化，要树立起员工们的信心，任何一种文化的建立都是需要时间慢慢累积、沉淀的，绝不可能一蹴而就，慢慢建立起办公室精细化文化。同时，也要对员工加强培训，通过科学合理的方式对员工进行引导，比如制定详细的目标，将办公室工作进行精细化的划分，如此一来，既能够完美地完成工作，提升工作的质量与效率，改善办公室行政管理模式，也能够逐渐培养起员工的精细化管理意识，慢慢将精细化办公室文化深入人心。
3.2完善精细化管理制度
完善办公室精细化行政管理制度最重要就是要将办公室的工作进行划分，不能模糊设置，而是应该明确每一个岗位负责的工作，将职责落实到人，优化办公室的管理制度，同时也可以避免责任不清晰带来的互相推诿的踢皮球现象，在出现问题时，能够第一时间进行解决，提高管理的效率与质量。此外，如此一来，还可以避免出现冗工的现象，在一定程度上避免工作职责交叉的人力浪费现象，既节约了人力资源，也降低了企业的管理成本，还便于对办公室工作进行监督，强化监督体系在制度中的作用，推动办公室行政管理精细化的进程。
3.3提高员工自身素质
不论是传统管理模式还是精细化管理模式，最后都必须将重点落实到人的身上，员工自身的素质对于整个精细化管理工作的推进具有非常重要的影响，必须要对员工进行一系列综合培训，提高员工的专业知识水平和综合素质。但是员工的素质如果仅仅通过培训，不对其进行检查监督，便无法对员工进行考核，无法真正提高员工的素质。因此，必须建立起行之有效的绩效考评和激励机制。在进行考评的时候，要结合实际情况，选取合适的考核标准，定量与定性相结合，避免主观性评价以及宽严不一的现象的发生，保证考评的客观性、客观性以及合理性。在进行激励时，在将重点落实到激励上时，也要适当对绩效考评不合格的员工给予一定的处罚。激励的手段也要多元化，不能一味只采取物质奖励手段，要结合精神激励手段，物质与精神同时并重，构建起完善的激励制度，从而激发员工的积极性与创造性，提高工作的效率与质量。
4结束语
办公室日常工作内容多，员工责任重大，如果处理不好办公室细节问题，就会出现一系列的事情，甚至影响企业未来的持续发展。办公室行政管理要想实现科学管理，必须要在管理上做到精细化，从而带动企业的持续发展。
参考文献:
[1]陈亚娥.实现办公室行政管理精细化的思路与对策[J].政府机关改革与管理，2017，1（04）:46.
[2]郭洪斌.实现企业办公室行政管理精细化的思路与对策[J].化工管理，2018（36）:7-8.