九宫格人才盘点策略及其应用研究

发表时间:2020/5/15   来源:《基层建设》2020年第3期   作者:胡盛英
[导读] 摘要:人才作为各企业的基本构成组织,人才的优秀与否极大程度上影响着企业的发展进程。
        中国葛洲坝集团易普力股份有限公司  重庆市  401121
        摘要:人才作为各企业的基本构成组织,人才的优秀与否极大程度上影响着企业的发展进程。各行各业都愿意吸收优质的人才作为企业的一分子,基于此,文本从九宫格人才盘点的概念出发,主要分析了人才盘点的意义及九宫格人才盘点的应用及其评价。
        关键词:九宫格;人才盘点;绩效评估
        引言
        面对中国市场经济下,我国企业现阶段对于人才的管理状况不太乐观。占据主要比重的民营企业还未建立起健全的人才发展体系,现有的人力资源不能带来可观的经济效益。因此企业迫切的想对现有的人员构架进行有效的筛选整合,从而推动企业的健康发展。
        一、人才盘点
        (一)人才盘点的概念
        各企业为了顺应经济的迅猛发展,各个行业的相关部门都在努力的经营着。面对广大的工作人员,企业面临着如何进行最合理的人才盘点,想要有效解决问题是有一定难度的。企业能够做好人才盘点,一方面有益于企业的管理,另一方面能为企业带来经济效益。人才盘点作为企业管理中的重中之重,企业要根据实际情况进行摸底考察,而后做出相对应的决策。企业为了保持在行业内的竞争力,不仅要有足够的人员储备,还要激发各员工的潜在能力,开展阵针对性强的内部培训活动,做好人才盘点工作能大幅度提升人才与企业的默契。
        (二)人才盘点的优势
        人才盘点的优势是十分明显的,能够更好地对人员进行合理调配,从而实现企业管理内部的良性循环。一方面为人力资源部门再进行招聘时提供了良好的方向,通过人才盘点能及时的知道企业现阶段的人员情况,明确现在企业急缺的人才类型,起到了决策作用。另一方面是知道现有企业工作人员的水平,对于缺少的层面进行针对性强的培训措施,从而提高员工的个人素质,更好地为企业效力。根据现存情况进行相对应的奖励机制和处罚手段,既能留住现有的优秀人才还能调动起普通能力员工的工作劲头,加强企业内员工的稳定性,大幅度减少人员流失。科学合理的人才盘点成为了企业发展规划不可缺失的一部分。[1]
        (三)人才盘点的形式
        人才盘点的形式业内有关门盘点和开门盘点这两种说辞。关门盘点的意思就是严密性强的一种盘点方式,主要参与人员只有企业管理的高层和企业人力资源部部长,根据外部评价的工具进行的,知道过程的人数少,优点是人才盘点的效率高。但缺点也明显,无法将企业内部相关联在一起,各业务之间的关联性不大。不同的开门盘点就是从高层管理人员、各部门经理、部门内基础人员进行公开的讨论交流,它的优势是覆盖面广、是一种全面化的评价。
        (四)全面人才盘点的重要性
        对于一个企业来说,不仅要对基层人员进行相关的管理,中上层的管理人员也需要进行全面盘点。中上层的管理人员身为企业的精英人才,是推动企业发展的主要动力,是经过企业长期培训下来的结果。企业不会将专业素质低、能力差的人晋升到中上层的管理阶级,企业在培养他们时是牟足了劲儿的,在花费精力的同时也付出了相应的资金,成本总值较高。这一阶层的人才如果流失对于企业来说是重大打击。在大部分企业中有的中高管理人员过分高看自己,骄傲自负就能将发挥好管理的能力,对于企业来说的是一种内在隐患,长期的发展下去会造成不能挽回的后果。这样的积极怠工对于企业来说是可怕的,会严重影响所管理的基础员工的工作激情,造成严重的负面影响。工作内容无法及时传达,监督管理不强执行力也随之怠慢,从而直接影响了企业的竞争能力。企业没有好的管理阶层是很难继续发展下去的,所以对于企业的人才管理不能只趋于基层员工。
        二、九宫格人才盘点的策略
        根据市场经济的现有情况来看,大多数的企业常采取九宫格法来进行人才盘点。

九宫格法有着独特的魅力,尤其在面临工作人员基数大的情况实用性极高,能够有效的进行针对性强的人才盘点。九宫格人才盘点要求,首先将一个人的各个方面进行全面化的调查,对工作人员进行综合能力评估,个人完成任务的情况进行绩效。根据企业内一定的规则将员工工作情况进行数字化的处理,分出三六九等分。九宫格人才盘点对于高层管理人员来说还要充分利用数据导出法、讨论交流共识法。数据导出法其实简单的理解就是依据一定比例对企业中的人才进行分配,后将员工的名字放入九宫格各个框内,加强关注处于边缘的人员,注重讨论这些人的位置。讨论共识法的运用主要是在人数不多的情况,无法将格子内摆满就不能强求的将人员进行划分,这样做是及不符合常理的。所以需要人们进行科学探讨就能得出答案。而后放入九宫格内,做出一张简洁明了的人才地图。[2]
        三、九宫格法的应用
        九宫格法的人才盘点是将人员放入九宫格的系统中,能够明显的看出工作人员谁优谁差,哪个员工是企业现阶段子需要的人才,谁值得投入更多的培养,谁的发展前景最好,基于不同的人群可采取相应的培养。根据下面的九宫格图形对人才做一个进行合理的盘点。将九宫格的横轴设置为综合能力评测平均分配为低(需转变)中(成长中)高(较成熟),竖轴定位绩效低(未达标)中(达标)高(超标)。九宫格为一个图形,图中分别包括不同号码。
        处于图片中9号位置的人是绩效和综合能力双高的员工,有极大的未来发展的潜力,对于这些员工要加以重用,甚至对于个别人员进行升职加薪的作为奖励,甚至一对一的匹配高管来进行指导工作,给这些人才提供更多的舞台充分发挥其自身的优势,不断接受新挑战实现更高的自我价值的提升,从而推动企业可持续健康发展。
        处于图片中5.6.8格子的工作人员,是企业各部门中稳定的贡献人员,都达到了企业规定的标准线,6号虽绩效不突出但综合实力号、8号绩效表现优异但综合能力还不够突出。处于这个阶段的员工企业要进行有针对性的培养,加强对于他们的关注,不用选择一对一的培训方式,多采用批量的培训方式,开发他们的无限潜能。
        面对4.7格子中的人员要充分调查研究。出现绩效能力高但综合能力差的原因,提供专业性强的培养手段帮助这部分人员,从而来提升员工自身的能力。要注重保护这部分员工的工作热情,争取让他们持续高产。他们既是合伙项目的储备人员,也是企业内部专业讲师的候选人。
        对于2.3格子的人来说,综合能力强但不能为企业提供可观的经济效益,这也需要企业进行相关的调查研究,适当的给一些资源从而激发他们的内在潜力。加强对他们进行企业文化的宣传工作,企业人力资源部要关注这些人员是否存在职位匹配不当的问题,使得他们的能力不能充分的发挥。如果是实习人员是可以获得转正资格的,最后采取相应的解决措施。
        那么处于1号位置的人,绩效不能达标综合能力不行,有明显的短板,是企业内最不稳定的因素。企业内部根据实际情况,如果人员相对饱和可采取辞退的极端方式;如果企业愿意培养这类学员,要提供有效辅导适当的给些警告,让他们有一定的工作压力,最后考虑是否能进行调岗等方式进行解决。
        这就是九宫格人才盘点在企业中的具体运用,根据所处位置的位置不同,企业选择的解决措施也不同。相关企业的管理者所要进行的人才盘点工作是一个大工程,必须要心底重视起来,行动上决不能盲目进行。认真做好前期的调查研究工作,努力调动管层管理人员的积极性,贯彻企业文化精神,遵循企业的相关制度,在明确的指导下进行这项工作。人才盘点绝不是为了找员工的麻烦,而是为了更好的分配人力组员,真正发挥人力资源部的相关职能,推动企业健康发展。
        结语:管理人员适时的做好人才盘点,才能最大化的调动起企业内部个员工的工作热情,利用好九宫格法为人才管理的下一步起到了极大地决策作用,绘制出企业的人才地图,提升企业人力资源部门的工作质量及工作水平。
        参考文献:
        [1]刘中林.人才盘点在人才发展战略中的运用[J].山东人力资源和社会保障,2019(07):33-35.
        [3]严俊仪.九宫格人才盘点在VC公司的应用研究[D].广东外语外贸大学,2017.
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