田琎
山西兰花科技创业股份有限公司唐安煤矿分公司, 山西 高平 048400
摘要：全面做好企业职工维权工作，必须充分发挥企业工会的协调作用，全面加强工会维权职能，按照《中华人民共和国工会法》和《劳动法》依法维护职工的合法权益。不可忽视的是，当前企业工会职工维权工作依然存在多方面的问题，主要问题包括工会维权制度须待健全，维权管理模式柔性不足，工会维权工作人员的职业素养须待提升。本文将简单分析企业工会职工维权工作的现存问题，并综合探讨如何做好新时代企业工会职工维权工作。
关键词：企业工会；机构职能；维权工作
引言
党的十九大以来，中央深化国有企业改革的力度进一步加大，随着改革逐步深入，企业内部产业结构、组织结构和队伍结构的大幅度调整，其经济成份、组织形式、就业方式、利益关系和分配方式等都发生了深刻的变化，呈现出经济结构的多元化、劳动关系的复杂化、就业方式的多样化等特点，在给企业发展带来机遇的同时，也给企业工会工作带来了困难与挑战。面对这样的形势，企业工会想要真正维护职工权益，就必须清醒地认识当前工会工作所遇到的新情况、新问题，与时俱进、依法维权。
1新时期工会基本职责的内涵
首先，从职能到职责转变的重要性。这一转变是对中国工会理论更深层次的认识，工会的维护职能是维护职工合法权益的职能，如何维护，维护到什么程度，工会组织可以做出自主抉择，做的不好并不需承担法律后果，只是损坏了工会的威信。而工会的基本职责已提高到法律层面，规定其是工会必须履行的义务，而不是一项权利。若基本职责履行的不好直接追究其法律责任，来维护工会的形象和地位。其次，工会基本职责的内涵。维护职工合法权益作为工会基本职责的继续保留内容，由工会的性质和作用决定，维护职能是工会四项社会职能的原生职能、核心职能。竭诚服务职工群众是工会组织必须扛起的时代使命，是中国工会改革发展的理论研究精髓。在维权中注重服务，在服务中实现维权，二者共同构成一个相辅相成、不可分割的有机整体。
2企业工会职工维权工作的现存问题
2.1工会维权制度须待健全
和欧美企业工会职工维权制度相比，中企业业工会维权工作起步较晚，维权制度并不健全，部分工会仅作为企业的附属机构，主要负责组织文娱活动和福利管理，不太重视员工的诉求、接访和协调工作。而且，当前企业工会的权力有限，企业核心管理部门大多是财务部门、市场营销部门和生产部门。因此，企业组织为工会投入的经费也比较少，往往更重视核心管理部门的资金投入，这样就导致工会在开展职工维权管理工作中因缺少经费而困难重重。
2.2机构职能削减，工作模式落后
一方面，工会章程对企业工会改革并未做出明确规定，使成其经费来源无法得到保证，同时对机构设置与人员编制等主要工作也未做出规定，使得企业工会机构混乱，企业工会形式多种多样，人力、经费短缺现象严重。另一方面，不管是国家级企业工会还是开发区企业工会，基本上都存在机构职能工作模式低下，难以满足企业发展需求的现象。
2.3维权工作开展参差不齐
一是工会推动工资集体协商发展不平衡。一些企业的工资集体协商开展较为艰难，主要是工会谈判技巧差，职工参与意愿淡薄，工资协议内容空洞。个别企业在协商中，存在不重视职工代表的现象，如工资集体协商内容由企业一方说了算的现象尤为突出。二是企业工会普遍缺乏维权专业人才。部分工会和职工代表维权知识缺乏，维权技巧差，且大多兼职，处境尴尬，在对一些重大议题和一些专业性、技术性较强的议题进行协商时，基本上是“不会谈”“不敢谈”，直接制约了维权质量和水平。
3如何做好新时代企业工会职工维权工作
3.1健全企业工会职工维权制度
全面做好新时代背景下的企业工会职工维权工作，首先要结合时代发展趋势，充分借鉴欧美国家的工会管理经验，制定可行的企业工会制度，秉承“依法维权”“主动维权”和“科学维权”原则，量化制度条文，确保企业工会职工维权工作有据可依。其次，应注意加强企业工会职工维权功能建设，赋予工会应有的权力，为工会日常管理工作投入充足的经费。另外，应注重借鉴欧美企业的管理经验，不断完善企业内部工会结构，例如根据企业发展和职工群体合理界定公会规模，按照标准要求任职工会主席、副主席和会长，同时，鼓励高素质员工按照标准要求加入工会以加强工会会员队伍建设。工会管理人员应协助本企业招募新员工加入工会，倾听职工群体的申诉，处理诉讼并观察工会合同中资方的管理，协助处理合同谈判、纠纷和仲裁申诉。
3.2强化工会职能保障，夯实工会维权基础
一是加大维权政策法规宣传。充分利用企业自媒体，广泛深入地宣传《工会法》《劳动法》《劳动合同法》《集体合同法》《企业工资集体协商办法》和《女职工权益保障条例》等法律法规，营造大环境、大氛围，在宣传形式上要抓特色，重实效。二是提高工会干部维权能力及创新意识。加强维权培训，激发学习热情，解决专业人才缺乏等问题。更新维权观念，建立创新、务实、高效的思维方式和行为基准，积极探索，大胆尝试，找到工会长远有效的维权之道。
3.3建双向沟通平台，构建和谐劳动关系
完善重大决策听证制度、集体协商制度，工会通过职工代表大会、听证会等，就涉及职工切身利益的劳动报酬、劳动安全卫生、保险福利等事宜进行论证、协商，充分表达职工呼声，化解潜在的劳资纠纷。同时，完善职工法律援助“绿色通道”，切实降低职工依法维权成本。畅通自下而上的信息机制，确保来信、来访等渠道多元化、畅通化。主动了解职工思想、工作和生活状态，收集职工诉求，明确服务方向，增强服务针对性。
3.4创新企业工会工作方式，发挥企业工会作用
增加企业工会资源与手段，将一线工作人员看作工作核心，尤其是保护困难职工与低收入职工利益，让一线职工感受到企业工会的作用。解决上级企业对企业工会干涉过多问题，让企业工会具有更多时间与精力干好本职工作。探索上级工会制度与下级工会制度，合理规划工会与上级工会之间职能分配。统筹归类，按照各层级工会承担的不同工作任务，明确制定各自工作任务与目标，有序高效地展开各项工作。发掘企业工会工作亮点与特色，尽最大可能让工会服务惠及全企上下。企业工会工作重点应是激发职工的积极性与创造性，多多开展各类竞赛活动、建议征询、技术革新，定期专业技能培训，从而全面提升职工素质，在科学发展观背景之下恪尽职守；认真承担职代会工作机构的责任，促进厂务公开民主管理、保障和落实职工民主政治权利；探索会员优惠普惠制的新思路，结合相关经验、结合实际，制定并推出有关优惠普惠制度的新意见。不断履行“查保促”活动，牢固树立以人为本的发展理念，促进企业安全生产，加强企业安全文明建设，确保职工生命财产安全；开展群众性文化体育活动，丰富职工业余生活，促进职工身心健康发展。
结束语
新时期新起点，只有切实加大维权服务力度，真心实意为职工群众办实事、解难题，工会组织才能成为名副其实的“职工之家”，工会干部才能真正成为职工群众信得过的娘家人、贴心人。
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