摘要：随着多年来电力行业的快速发展，电力供应紧缺的压力越来越小，因此，电力企业在发展中应将重点转移到提高服务水平上来，加大对电力营销信息化线损管理方法的研究力度。电力产品本身就具有一种特殊性质，电力从生产到销售都属于一个整体，这也导致了电力企业的营销信息化线损管理策略与其他类型企业的营销服务管理策略之间存在着巨大差异。随着时代的进步与社会经济的不断发展，电力企业也在不断进行相关改革。
关键词：电力营销信息化；线损；精细化管理
1 引言
随着电力工程建设规模的扩大与发展，我国对配网线损精细化管理提出了更高的质量要求，企业部门要进行科学的规划与指导，有效利用资源设备。从近几年发展趋势来看，电力企业配网的电能损耗越来越大，造成了大量的能源浪费，阻碍了社会经济的可持续发展。因此，技术人员要树立安全保护意识，将配网线损管理内容进行细化，定期检测电力能源设备，能够确保电力配网线损系统的安全性和可靠性。
2 电力营销配网线损的具体内容
电阻损耗和变压器导致的电磁损耗是电力营销配网线线损重点关注的问题，也是精细化管理工作中所重点研究的对象。在电能传输过程中，一些电能传输设备本身带有电阻，电阻在电能传输的过程中，会做功发热，从而消耗一定的电能。电阻对电能的消耗影响是比较大的。在电阻做功消耗电能的过程中，电阻的发热对配网线损会造成一定程度的破坏。变压器是电力生产中较为重要的部分，主要用于升压与降压而提供动力。变压器工作的运行是不能独立完成的，往往通过磁场来协助工作，而磁场工作的运行也会产生一定的热能，主要是由于消耗电能与电流而产生的。电能的消耗会导致很大热能的产生，对电力营销配网线损会造成很大的影响，不利于电力生产工作的进行。需要重点加强对电阻损耗和电磁损耗的管理，为电力生产工作的进行提供更加有利的条件。
3 线损的原因以及影响因素
3.1电阻的影响
在配网系统中，各种电器设备像导线、电动机、变压器等都有电阻，对电流传输会造成一定阻碍，如果电能传输过程中需要克服这些电阻，那么必然会产生一些消耗和损耗，最终造成线损，这种线损就是电气设备电阻的影响。
3.2磁场的影响
变电设备在电压改变的过程中需要交变磁场，而这个过程中的各种设备运转必定会产生做功生热的情况，最终给电能带来损耗。
3.3其他问题
第一，就是严重的窃电问题。各行业对电能量的需求和要求也越来越高，以至于在生活和各种生产中，用电成本越来越高，占有更大的比例。所以有些不法商贩妄图绕过电能表来接线，对以前接线的方式进行私自的变更，导致电力的计量装置无法准确的计量所用电能，这种非法窃电的行为大大增加了电能损耗的量。第二，配电网线路和设备存在的缺陷加大了损耗。有些电气设备由于质量问题，在用电量增大的情况下会发生超负荷工作的情况，加上线路没有进行合理规划，最终导致线路损耗加大。第三，缺乏合理的管理。我国用电量大，所以需要铺设很多电线设备，但是由于没有科学、合理的规划布局，在电网维护方面也没有合理的管理，从而造成了线路极大的损耗。
4 电力营销信息化条件下线损精细化管理现状
4.1技术人员缺乏管理意识
在电力营销信息化条件下配网线损管理工作是一个总结与完善的发展过程。当前由于管理人员对线损管理工作缺乏管理意识和认知，导致大量的隐患因素凸显出来，部分管理人员在实际工作中只是为了应付工作任务，并且认为线损管理制度与自身的关系不大，没有以电力企业综合利息为前提，在开展线损管理过程中，配网线损管理人员没有明确自身的岗位职责再加上管理工作不够严谨，严重的情况下容易引发安全事故。
4.2线损管理措施落实力度不足
目前，在配网工作中，线损管理很容易引发问题，这主要是因为相关部门所制定的线损管理措施，受各种因素影响，无法得到贯彻落实。在线损管理工作过程中，因为相关管理机制并不健全，缺乏规范性和科学性，使得在实际工作过程中，相关工作人员没有明确线损管理工作内容，很容易出现一系列违规操作现象，从而直接影响线损管理工作效率和质量。
4.3监管考核目标不明确
当前电力配网线损缺乏有效管理，缺乏客观性，影响了电力营销系统的正常开展。在配网线损精细化管理过程中，较多的电力企业监管考核目标不够明确，没有提前进行安全防范，导致不同的隐患问题凸显出来。如果台区线损高时，监控系统不能在第一时间内发现问题，就会影响电网系统问题延期处理，大多数供电企业难以引入考核机制，不能及时了解配网线损管理情况，领导人员缺乏正确指导，导致配网线损系统无法正常运行。
5 电力营销信息化条件下线损精细化管理对策
5.1 完善营销信息系统，提高信息处理的有效性
构建完善的营销信息管理系统，开展采集线损信息，从而为线损管理提供依据，进一步确保线损管理的有效性、精准性，推动线损管理朝着信息化、智能化趋势发展，在利用营销信息系统中，确保信息处理的稳定性、合理性。
5.2 做好线损的精细化管理
首先，采用GPRS体系还有远程集抄系统对电网体系线路的损耗进行精细化的管理，从而能够让统计剖析更为精细化，并实现对线路损耗动态的统计管理，应用统计剖析的系统，也能全面提升管理有效性。其次，将信息互联系统和远程抄表系统给充分地衔接起来，同时参照管控准则来进行严格的管理，最终实现线损的精细化管理。
5.3 落实各项管理制度
在电力营销信息化条件下对配电网线损精细化管理工作进行明确划分十分重要，电力企业要对配网线损内容进行重组调查，全面落实各项管理制度，健全线损管理制度，设立专门的负配网线损的工作组。加强对线损情况的调查分析，制定安全防御对策，通过对线损总结，可以找到管理方面存在的不足之处，线损分析的主要方法是将理论线损率和实际线损率进行对比，如果实际线损率超出规定标准，技术人员要查找原因，并进行解决。
5.4 运用营销监管系统
营销监管系统是对管理更深层次的监督与处理，是发展中的关键。对配网线损进行精细化管理的过程中，对其进行全面的监控。当出现问题时，可以进行排查与处理问题。营销监管系统的运用的整体性是比较强的，可以进行一系列配套的管理工作，在很大程度上降低线损的概率，提高线损的管理质量，使得配网线损可以进行更加精细化的管理。对于配网线损的精细化管理，需要综合各方面的情况与影响因素，对系统进行优化与管理，取得更好的配网线损管理效果。
5.5 提升工作人员素质，定期对其进行培训
在线损精细化管理过程中，不可避免要涉及很多管理责任，因为管理系统自身具有较强的特殊性，因此要第一时间内研究信息化管理，根据现如今管理条件规定，对现如今管理任务认真的、仔细的执行。管理工作的个人能力与素质素养会影响着线损精细化管理质量，电力企业可以对工作人员进行培训，提前告知有关人员工作中需要注意的事项，确保有关人员具有充足的专业技能来进行工作。同时，在电力营销下想要做好线损精细化管理，就必须要在管理阶段中来加强工作人员素质素养，落实好各项管理工作。
6 结束语
总的来说，线损实现精细化管理是现在电力企业需要重点发展的，减少能源的损耗，使得电力企业的发展能够有一个新的突破，推动电力营销的信息化管理，线损问题将会不断地得到控制。
参考文献
[1]李仕儒.电力营销信息化条件下的配网线损精细化管理[J].科技创新与应用.2015（36）
[2]李琼.电力营销信息化条件下配网线损的精细化管理[J].山东工业技术.2015（16）