辽宁广播电视大学 辽宁沈阳 110000;辽宁装备制造职业技术学院 辽宁沈阳 110000
摘要:目前,我国的经济迅速发展的同时,各行各业的发展也有了改善。所谓大数据分析,是指数字信息量巨大,具有宏观性,而无法简单地使用人脑或计算机对其进行处理与分析。大数据的内容极为丰富,信息及其繁杂,所有数据混合在一起,所以,必须数据相关处理人员要用特殊的分析手段与方式进行处理,对其中的信息抽丝剥茧,找到需要的信息。但是在大数据分析时代中,信息存在在生活的每个领域,因此,我国传统市场营销模式不能适应社会的进步,企业也面临巨大的危机,因此,企业需要不断地改革和创新市场营销模式,进而提高企业的竞争力和综合实力,为企业的带来更多地利润,同时在一定程度上也能提高我国社会的进步。
关键词:大数据分析时代;市场营销;影响研究
引言
在未来的公司经营当中,利用大数据分析工具可以大幅度地推动公司的可持续发展,也可以为公司的营销战略的制定提供强有力的保障。因而,未来的公司市场营销活动会随着大数据技术的发展而改变。
1大数据与市场营销的定义与特点
1.1大数据的定义与特点
大数据指的就是海量数据的集合,不能通过一般数据处理软件在特定的时间和空间范围内对数据进行处理、存储和管理,只有通过更为先进的处理方式才可以应用大数据。现阶段在应用和理解大数据时往往徘徊于概念层面,并没有提出更能满足实际需求的应用方案。大数据的特点包括快速增长,数据多且繁杂,而且需要靠特殊手段去甄别信息,在海量的信息中还包括大量垃圾信息,在对大数据进行分析时,一般是通过这些手段去筛选海量信息中的有用信息,剔除垃圾信息,这样才能使数据全部结合,并通过数据信息表象得到定论,才能为之后的工作制定重要战略基础。
1.2市场营销的定义与特点
市场营销指的就是企业在进行与生产、销售相关的经营活动,而且分析数据、市场调查以及设计产品等也包括在市场营销范围内,前期工作和后期工作都是帮市场做事,目的就是让企业生产的产品能够满足市场需求,让企业营销战略能够与时代发展相适应,为消费者带来更加满意的产品。市场营销特点包括可调性、指导性、全局性、整体性等,需要考虑微观层面和宏观层面,还要按照时间的推移让企业能够适当调整营销策略,满足市场发展需求,通过市场营销能够让企业在内部实现明确分工,并帮助企业和市场以及社会接轨。
2大数据时代市场营销的本质
在大数据背景下,消费者的行为不仅仅可以被量化和预测,也能过转变社会和行业的运行。
2.1消费者成为市场的主宰者
我国传统市场营销模式主要是对市场进行调研来采集市场信息,但是,在大数据背景下,这种营销模式已经不再适用。目前,消费者已经主宰市场营销的方向,消费者通过主动地寻找商品信息,筛选出性价比最高的商品。所以,企业应根据消费者的实际需要,制定正确的市场营销策略。消费者通过社交媒体等渠道表达自己需求,因此,企业可以从这类软件上精确地获得信息,进而制定更好的制定营销策略,促进商品下一步的设计研发。
2.2企业以精准营销为主
在大数据时代背景下,技术得到飞速发展,所以非结构化信息的搜集也成为可能,它不仅仅可以细分市场,也可以精准洞悉每个消费者对于商品的需求。通过对大数据的深入挖掘和系统分析,可以协助企业掌握消费者的需求和消费行为,特别是在每个消费者都具有独特的消费趋势。正因如此,大数据分析才可以更好把握消费者的消费行为,为企业精准地制定营销策略。
2.3企业营销理念—以人为本
传统的营销理念将大规模生产看成标准生产方式,并不重视个性化,忽视了消费者对于个性的追求。而如今,大数据分析的营销手段可以解决大规模生产与消费者之间个性化矛盾。企业重视以人为本制定正确的销售策略,将标准化与消费者的个性化需求相结合,进而刺激消费者的去购买商品,提高企业利润。
3大数据促使市场营销模式的改变
3.1向跟进式的营销模式转变
在传统的市场营销过程中,公司会将产品投放市场,此时营销人员不能够及时地获取到客户对于产品的具体评价和产品使用的反馈。因而,公司的市场营销人员不能够与公司消费者建立互动式的沟通。在传统的营销过程中,公司会花费大量的资金来开展市场调研活动,也会浪费公司大量的时间。而在现代的大数据技术背景下,公司的营销人员会应用跟进式的营销方式,来及时地跟进消费者使用产品的具体状况,以获得第一手的消费者使用数据,并获得消费者的反馈数据。在跟进式的营销模式下,公司的营销人员可以与消费者建立互动式的沟通,依据消费者提供的建议来合理地调整产品,这样就会降低公司的市场调研成本和营销成本,也可以获得精准的消费数据,为公司提高经营利润以及扩展市场规模打下了坚实的基础,也保证公司的营销人员可以实时地跟进消费者的消费动态,不受到时间空间的限制。
3.2利用大数据分析消费者
在当前的大数据时代背景下,消费者成为整个消费市场的一个主要主体,其是决定公司和整个消费市场发展的一个重要角色。因而,公司通过利用大数据工具来搜集消费者消费行为数据和市场的需求数据来优化设计产品。同时,也可以利用大数据分析工具来搜集产品的相关数据,进而对产品的生产公司和公司信誉、产品品质进行对比分析。互联网为消费者提供便捷的消费平台,消费者可以利用互联网来获得自己所需要的产品,也可以对产品的价格进行对比,获得质优价廉的商品。在当今的大数据时代,消费者已经掌握了消费的主动权,在此背景下,公司需要科学合理地调整产品的生产方式以及优化设计产品的功能,以消费者的具体需求和个性化需求为基础,为社会公众提供个性化的产品和服务。公司通过利用大数据挖掘技术和大数据分析技术来获取消费者的偏好,以及对消费者的行为和心理状态进行深度分析,进而为消费者提供潜在的产品和服务。同时,公司还需要与消费者建立沟通平台,利用沟通工具与消费者进行在线的互动交流,以获取客户对于产品的具体评价反馈建议。
3.3以消费者为根本
公司在利用大数据工具时,必须以消费者为公司产品经营和服务经营的一个根本。只有紧紧抓住消费者的需求,才能够保证公司生产的产品和服务都满足客户的要求和符合市场的需要。公司分析的数据大多来源于消费者产生的数据,其包含消费者的行为、消费者喜好以及消费者的具体选择等相关数据。因此,公司需要以消费者为根本,公司内部所有的大数据分析工具都需要对准消费者,所产生的大数据分析结果也需要保证与消费者的要求相符合。只有站在消费者的角度上来开展数据的挖掘分析,才能够确保公司长久经营。公司制定未来的市场营销战略过程中,整体战略定位和战略方向都需要确保与市场发展相符合。依据消费者的偏好需求来开展产品的设计以及科学的定价,对公司的市场客户进行细分,进而制定合理的产品定价策略和渠道策略。同时,公司所制定的促销策略也必须满足消费者具体的偏好,让消费者可以感受到公司的产品符合自身的具体要求。大数据时代下,公司还要对客户和消费者的具体数据进行保护,避免数据的泄露,对接触消费者数据的管理人员进行科学的监督,避免数据外流,给公司带来严重的影响。
4结语
综上所述,大数据分析时代虽然给企业传统市场营销模式带来挑战,但同样给企业带来了机遇,企业的营销理念也要随着社会发展不断变化,在转型期间应该借助大数据技术收集顾客信息,并对其进行深入研究,真正实现精准营销,只有这样才能为企业带来更好发展。
参考文献
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