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摘要：作为经济支柱产业之一的旅游行业，带动着社会经济的发展，与此同时，随着客流量的增加，现有的景区建设难以满足游客需求。这就需要对景区进行规划建设，本文以景区中的游客中心为例，探讨景区建设过程中，各个模块的管理管控措施。
关键词：旅游景区；工程建设；项目管理
前言：随着我国经济快速发展，旅游行业的兴起无形中加大了旅游景点的压力，在对旅游景区进行规划建设过程中，应用的材料设施、人员现场管理、建设工程质量、建设工程成本、施工周期等方面都应该得以重视并管控。
一、旅游景区建设概况
某旅游景区是该地区经济建设的重点内容，整体建设严格按照招标施工图、施工验收图进行编制，根据工程特点以“实用、经济、优质”作为重点内容，严格遵循要求统筹安排、统一协调，使工程建设符合预期要求。
该工程平面坐标系采用北京坐标系，高程系采用黄海高程系，新建旅游中心1500m2改造旅游中心1000m2，升级景区旅游道路4000m，绿化护坡13000m2，工程建设总计要求180日历天，质量要求为国家现行旅游景区建设质量验收标准，工程安全贯彻JGJ59-99标准，坚持杜绝建设重大事故的发生，以此满足建设需求。该区域旅游产品的主要组成部分，集衣、食、住、行为一体的建设项目，其结构层次分明，包括景区设施、景区园林建设、景区交通等方面[1]。在对景区建设前，需对景区进行充分的资源需求以及合理性分析，包括景区路线设计、景区景观设计、景区形象管理等，最大程度的满足游客需求，提高经济效益。
二、景区建设准备工作
旅游景区的建设是包括采购、施工、设计等多方面共同配合的工程，该工程在景区建设前，做了充分的准备工作，以此为后续的施工奠定基础，具体情况如表1.所示。
表1.景区建设准备工作
三、景区建设现场管理
（一）施工准备阶段的材料管控
在施工准备阶段，要对施工图纸进一步的进行检查，避免因为施工图纸错误影响施工进度，如要求改造景区开挖后及时喷洒M7.5的水泥砂浆，使原有路基存在黏土封层且厚度达150cm，且要求喷洒水泥浆的厚度为2～3cm，提高建设的稳定性。
同时，施工准备阶段的材料管控至关重要，以该景区建设为例，在游客中心建设过程中要求所用到的基础材料符合建筑施工安全检查标准（JGJ59-99），要求刺激性材料，比如油漆、染料等符合绿色建设标准，以此维持景区的生态平衡。在此基础上，该工程对所需材料进行分类储存，一方面可以保持材料不被损坏，另一方面让施工现场整洁有序，完善施工环境。并要求管理人员对有腐蚀性材料更加严格管控，贯彻落实“专人专用”，不可随意放置在景区内，比如施工过程中使用的石灰，遇水变成石灰水后融入土壤，会对周边绿植造成一定的腐蚀性。因此，建设过程中的材料管控不容轻视。
（二）施工过程中的人员管控
在景区内部建设过程中，可能只是部分区域进行建设改造，其他区域仍然有游客游玩，所以人员的管理起着至关重要的作用，现场人员管理可分为人员的安全管理和人员的工作管理，图1.所示，以该景区游客中心建设工程为例，具体如以下几点。
（1）由于，游客中心建设过程中所应用的器具规模较大，危险性也很高，施工过程中严格设置防护墙及隔离带，避免非工作人员进入施工区域
（2）由于施工所需材料，都已初具设计模型，避免非工作人员进入施工区域破坏材料，进而增加成本。
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图1.施工过程中的人员管控
除此之外，如果建设施工过程中的管理水平不足，则会影响景区建设的整体质量，进而影响景区的经济效益，为了避免这种负面情况发生，施工现场管理人员工作中应该严格按照规范执行。对于施工开始之后发现的问题，应立即指出问题所在，责令其立即整改。同时，对于材料进场方面，不合格的材料坚决不允许进场，包括绿植树木的进场都应该严格把控是否符合设计要求，对于景区内路面的施工，管理人员应该要求施工方，先进行小规模的施工，小规模施工验收合格再进行大规模的施工，这样可以避免在全部施工结束时发现问题，造成返工，极大的浪费人力物力，影响工期。
（三）施工结束后的现场环境及设备设施保护
现场环境保护方面；旅游景区建设过程中，现场垃圾管控也是建设项目管理的重点。为了避免在景区施工建设过程中，随意堆放建筑垃圾，随地扔垃圾的现象发生，加强现场管理势在必行[2]。首先，对于施工过程中产生的建筑垃圾，应该规划出堆放位置，并且制定计划，每天按时清理，禁止垃圾随意堆放，对不遵守规定的进行口头批评教育或进行处罚。其次，对于施工中产生的生活垃圾，也应规范堆放点，尤其是烟头具有极大的安全隐患。管理人员应该做好日常巡查，将风险降到最低，发现问题及时制止、及时改正。
施工现场周围设施保护方面；在旅游景区建设过程中，施工现场周围的植被以及设备设施一定做好保护，对于周边的设备，可以在设备设施上安装防护网，施工结束后再进行拆除，对于周围较小的花草树木，可以进行覆盖保护，较大的树木在施工过程中尽量避免对其的损害，维持景区物种多样性的同时降低景区成本。
四、景区项目建设成本管理
在旅游景区建设过程中，成本管理也是至关重要的一部分，在建设过程中，最大限度的控制费用支出，减少无关键要的费用，并顺利的完成景区建设。做好成本管理，可以从以下几方面入手；第一、相关管理人员要做到尽职尽责，对施工过程中产生的支出做到严格的管控，制定成本目标，对于超预算项目进行细致分析。对于景区建设项目而言施工过程中的费用一般包括材料、设备费、人工费以及其他费用，施工以外的费用包括工资费用，设备设施采购费用、机械设施维修费用等。第二、设置资金支出制度，对于小金额支出，做好日常的管理管控；对于资金支出较大的费用，必须由相关管理人员进行签字审核。在建设过程中，成本管理看似专业度不强，但控制好成本并不容易，其能够确保资金合理使用的前提下保证建设工程整体质量。
结束语：总而言之，对于旅游景区内部建设的管理，需要在多方面得到重视。在景区的内部建设项目中，多角度多渠道的进行项目管理，最终在合理的预算范围内，打造出高标准、高质量的景区工程。
参考文献：
[1]何爱琴，胡建辉.旅游景区内部工程建设项目管理方法探讨[J].当代旅游，2020，18（32）：78-79.
[2]徐明才.论旅游景区项目管理的实施[J].企业文化（下旬刊），2019，（4）：203.