洛阳石化医院 河南洛阳 471012
摘要：本文主要针对目前医院节能环保以及人文建设的概念进行分析，并结合实际情况提出了一些有效的解决对策，希望能为相关人员提供合理的参考依据。
关键词：医院；节能；环保；人文建设
引言
医院文化是医院发展核心，是推动医院向前发展的动力源头，先进的医院文化可以提升医院竞争力，树立医院良好形象，建立和谐医患关系，实现医院长远可持续发展。节能不但是一项非常重要的基础措施，同时也是对医院文明水平进行判定的重要标准。一般情况下，医院在开展节约型医院建设工作时，需要做好相应的开源节流工作，而节水节电以及节气属于非常重要的节能措施，只有在思想上树立正确的节能观念，才能使医院科学发展理念的全面落实，同时为可持续发展型医院建设奠定良好的基础。
1医院节能
1.1医院节能的重要性
节能工作不仅仅是一项技术措施，更是衡量一个医院文明程度的标尺。我院开展节约型医院建设已多年，节水节电节气工作一直是后勤部门开源节流的工作重点，更是鼓楼医院践行科学发展观、创建可持续发展型医院的具体举措”。我院本着科学管理.循环利用、节约保护等用水、用电、用气原则，围绕着“以病人为中心，无损于患者为先”的医院宗旨.大力开展节能工作，荣获“国家级节能示范单位”称号。
1.2医院节能实现策略
（1）完善节约制度，保证节能工作的全面实施。结合实际情况来看，目前存在部分医院在节能过程中，一般会选择使用一些有效的工程措施，比如，对锅炉冷凝水进行循环利用，安装电梯电回馈装置以及冰蓄冷装置，同时对太阳能设备进行安装，选择使用节能型的灯管等。虽然这些设备可以起到非常重要的节能作用，但是，因为医院部分设备存在老旧问题，从而在使用过程中不可避免会遇到漏电现象，如果存在一些比较老旧的水管时，也会对水资源带来一定的浪费问题，或者是因为蒸汽管道比较老旧，而出现热损失等现象。由此可以看出，医院在开展节能工作时，不仅所面临的内容比较多，而且具有一定的长期性，这就需要结合实际情况构建出完善的节约制度，从而才能保证各项节能工作的全面实施。
（2）营造良好的节约氛围，提高工作人员节约意识。对于医院而言，应该对自身发展特点进行全面了解，在此基础上开展相应的宣传工作进行全面落实，使所有工作人员可以认识到节能工作的重要性，同时对本单位的节约型成果进行宣传。另外，医院还应该对项目负责人自身职责进行合理规范，将相应的巡查以及监督工作进行全面落实。如果是站在医院运营成本角度上进行分析，需要对医院每一个科室的业务特点进行明确，然后对水电使用情况进行全面了解，在此基础上制定出完善的能源使用计划方案，同时在医院每一个科室当中安装单独的计量水表以及电表等，通过这种方式可以保证成本核算制度的全面落实。
2环保
2.1强化环保意识，健全医院环保机制
医院的发展建设离不开环保，创建绿色环保的生态环境体现了医院对患者的人文关怀，是现代医院发展的必然趋势。医院应建立健全环保机制，并采取多种形式开展宣传教育活动，增加医务人员的环保知识储备，不定期组织环保知识小竞赛。成立环保小组对医院环境进行巡查.监管，严格把控污染“红线”。医院应加大环保资金的投人，更换污染型设施设备。“保护环境，人人有责”，作为医务工作者，加强自身环保理论知识的学习，树立环保意识，强化环保责任意识，只有在全院医务工作者的共同努力下，才能真正建立“环保型"医院。
2.2加强环保力度，营造环保氛围
需要建立持久的机制，加强环保力度，营造环保氛围。
1979年国家颁布的《环境保护法》规定：“一切单位和个人，都有保护环境的义务，并有权对污染和破坏环境的单位和个人进行检举和控告”。法律的实施正是国家对环保工作的重视的高度体现，旨在加强环保力度。
3医院人文建设
3.1人文医院建设意义
人文医院有利于构建和谐医患关系。医患关系是现代化医院发展中的重要关系，构建良好醫患关系有利于医院长远发展。医患关系受到不同方面影响，比如医患信任，医患双方心理因素，医生和患者相互之间需要建立信任关系，越相互信任，医患关系就会越好。但是医院如果害怕承担风险而在实际救助中采取规避行为，这样就会间接传递不关心患者身心健康信息，对于医患关系的建立是不利的。建立人文医院可以在医生和患者之间建立一道信任墙，树立医院良好形象，激发医务人员责任心，同时人文医院强调重视对患者关心，促使医务人员和患者双方采取积极行为增加医患之间信任，有效缓解医患矛盾，构建和谐医患关系。
人文医院促进医院健康可持续发展。随着时代的发展，我国医疗卫生环境发生了很大变化，医院面临着竞争问题，因此，医院要做好人文医院建设，从各个方面提高医院竞争力，实现医院健康可持续发展。医院内部全体职工要时刻遵循医院长远发展行为目标，按照医院价值标准规范自身行为，形成内在价值力量，调动医务人员内在工作动力和工作责任感，从而提高医院工作者形象，树立医院良好形象，这将对医院长远发展产生深远影响。先进医院文化也是医院作为企业表现出的一份温暖，一种情怀，可以有效凝聚人心，激发人员奋发努力，达成共识，约束行为，树立医院形象，实现医院全面可持续发展，这也是文化建设在医院现代化管理中发挥重要作用的体现。
3.2人文建设的实施策略
（1）以人为本，体现生命尊严。对于相关的医疗机构而言，要想加上人文建设工作，首先应该在思想层面严格遵守以人为本的基本原则，保证每一位医务人员在自己的工作岗位上都能乐于奉献，同时将这种职业精神贯彻落实到整个医疗服务工作中。只有将人的核心地位充分体现出来，才能进一步提升医疗服务质量与效率，在最大程度上满足人民群众基层医疗服务需求，同时还能对患者权利起到非常重要的维护作用，不断提升患者对醫务人员的就医感受，从而缓解身体病苦，将生命尊严充分体现出来。
（2）树立整体观念，转变传统的医学模式。在医院文人建设过程中，应该紧紧围绕加强医疗行为的整体观念进行开展，将人体健康的统一性以及完整性充分体现出来，在这一过程中应该严格遵守不伤害、有利诚信的基本原则，构建出医患共同体，使患者与医生之间共同面对疾病问题，促进生物医学模式面向生物、心理以及社会医学的方向不断发生转变。
（3）结合制度，营造医院文化。在医院人文建设工作中，应该与人文关怀之间实现有效结合，在此基础上对患者以及职工文化需求进行全面了解，然后与医院内部管理制度、日常工作、程序流程以及服务细节之间进行有效连接，保证在每一个医疗服务环节中，都可以将人文关怀充分体现出来。另外，医院还应该构建出完善的鼓励机制以及绩效考核制度等，从中选出比较优秀的医务工作人员，在这一过程中可以选择使用第三方测评的方式来进行，通过这种方式可以对医务人员起到非常重要的激励作用，从而在最大程度上提升医务工作人员积极性与主动性。
4结束语
如今，在现代社会经济不断发展的背景下，对于医疗机构而言，要想满足现代社会经济发展要求，在未来实现更加长远的发展，就必须全面认识到节能，环保以及人文建设工作的重要性，对自身发展特色进行明确，营造出绿色发展环境，同时对现有的绿色服务方式不断优化，不断提升医院服务水平。
参考文献：
[1]郑虹岚，於晓芳.医院节能降耗的有效措施[J].江苏卫生事业管理，2019，30（10）：1312-1314.
[2]徐廉政.浅析医院节能环保和人文建设工作[J].江苏卫生事业管理，2018，29（04）：476+494.
[3]郑虹岚，於晓芳.医院节能降耗的有效措施[J].江苏卫生事业管理，2019，30（10）：1312-1314.