尹源湘
国网四川泸定县供电公司 四川省 甘孜州 泸定县 626100
【摘要】近年来，随着中国经济市场体制变化，电力营销成了企业在用电客户服务中的一个主要任务。怎样才能把电力营销工作做到更好，是所有电力企业需要了解的。远程用电检查工作是电力企业在管理售后中重要的一环，为了保护企业的合法权益和社会正常用电的需求，应开展远程用电检查工作，对违章违法用电行为严惩，使电力企业和社会用电环境实现良好的经济效益与社会效益。
【关键词】电力营销；远程；用电检查技术
1.远程用电检查技术概述
1.1远程用电检查技术概述
主要由用电采集系统及应用软件构成，技术优势明显，在检查电力用户端上应用远程用电检查技术，如远程抄表系统，可远程采集及处理电力用户的用电信息，计算电费并同步快捷处理其他业务信息。远程用电检查技术应用于电力营销中，在自动化控制技术及远程监测技术的辅助下，能够覆盖到电力服务半径内的各类用电设备，对其运行状况实时监测，采集并共享信息数据。此外，在用电信息准确性及安全性上，远程用电检查技术相比传统的人工检查模式，表现更为突出，误差范围更小。
1.2远程用电检查技术使用价值
电力企业运用相对来说比较完善的远程用电检查技术，具有着不可忽视的重要作用，尤其在电力营销中的价值，主要表现为:首先这种比较先进的检查方式开展电力检查工作，能够加强检查用电工作过程中的效率，与此同时也表示着我国电力企业信息化进程的全面提升，对于远程检查技术体系而言，相关的技术人员通过把网络通信技术和计算机技术进行有效融合，就能在相关的检查软件帮助下，在任何时间对电力用户使用的所有数据进行完整的获取，该系统还能在一定程度上帮助技术人员快速的整理好用电数据工作。其次远程检查系统自身还存在着比较多的检查功能，能较好的检测出安装在用户位置的电力设备在使用过程中的状况，在对电力信息实施共享的背景下，还能对营销数据进行统一管理。这种电力检查技术能够让工作更加便捷，同时检查人员在电力检查中心就能对检查任务进行完成。
2.远程用电检查技术在电力营销中的应用
本节从用电信息采集系统和计量自动化系统两个方面来阐述远程用电检查技术在电力营销中的应用。
2.1用电信息采集系统在用电检查工作的应用
（1）计量设备故障处理
在用电检查工作中应用用电信息采集系统，若计量设备发生故障，系统可通过系统采集的电流损失、电压损失情况，及时发出报警信息，为工作人员检修工作提供依据。通过用电信息采集系统，可明确计量设备故障时间、故障原因，缩短电力系统故障时间、提升供电质量。
（2）用电计量设备监测
用电计量设备可依据用电信息采集工作要求，检查、监管供电系统用电情况，这对降低电能损耗、规避窃电行为具有重要意义。用电信息采集中需重视电能损耗问题，加强对用电计量设备的监管及管理，在降低电能损耗的同时保证电力系统稳定运行。用电信息采集系统可由实际检查及监督工作中发现用户是否存在窃电情况，依据用电信息采集系统加强对用户用电行为的监督及管理，保证用电数据采集准确、提升用电检查工作质效。检修人员若发现用户存在窃电行为，需依照相关法律法规与规定，对用户采取警告与相应处罚，以降低电能损耗、维护电力企业合法利益。用电信息采集系统可为用户提供个性化服务，提高用户对电力企业满意度。
（3）超负荷用电检查
电力企业可通过用电信息采集系统加强对用户个人个企用电行为的监管，及时发现用户日常用电中存在的超负荷问题。超负荷问题将影响供电服务质量、电力企业用电管理工作质量、用电信息采集准确性，进而对电力企业发展稳定性产生负面影响。因而，电力企业需重视、做好用电监管工作。日常工作中，需加强对超负荷用电问题的监督及管理工作。利用用电信息采集系统在用户用电阶段进行监管，分析用户超负荷问题原因。用电检查过程中，电力企业需做好用电信息采集及统计工作，并做好相关数据的整合、利用。
（4）优化用电方式
用电检查人员将依据企业规定及规范对用户用电行为进行定期检查及走访，利用用电信息采集系统，用电检查人员可了解用户用电特点及实际需求，为用户提供科学、合理的供电方案，降低用户用电成本。用电信息采集信息系统可为电力企业提供准确数据支持，使用电检查人员了解用户最近最大负荷量，依据用户用电情况、生产规划，帮助其科学制定用电方案，降低用户基础电费成本。
2.2计量自动化系统在用电检查工作的应用
（1）异常告警
计量自动化系统可对电表的运行状况、计量回路状态等进行实时监测，一旦发现运行异常会发生告警信息并对造成此次异常的问题开展全面地分析，以便为工作人员在决策时提供一定的依据。异常告警主要包含如下三方面内容：分别为计量箱门打开告警、电压回路缺相告警与CT一、二次侧短路告警。
（2）异常客户过滤分析
异常客户过滤分析主要是对用户在日常用电中的异常情况进行过滤查询，管理人员若需查询某一功能可直接点击查询即可了解异常客户过滤结果。该系统还能将来自不同功能的数据通过不同的字体颜色呈现在屏幕上，方便人员管理与操作。
（3）线损“四分”管理
线路损失主要采取分类化的方式进行管理，逐一对各个区域进行考核；分区类别为分区、分压、分线、分台区。
分压线损：分压线损可对全网管辖区域内的各级电压线路损耗情况，按照固定周期或者指定时间段进行细致、全面地统计分析。
分区线损：分区线损指的是事先将区域进行细致地划分，比如可将其分为总局、下属供电分局，再结合各地区情况分为供电所、营业所等，在每月固定时间内统计各区段的线损情况，逐一进行分析。
分线线损：分线线损主要是针对变电站10kV馈线统计线损，管理人员可根据需要在指定时间内进行统计分析并进行汇总，为后期决策提供一定的依据。
分台区线损：分台区线损是将各个公用变低压部分的损耗全部统计出来，在固定时间内进行线损的统计分析。电能计量自动化系统的构建不是一蹴而就完成的，它是一项系统而庞杂的工程，通过主站一体化的确立，实现该系统在线损“四分”管理中的有效应用，最终形成一个闭环式的线损管理系统，为供电企业在开展相关工作中提供一定的技术支撑，增强工作的实效性。
（4）设备运行管理
计量自动化系统中的监测功能主要是对供电线路、变压器等的运行数据进行全面的检测与分析，从而为设备地安全运行提供可靠的技术支撑。对于管理部门来说，做好设备运行管理工作格外重要。起初供电企业还未建成计量自动化系统时，要想了解设备地运行状况不仅需耗费大量的时间，而且还需要大量的人力资源到现场进行测量，由于种种因素的影响，测量结果的精确性不高。自应用计量自动化系统以来，大大节省了人力物力地支出，可对设备的运行状况进行实时监测，一旦发现异常情况系统会发出报警信息，工作人员即可在短时间排除不安全隐患，降低事故的发生率。
（5）实现远程抄表
计量自动化系统可实现远程抄表，它通过与现场终端进行通讯，实时掌控终端设备地运行状况，该系统可定时将终端通讯表计的各种计量信息进行存储，借助相关接口，在抄表期间将每月冻结的表码上传至电力营销系统中，用户可网上查阅自己的用电信息，以便及时缴纳费用。采取这种方式一方面可减少手工录入的繁琐性，降低工作人员的劳动强度，另一方面也能提高抄表表码的准确性，大大提高了工作效率。
3.结束语
总而言之，随着我国经济的发展与科技的进步，电力的作用日渐突出，电力的需求越来越大，供电紧张成为日渐突出的问题，因此，电力行业在电力营销中，应该加强远程用电检查技术的使用和推广，结合具体情况进行分析和应用，促进远程用电检查技术的应用。
参考文献：
[1]周志芳.远程用电检查技术在电力营销中的应用分析[J].科技与创新，2019，（21）：140-141.
[2]梁杰河.远程用电检查技术在电力營销中的应用探究[J].中国高新技术企业，2019，（19）：56-57.
[3]丁晓.用电检查与反窃电智能信息平台的设计与应用[J].电力需求侧管理，2018，03：49~52.