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新时期旅游企业党建工作新思路

发表时间：2020/11/23 来源：《基层建设》2020年第22期作者：李冬萍

[导读] 摘要：近年来，沙湖党委着眼于自身特色，注重发挥党建工作引领作用，将党建工作植根于旅游产业链，使党建工作更贴近群众、更接地气，进一步增强基层党组织的凝聚能力、服务能力和发展能力，基层党建工作取得了一些可喜成绩。

        宁夏沙湖旅游股份有限公司环境管理部
        摘要：近年来，沙湖党委着眼于自身特色，注重发挥党建工作引领作用，将党建工作植根于旅游产业链，使党建工作更贴近群众、更接地气，进一步增强基层党组织的凝聚能力、服务能力和发展能力，基层党建工作取得了一些可喜成绩。同时，在党建工作引领下，景区的旅游工作也取得长足进步，党建与旅游在融合中相互促进，共同提高。探索出了一条“围绕旅游抓党建，抓好党建促旅游”的特色党建发展之路。
        关键词：新时期；旅游企业；党建新思路；
        随着新时代的到来，人民幸福指数不断提升，文化旅游事业在国民生活质量中的作用日益凸显。在全面从严治党的新形势下，认真抓好旅游企业党建工作创新，夯实提高党建工作科学化水平的基础。面对新时代的到来，文旅企业党建工作创新要有符合自己特点的工作思路。
        一、旅游企业基层党建工作特点
        （一）多元化
        在新形势发展下，社会开始向着多元化的方向不断发展，基层党建工作范围有了明显的增加，工作对象也开始向着多层次方向不断发展。在现阶段发展中因社会人口构成复杂程度增加，所以在工作中表现出了许多的问题，如针对退休干部、各类党员等并未制定出完善的管理制度等。此外由于基层党员在身份、地位等方面有着明显的差异性，所以在管理上也表现出了一些问题。
        （二）服务性
        开展基层党建工作中就要从深入基层出发，始终坚持为人民服务原则，不断提升服务水平质量，在保证服务范围合理性的基础上加大党的思想宣传力度，提升党的社会影响力，发挥出为党员提供服务得到作用，带动党员参与社会建设，提升各部门的凝聚力，找出当地建设的工作重点。所以说基层党建工作中就要坚持从科学发展入手，激发群众的参与积极性，实现经济建设与发展目标。
        （三）多样性
        我国目前在基层党建工作上还处于理论与实践相结合的阶段，并未形成固定的模式，只能按照当地的需求与工作情况来开展工作，并按照具有当地工作特点的党建模式来解决问题。但是也正是受到这一因素的影响，使得基层党建工作在运行机制、格局与组织等方面表现出了多样性的特点。
        （四）社会性
        在社会经济快速发展下，社会主义市场经济体制不断完善，基层党建工作单元制发生明显变化。工作人员开始向着社会人方向转变，同时也使得基层党建工作内容与范围不断增加。社会服务工作与协调工作逐渐增加，使得基层党建工作社会性不断凸显。
        二、目前旅游企业基层党建工作开展情况
        （一）旅游项目中开展基层党建工作
        密切关注岗位责任机制的结构，旅游企业基层党建工作以政府领导的思想为基础，通过认真分析党建工作的薄弱环节、弊端、瓶颈等重点问题来推动旅游企业的发展，密切关注品牌项目的实施。很多旅游企业坚持做大项目做“大品牌”的原则，坚持做小项目“新亮点”的原则，依托党建示范带建设，加快旅游行业的发展，提高“党建+旅游”的经济效益和社会效益。
        （二）旅游服务中开展基层党建工作
        整合世界旅游发展的现状，旅游企业都注重发挥基层党员在旅游服务中的作用。观光景点、活动中心、旅游服务中心、旅游执法部门都需要基层党员参与到工作中，例如“党员服务点”、“红色志愿者代理点”、“流动服务车”和“党员志愿者咨询”的“服务台”等等，这些系列活动已成为实践合格党员和合格青年的检验平台。采取各类评选活动来带动有效的改善整体旅游环境。各级党组织将所有党员的激情和热情动员起来，参与中心工作，抓紧抓好“两学一做”，进一步改善和优化党建工作环境。
        （三）企业宣传中开展基层党建工作
        为了扩大旅游业发展以及公关的影响力，旅游企业纷纷积极建设“一对一”“微信平台+网站+报纸+电视”的国内外横向公共信息网络和自治区、市、县、乡四级垂直公共信息网络。利用这些新的宣传平台，展示基层工作的党建员工的事迹并丰富宣传活动。或将党建主题融入各类活动，在宣传小册子上印制优秀党员的高品质故事，融合进导览地图，并设立“党建主题阅读区”，展示这些优秀的事迹，营造“积极”的旅游氛围。
        （四）旅游督查中开展基层党建工作
        当前旅游企业都有严格的监督机制，鼓励各级党组织参与党的建设，开展旅游活动时，对主要党政机关和主要负责人实行评级制度。开展专项监督并完善评估体系。企业实行独立检查、优秀检查、群众评议相结合，全面落实党组织要评估的所有级别。鼓励地方对旅游业的责任和制度措施，遵守定期报告。企业各级党组织参与党的建设，鼓励在全国范围内开展旅游，并纳入党组织周边建设情况通报的内容，“双向”通报和民主评议工作，确保建设得到有效推进和落实。
        三、新时期沙湖公司党建工作的新思路
        在新的发展时期，沙湖党委认识到党建工作与企业创新融合的重要性，通过组织架构与制度机制方面的创新设计，将党建工作与企业的生产经营有机结合，促进企业内部有效治理。将党建活动与企业日常管理相结合起来，紧紧围绕发展抓党建、抓好党建促发展，探索出了一条党建工作新思路。

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        （一）党建+区域全覆盖
        沙湖党委始终将党建工作作为全局工作的龙头，在抓好党委本级、景区部门工作的同时，根据景区自身特点，本着利于工作开展、便于开展活动、便于发挥作用的原则，将党建向景区各部门延伸，按照部门设置，成立了以部门为单位的基层党支部，做到了“经济工作开展到哪里，支部就成立到哪里，党建工作就加强到哪里”的目标，不仅把立足岗位、发挥先锋模范作用作为对党员的基本要求，还组织党员职工积极参与项目建设重大决策。同时对，连续3年被评为先锋岗的党员，年终给予一次性奖励，并将其纳入企业后备管理人员，此举有力地增强了党员职工的工作积极性，形成了党员职工比思想、比技术、比敬业、比业绩的良好风貌，推动了各项工作顺利开展。
        （二）党建+旅游服务
        在一线部门和岗位设立党员服务岗、责任区等岗位标识，在各支部各部门开展“党员先锋岗”活动。景区主要项目、岗位、咨询服务台、停车场等服务一线建立党员示范岗、党员义务咨询点、党员服务站，公开党员服务热线，党员亮明身份担任旅游发展指导员、文明行为劝导员、矛盾纠纷调解员、民情民意搜集员。在党员中设定旅游资源保护岗、景区秩序维护岗、景区义务讲解岗，设立党员志愿服务站，建立便民服务点并扎实开展维权，在各部门建立党员联系点，主管部门让党建负责人指导相关景区、单位建立完善党建阵地，搭建党建工作与行业发展融合的平台载体。融入红色教育内容，在丰富党员干部教育的同时，宣传推介当地深厚的文化底蕴，扩大开展主题党日的品牌知名度。此外在服务中心、经营场所为游客切实提供纠纷调处受理、医疗紧急救援等服务，推动党务工作高效开展，全方位掌握信息，实现旅游通行“零障碍”。
        利用现代科技推进党建工作信息化、现代化。探索实施“互联网+”行动计划，探索基层党建工作新机制，让服务手段由“传统”变为“现代”，各类信息互通共享，组织设置得到优化，党建与产业发展深度融合，党建+旅游良性互动，增强了党建工作的生机与活力，保障了旅游产业的健康有序发展。先后建立沙湖旅游和企业党委微信公众号，构建党建网络阵地，加大综合服务平台推广运用力度，推进远程教育、平台，运用互联网技术创新服务和商务服务方式，加强基层党建与社会治理有机融合。依托互联网全方位、多角度、立体化推广度假区旅游资源，借助旅游互联网平台，推介景区的历史文化、景区景点、美食、个性化旅游，宣传旅游工作中的亮点和做法，有效促进了党建资源共享、同向发挥作用。
        （三）党建+旅游宣传
        ①扩大全域旅游发展影响，扩大宣传影响，积极构建“微短信平台+网站+报刊+电视”的宣传方式，形成全方位、多角度、宽领域宣传“党建+旅游”的强大声势。
        ②搭建宣传平台。将开展“党建+旅游”宣传工作与创新“主题党日”等各类党组织活动有机结合起来，挖掘“党建+旅游”工作中涌现出的动人故事、感人瞬间，展示平凡岗位上的人和事，丰富宣传活动。将党建主题融入到实际工作和各项活动中，将优秀党员先进典型事迹在业界内外进行宣传，展示党建“活”的灵魂和“正”的力量，营造寓教于游的浓厚氛围。
        （四）党建+生态，“红色”引领“绿色”
        沙湖围绕“打好生态牌，走好绿色路”，打造“生态旅游”生命共同体。一是倡导生态理念，依托党建注入“绿色元素”。各级党组织把生态环境保护作为“两学一做”学习教育的必修课，与“三会一课”“支部主题党日”、组织生活会、民主评议党员等有机结合，组织开展“环境大整治、党员冲在前”为主题的“支部统一党日”活动，进行生态环境保护志愿活动，引导广大党员在生态环境整治中冲在前、干在先。二是打造生态队伍，借力党建激活“绿色因子”。注重发挥党组织和党员在生态文明建设中的示范引领作用，积极打造生态文明建设服务型党员干部队伍，激发群众参与热情。
        （五）智慧管理标准化
        景区党委以建设服务型党组织为着力点，依托信息化技术手段，积极探索“互联网+党建”工作新路子，大力推进“智慧党建”，开放微信党建服务群，整合旅游局、景区管理局、综合执法局等相关部门党员联合办公，统一接受游客咨询、求助、投诉，推进旅游服务一体化建设，信息共享、实时互通，为游客提供全方位、多渠道、多元化的贴心服务。与相关公司建立合作开发平台，构建大数据分析系统，使景区党建工作更趋规范化、科学化、智能化、信息化。
        整合提升数字沙湖指挥中心监控平台，安排党员干部轮流值守，对景区、服务区实行24小时全方位监控，重点查看党员示范岗、党员服务区实时动态，实现党建与旅游服务同频共振，架起党组织与景区、党员与游客之间的沟通桥梁，打响景区党建服务品牌。
        四、结语
        新时代，党组织在旅游企业的核心位置和主体作用非常重要，企业党组织要明确自身定位，发挥主体作用，强化党的政治建设主体作用对生产经营和经济管理的统领，规范各基层党组织的基础工作，努力提高员工的思想觉悟，带领员工队伍开创企业经济建设、政治建设、文化建设和生态文明建设的新局面。
        参考文献：
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