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摘要：国有企业作为社会主义公有制经济的顶梁柱和压舱石，是我们党执政兴国的重要物质基础和政治基础，是党领导的国家治理体系的重要组成部分，国有企业的治理能力也是国家治理能力的重要组成部分。国有企业能否治理好，直接关系到国家治理体系和治理能力现代化的实现。随着全面深化改革不断向纵深推进，国资国企改革已进入“攻坚期”和“深水区”，全面加强国有企业党的建设、提升国有企业现代治理能力水平、实现国有资本保值增值，无疑对国有企业办公室文秘工作提出了新任务、新要求。本文就浅谈提升国有企业办公室文秘职业综合素养的途径进行了分析。
关键词：国有企业；办公室；文秘；综合素养
引言
国有企业办公室文秘工作人员主要负责协助领导对日常信息及事务进行处理，为领导决策提供对应的服务，在企业发展中发挥着辅助决策、综合协调、沟通信息及公共服务的重要作用。国有企业办公室文秘工作人员不仅要具备较强的语言和文字表达能力，而且要具备较强的综合协调能力，这是对办公室文秘工作人员的基本要求，也是其办文、办会、办事的必备专业素质。
1国有企业办公室文秘工作的重要性
在当前国有企业全面深化改革的背景下，必须充分认识到搞好办公室文秘工作的重要性，认识到提高文秘职业综合素养的必要性。在国有企业中，办公室文秘工作人员一般直接为领导服务，是领导决策的参谋，起着助手作用。从工作职责来看，国有企业文秘工作主要是辅助起草公司职代会报告、经济工作报告及其他领导讲话稿等相关材料，还要经常下基层调研情况，研究行业政策，向领导提供信息、资料、文件等决策依据，甚至有时需要出谋划策，提出工作建议和决策方案，辅助领导决策，制定工作计划等，这无疑说明办公室文秘工作的重要性，是企业运行不可或缺的一部分。领导管理层精力和时间均有限，不可能事必躬亲，这就要求办公室文秘部门和文秘人员必须发挥信息中枢作用，做到内外沟通、上下协调、左右安排，使企业领导层能够及时准确地把握国内外政治经济形势、行业市场等变化，通过召开各类重要会议、搞好舆论宣传及发布各项制度等方式，使国企各层级员工尽快了解、熟悉和执行领导管理层的决策部署安排，更快更好地促推企业快速发展。
2提升国有企业办公室文秘职业综合素养的途径
随着国有企业面临全面深化改革及日益激烈的市场竞争，文秘工作在企业中的地位也愈加凸显，因而文秘工作人员只有不断提升自身各项综合能力素质，才能更好地适应国有企业改革发展的需要，才能适应市场残酷的竞争规则。下文就提升国有企业办公室文秘职业综合素养的途径进行分析。
2.1健全工作机制
制度的生命力在于执行，决策部署的关键在于落实。办公室作为国有企业的牵头抓总部门，办公室工作无小事，每一件都需要认真对待，时刻秉承“办文零问题、办会零失误、办事零差错”的目标。健全岗位责任制，细化职责分工，责任落实到人，确保人人有事干、事事有人干。设立岗位AB角，“AB角”人员一方外出学习、培训或出差、休假离岗期间，由另一方代为接替、处理另一方负责的有关工作。要完善督查督办机制，做好各项会议决定事项、领导交办事项、重要工作部署、公文运转处理等情况的跟踪、督办和落实，建立重点工作任务督办台账，及时下发督办单，限期办结定期通报。建立部门周例会工作机制，对部门每周的工作及时进行总结检查，反思改进、不断提高。建立考核问责机制，发挥考核激励的指挥棒作用，对工作成绩突出的给予奖励，对工作中的重大失误要问责处理。
2.2提升收集信息的能力
国有企业办公室文秘工作要增强信息收集能力，通过网络、报纸、期刊、书籍等渠道掌握熟悉党的理论、政治经济、管理等专业知识，了解收集国际政治经济形势、国内政治经济形势和行业发展态势，熟悉本单位的战略部署、制度和决策，熟练掌握管理、技术、政治经济等相关知识，为企业决策做好知识储备；要站在对企业发展有利的角度对各类信息进行收集整理，充分分析考虑企业领导层的决策需求，多方面收集有利于改善企业发展的信息；要在工作实践中提升对有用信息和关键信息的敏感度和判断能力，强化国有企业办公室文秘人员的信息处理能力。国有企业文秘工作人员要在繁多复杂的信息中找到对企业决策有利用价值的信息，对各类信息进行去粗取精、去伪存真，这就要求必须具备整合企业决策信息的能力。作为国企文秘工作人员，要善于发现、勤于思考，经常留心最新研究理论成果和国内外最新政治经济社会动态，通过独立分析思考或头脑风暴法等集体思考方法，充分挖掘出具有战略价值、对企业发展有利的信息；要善于借助现代化信息工具，树立工作创新意识，打破传统思维，提升个人的总结、分析及归纳的能力，对复杂多样的信息及时准确进行整合处理，从而得出信息中所暗含的新趋势、新发展、新价值。
2.3提升公文写作的能力
国有企业办公室在企业组织架构中承载着上情下达、下情上报的枢纽作用，具有“以文辅政”的特殊功能，这是国有企业办公室发挥作用的突出表现形式。国有企业以创造经济效益为中心工作，而创造经济效益必须依靠企业领导层设定目标、制定方案、提出措施、推动落实，这一系列的部署安排，每一个环节都离不开公文，都需要办公室文秘人员亲自撰写或参与起草公文，并通过公文流转实现企业意图。首先要明确思路、拟定提纲，其次要调查研究、收集资料，再次是起草初稿、修改完善，最后是经会议讨论、领导审定。重要的综合性文字材料，如领导在重大活动上的讲话、上级领导检查指导工作的汇报材料等，在办公室文秘人员起草完成后，需组织相关部室讨论征求意见，并对语言表达、文字措辞反复修改，通过对文稿的深加工、精加工，力求文字表达精准，内容体现思想性、理论性、时代性和可操作性。国有企业身处不同行业和领域，且伴随业务的不断拓展，文秘人员时常会受到新领域、新产业带来的新挑战。但撰写专业性文稿，一般会安排专业部门人员配合，对文秘人员的知识储备、专业水平所不及的专业表述，要细心征求专业人士的意见。此外还要要征求对文字表达修改的意见，以求最终形成的文稿布局合理、结构清晰，言简意赅、文字工整。如笔者所在的乌江水电企业，在起草职代会工作报告中，就要上上下下多次征求意见，组织讨论修改。
2.4按照提升国有企业内部管理水平的目标，创新工作载体
借助大数据、新科技、新媒体等手段，以信息化推进管理现代化，实现国有公司体制机制的运行创新。以OA办公系统为载体，建立公文处理系统、视频会议系统、数字档案系统，搭载便捷高效的综合利用云计算大数据平台，不断优化公文审批和办理流程，规范档案管理和会务管理。
结束语
总的来说了，办公室文秘工作地位重要。做好国有企业办公室文秘工作永无止境，必须有高度的责任感、高效率开展工作、高水平服务。在国有企业发展中，需要明白办公室文秘工作的重要性，制定符合国有企业发展的措施，提升文秘工作质量和效率，为国有企业实际发展提供便利性条件，真正发挥出办公室文秘工作的重要作用。
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