陈洁
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摘要：建设单位的工程项目同时涉及很多内容，其管理工作也并不仅限于整个施工流程，还包括项目后期的使用情况及反馈。建设单位在进行工程项目管理时往往会消耗很长时间，而建设单位管理工作的水平又对企业的发展及企业形象的树立有至关重要的影响，这也就使得建设单位开始重视精细化管理在工程项目管理中的应用。在精细化管理得到有效应用的前提下，建设单位的工程项目管理工作水平也获得了相应的提升。本文根据笔者工作实践，对房建工程施工中精细化管理的应用进行了分析和探讨。
关键词：房建工程；施工；精细化；管理
1建设单位工程项目精细化管理的必要性
1.1外部环境压力
外部环境的压力主要源于国家层面，当前国家对土地供应开发的控制力度越来越大，且重视闲置土地控制处理工作的开展。此外，还对建设单位上缴土地出让价款的时间与方式提出了新的要求，要求以分期上缴的形式不得超过 1 年（一些特殊的项目不得超过 2 年），且首次上缴的资金数量需超过所有土地出让价格的一半以上。这种情况的出现使得一些资金储备状况不理想的建设单位面临较大压力，各项业务的开展也受到一定限制。另外，社会的发展也带动消费者自我意识的觉醒，很多消费者在购买商品房时表现出更多的克制与理性，这就使得市场主导权开始由卖方转向买方。在国家政策与消费者意识的双重外部环境影响下，建设单位唯有强化对项目的管理能力，提升工程项目在性能、使用、服务各方面的质量，才能使自身充分适应市场需求，进而增强市场竞争力。
1.2内部环境压力
内部环境压力则要从房建工程的发展历史进行分析。早期建筑行业入行门槛较低，主要表现在银行贷款政策相对宽松，土地价格相对也较低，建设单位大量出现，而房建工程市场本身也展现出供不应求的局面。在这种局面下，房建工程项目的产品质量及服务工作被漠视，为获取更多经济效益，行业整体表现出过度重视资本运作的局面。但随着后来社会的发展，房建工程相关商品的售价已经大幅超过人们的购买能力，而社会群体意识的觉醒及社会经济的多元化发展，也使得人们可以有更多选择来代替购买房屋这类不动产，消费者意识的觉醒也使得消费者对房屋的各方面要求越来越高。在这种情况下，整个建筑行业的利润率逐渐涨停，并随着时间演变出现下降趋势。此时，如果建筑行业不能放下身段，强调质量、管理与服务工作的优化，势必会被其他率先采取如此做法的同行拉开距离。
2建设单位工程项目实行精细化管理的意义
就管理模式而言，早期建设单位无论是在工程项目施工全过程还是在后期物业服务上的管理工作均体现出明显的粗放性，这种粗放性特征体现为施工管理过度重视整体管理及在工期内完成施工任务，对工程中工艺及施工明细的管理明显不到位。在建筑行业畸形发展、房价过高的情况下，大量商品房因服务不到位、超过消费者购买能力而无人问津，造成建设单位无法从已有项目中获得有效的经济回报，也没能认识到工程项目本身存在的问题，只能通过向银行借款或其他渠道获得资金继续开发新的项目。在国家宏观政策的影响下，新项目的开发也面临更多的问题与压力。因此，精细化管理需要在建设单位的工程项目相关工作中得到应用，帮助建设单位发现工程项目中存在的问题及缺陷，进而增强企业本身的竞争力，确保企业能够从工程项目中获得相应的经济效益。从行业角度来看，精细化管理如果能够得到广泛的推广及应用，能使建筑行业整体的工程项目管理水平获得提升，进而推动整个行业的良性发展。
3精细化管理在建设单位工程项目中的应用策略
3.1建立并完善项目质量管理体系
要使精细化管理在建设单位工程项目中得到有效应用，所有工作必须在完善的体系下进行，才能确保工作本身具有高水准的规范性，进而充分发挥该工作本身应当发挥的作用，精细化管理在建设单位工程项目中的应用也是如此。在相关体系及内容的设置上可分为项目施工及项目服务两大模块，其中项目施工包括土建工程、景观工程及精装修工程等，而这些工程的施工管理及监管工作均需要以保障质量为前提，此时的质量保障需要对原有的质量保障理念及思路进行更新，使质量管理保障具有全面性及精细化的特点。在管理整体工程施工质量的同时，对不同工程中的不同内容（如材料、工序、工艺等）也执行详细的管理措施，还可借助样板工程的做法对施工流程及工艺进行优化，做好质量的把关工作，减少工程项目的质量问题。此外，还可引入由多方构成的第三方评估机构，从业主、开发企业及社会或国家层面对工程质量进行管控调查，进一步推动质量管理体系的完善与精细化。项目竣工后的项目服务也需要建立项目服务质量管理体系，事实上，项目服务本身虽然不会给建设单位造成直接的经济影响，但其所产生的社会影响则是事关建设单位市场风评形成的重要内容，对建设单位日后的发展有至关重要的影响。建设单位的工程项目服务就是指物业服务，而物业服务则包括业主各方面使用情况，如水、电、暖气、停车位、通勤、景观、设备设施性能等，因此其项目质量管理体系的建立也需要包括这几方面的内容，并做好这些内容每一个环节、每一处细节、每一组数据的调查管理工作，进而使物业服务能够按照相应的体系有效运行，为业主营造舒心的生活环境及生活氛围，以精细化的理念与方法提升建设单位工程项目的服务水准。
3.2完善企业相关管控制度
在当前飞速发展的社会背景下，企业的制度也需要进行不断的发展完善。由此可见，要执行精细化管理的第二步，即企业方面对相关管控制度的优化及调整。对于无法推动企业发展或是制约企业发展的制度应予以摒弃及废除，而对于已呈现出一定落后性的规章制度则可视实际情况进行修改调整，使这些制度能够在新的发展需求下充分发挥自身的作用及价值。另外，企业不能仅仅重视对规章制度的调整，而是要在新的规章制度出台前后即着手对管理人员及检查人员等相关人员的培训工作，使这部分工作人员能够在最短时间内充分了解新的规章制度，并在此基础上做好相关工作人员的教育工作，确保他们能够严格按照规章内容办事待人，进一步落实管理工作，推动工程项目管理精细化的发展。此外，规章内容中还要做好责任的划分、明确及落实，这是以防在工作过程中面临问题或是纰漏时，无人担当责任、积极解决的情况出现。在相关责任得到落实及明确的前提下，企业方面可根据责任制度明确事故责任并进行追责，进而提升工程项目整体管理工作的运行效率。作为企业管理人员，也需要明确自身的能力及责任范围，并主动了解下属的工作状态及面临的问题，从而把握自己负责部分内容的工作质量，实现从个人到企业在管理工作精细化水平上的提升。
3.3在项目成本及人力资源上应用精细化管理
目标成本是工程项目成本相关中的重要内容，对于整个工程项目成本控制工作具有决定其上限的作用。目标成本管理的目的是明确项目本身的目标利润，而在项目施工的过程中，成本管理工作会从目标成本管理转向动态成本管理，后者是指项目的即时成本，这是由于房建工程项目往往会耗费较多时间，其成本会出现动态变化的特征，而精细化管理则可应用在这一过程中。精细化管理在工程项目成本中的应用需要强化对动态成本的控制，并建立起相应的成本预警监督机制，进而反馈项目动态成本的变化，以便各种管理措施及方法的应用。除此之外，在项目完成后还需要进行评估工作，即所谓的成本后评估，其目的是对项目的整体建造成本进行评价，以用作后续工程项目的参考资料，因而也是项目成本管理中的关键内容。除成本之外，房建工程项目在人力资源上也可应用精细化管理。首先，需要企业方面对人力发挥的重要作用建立正确认知，并向全员灌输精细化管理的含义、必要性，使全体员工认可精细化管理的作用，并建立其对精细化的认知与追求；其次，要强化人才的培养工作，针对精细化管理的要求及内容为员工提供相应的培训机会，进而提升员工的管理能力及贯彻精细化管理的信念，使精细化管理在房建工程项目中得到有效应用。
4结语
建筑行业的不断发展将会使精细化管理发挥其显著作用，并逐渐演变为房建工程项目的主要管理模式。要想将精细化管理模式有效运用在房建工程项目管理工作中，就需要将精细化理念落实到管理工作中的每个环节，进而促进企业的发展与进步。
参考文献：
[1] 黄斐然. 精细化管理在建设单位工程项目中的应用[J].住宅与房建工程,2020(30):101+115.