（大唐吉林能源营销有限公司 吉林长春 1300000)
摘要：随着我国电力体制改革的不断深入，计划用电转为市场开发，电力市场的竞争模式愈加激烈，如何在纷繁复杂的电力市场中牢牢占据首要位置，在电力市场竞争的过程中不断提高电力企业的经济效益，这些都是电力企业当前应该思考的重点问题，具体来讲，电力企业应该不断加强自身的内部建设，做好新形势下电力市场的营销工作，不断开拓新的电力市场，提高电力市场终端能源的占有率，提高自身服务工作的质量，进而保证电力企业能够在激烈的市场竞争中仍然占有一席之位。
关键词：电力系统;电力市场结构;电力市场营销策略
电力产业是非常重要的基础社会产业，其发展与人民生活、社会发展息息相关，因此深受全球各国政府的重视。当前我国电力市场改革已经进入到深层次的关键阶段，在市场化不断推进的新形势下，电力产业的经营环境发生了翻天覆地的变化，对于电力的营销工作也提出了更高的要求。在市场经济的大环境下，电力企业为求得发展，必须摆脱旧的由生产导向主导的营销观念，转而树立以客户需求为主导的市场营销观念，因此电力企业需要在深化改革的基础上，建立新的营销管理机制，创建新的市场营销体系，从而提升企业的竞争力，提高企业的效益。笔者分析了现代电力市场营销理念和策略，并提出了自己的一些认识和看法。
一、电力市场的特点
目前，电力工业是我国国民经济发展的重要经济支柱，对促进国家经济发展和提高人们生活水平发挥着重要作用。我国电力市场的特点主要表现在六个方面。其一，电力市场具有选择性。电力企业在电力供应环节中可以自由选择贸易对象并开展电力销售工作，因而选择性是电力市场营销的重要特点之一。其二，发电企业是具有开放性和竞争性的特点。随着我国电力产业的不断发展，发电企业之间的市场竞争越来越激烈，而发电企业和供电企业是分别独立运行的。其三，电力市场具有计划性、协调性共存的特点。发电企业和供电企业共同构成完整的电力系统，推动电力销售的实现。其四，电力市场的能动性特点突出，主要表现在客户群体具有能动性，之间关系着电力企业的运行。其五，电价仍然是我国电力市场的重要组成部分。其六，电力市场参与者的地位变被动为主动，其议价能力、协商能力明显增强。
二、市场营销策略在企业生产经营中的重要性
企业在发展过程中为了开拓市场，更好地满足市场需求，提高市场占有率，除了拥有生产适销对路的优质产品，制定适宜的价格，建立有利的分销渠道，还须具有适合本企业的营销战略，迅速及时地将企业的产品和服务信息传递给需求者，沟通好生产经营者与消费者的联系，这一过程就得利用营销来完成。从营销的来源看促进市场营销的具体内容，是随着商品经济的发展演变而来的；随着买方市场的形成而发生了变化，再也不是社会主义市场经济发展的初期阶段。而是在商品经济高速发展、市场竞争日趋激烈、买方市场占主导地位的市场营销。随着市场经济体制的进一步完善，改革力度的进一步加大，从计划导向转为市场导向的营销策略演变期，是生产企业利用各种销售渠道、通过市场营销向消费市场传递着产品信息，同时也不断地吸取市场所反馈的信息，随着市场的变化和需求，不断改变生产经营的方式和规模，从而扩大商品的市场占。
三、电力市场营销中存在的问题
一、我国电力营销服务中存在的问题
（一）电力营销的观念较为滞后，在日常的生活和工作中，人们已经离不开电，电力是我国进行发展和运营的重要基础之一。通过将电力引用到市场中去，进行电力的买卖活动，电力企业从其中得到相应的利润。然而，电力企业中的营销人员的营销观念存在一定的滞后性，无法意识到营销在电力发展中的重要作用，导致出现各种各样的问题。
（二）对优质服务的理解存在偏见， 在我国的电力企业中，许多员工的思想比较传统，他们觉得必须要依靠政府的帮助，加强电力企业的管理工作，才能够促进电力企业经济效益的提升。但是，作为电力企业自身，也必须要学会从市场经济的发展中找规律，在规律中得到经验，加强对于自身营销能力的培养。很多电力企业的员工都把优质服务集中在服务手段和服务态度上，而忽视了服务的内容。
(三）电力企业中营销系统的不完善，尽管很多供电企业将原用电营业部门作为市场营销机构，但普遍存在营销系统不健全的问题，营销力量薄弱，营销人员占总职工人数的比例太低，缺乏专职营销调研，策划人员，整体缺乏一支优秀的，高素质的营销队伍，基础工作不扎实，信息不灵，对用电市场及用户消费需求，心理预期，用电潜力分析不够，由于缺乏必要的技术支持系统，对用户用电变化不能及时掌握，也不能及时了解用户生产经营情况及设备的增减容量情况，对用户用电潜力挖掘深度不够，对电力市场的特点和规律研究不足，不能有针对性地开展电力营销。
四、新形势下电力市场营销的策略
（一）树立正确的市场营销观念在新形势下，电力企业要想更好发展，必须树立正确的市场营销观念，使之与时代发展相适应。目前，我国电力企业面临着激烈的市场竞争环境，所以实现企业和社会效益的最大化是尤为关键的。为此，我国电力企业必须提高市场服务能力，以市场为风向标，根据市场的实际需求而调整市场供给。其次，电力企业积极改善企业管理模式，有计划、有目的地转变企业经营管理模式，以促进电力企业兼顾社会效益和自身利益相协调。最后，电力企业要结合当前电改方向和“互联网+”时代特征，积极开拓市场服务空间，增强企业竞争力，促使企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。
（二）电力市场实现细分在新形势下，电力企业有必要进行市场细分，根据客户的不同需求，将目标市场划分为若干客户群。随着人们生活水平的不断提高，对电力企业有着多元化的需求，虽然客户的多元化需求对于电力企业而言属于异质市场，但是在异质市场中将客户进行同质归类，能够促使电力企业充分进行市场资源整合，将需求相同的客户有效聚集，便于电力企业更好开展服务工作。由此可见，电力企业采取市场细分的策略具有一定成效。
（三）完善电力市场营销机制电力企业采取市场营销策略，不仅可以增强企业效益，而且能够降低企业成本，以充分实现企业利益的最大化。随着我国电力体制改革的不断深入，传统电力市场营销机制难以适应新形势的发展趋势，在一定程度上阻碍电力企业的发展。所以电力企业有必要创新市场营销机制，以增强市场竞争力，促进企业更好发展。首先，汲取传统电力市场营销机制中的优秀部分，在此基础上加以完善。其次，结合电力行业的发展趋势和客户需求而建立有弹性的市场营销机制，提升电力企业应对市场经营风险的能力。
（四）加强电力需求管理加强电力需求管理，有利于电力企业节约资源，实现节能环保，适应时代发展的需要。为此，电力企业有必要因地制宜采取有效措施以加强电力需求管理。首先，建立或完善电力需求管理制度，为电力企业工作开展提供有力保证；其次，加快技术和装备升级，提高资源利用效率，降低企业成本；最后，对客户进行负荷管理，充分发挥大数据分析作用，使用电负荷平均化和电能高效化。
八、结论
在现阶段，电力企业应该结合信息社会特点积极创新市场营销策略，以其进一步开拓市场服务空间，提升企业经济和社会效益。 现代社会的发展给我们的市场带来了极大的刺激和引导,我们对于市场上各个方面的研究和探索也在不断的加深中。近些年来,市场上技术行业发展迅速,电力市场更加是成为我们发展和进步的主要方面,也是我们市场进一步创新和服务的重点方面。新的形势下，电力企业必须针对自身的电力市场营销理念进行更改和优化，提出更加适合当前电力市场发展情况的电力产品营销策略，积极做好电力产品开发、电力产品质量保证、电力产品售后服务以及电力产品的销售等一系列的营销工作，保证电力企业能够在电力市场营销工作上取得更大的成功。
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