长沙市轨道交通运营有限公司 湖南长沙 410000
摘要：近年来，我国经济水平的快速发展，使得了人们生活水平也随之而提升。当前人们对出行的便捷安全性的要求越来越高，思想政治工作是轨道交通企业发展中重要的一项内容。文章主要是以现阶段轨道企业发展的具体状况为最主要基础，深入的分析了如何在轨道交通企业中进行思想政治的工作，望能为提升到企业工作人员的综合素质提供到一定的帮助。
关键词：轨道交通；企业；思想政治
1前言
轨道交通能有效引导到城市发展以及交通疏导，同时还能有效有效到人们的实践生活质量水平。文章主要是分析了轨道交通企业中的特点，同时讲解了其中存在的难题，提出了可行性的解决方案，望参考。
2轨道交通企业及员工的特点
线路长，区域广，员工多，队伍大。调查资料显示，2011年，国内某地铁公司共有8条线，总里程达236公里，站点144个，8个车辆段，分布在相邻两个城市。负责运营管理的单位员工约13000人，党员近4000人，党支部150多个，班组900多个。随着线网的扩张，机构和人员变动也比较大，队伍也越来越庞大。员工群体年轻，绝大部分员工要“倒班”。轨道交通属于新生的行业，年轻的员工特别多，在上述地铁公司，员工平均年龄26岁，“85后”的员工占50%。为确保运营安全和秩序，为乘客提供良好服务，大部分一线员工要“倒班”，特别是设备维修部门多数员工是在夜间作业，过着“黑白颠倒”的生活。轨道交通是公众服务性行业，接受乘客和媒体的双重监督。轨道交通以其安全、准点、快捷的特点吸引了越来越多市民搭乘。轨道交通作为公共交通服务，关系到广大市民的利益，市民及媒体对地铁的安全、人员服务、应急处理、设备设施的人性化、文明出行等服务水平的需求也在不断提高。
3轨道交通企业及员工特点和思政工作难点
3.1轨道交通企业及员工特点
整体上来说，城市轨道行业呈现出涉及区域广、队伍庞大、员工多特点。通常轨道交通总里程都上达几百公里、几十(或几百)站点、多个车段。负责轨道交通运营的员工也多大几万人、党员几千人。随着轨道线路的不断扩张，企业工作人员变动、流动量也不断提高，工作队伍也十分庞大。对于轨道交通企业员工来说，当今工作队伍正在朝向年轻化发展，并且大部分员工都要倒班，作为一种新兴交通行业，一线员工均龄不超过30岁。轨道交通行业以便捷、安全、准时为服务特点，与广大群众利益直接挂钩，市民对轨道交通的服务质量、安全性、应急策略、人性化设施有着更高需求。
3.2思政工作开展难点
当今我国城市轨道还处于起步发展阶段，同时也是发展高峰期。因此具有建设任务中、时间紧迫、标准高、客流多等特点，给一线员工带来了很大工作压力。一线员工所从事的工作直接会影响车辆行驶安全，如果车辆维修不当、调配不当，很容易造成交通事故，这就提高了员工的工作强度。并且，轨道交通现在主要在一二线大城市普及，因此员工异地化情况较为突出，随着轨道线路扩张还需要新招员工，其中应届毕业生是新员工招聘首选，这些员工常年在异地、远离家乡，面对倒班的工作，业余生活也十分单调。以上种种问题都是思政工作开展的难点，如何能够正确协调思政工作开展时间，帮助员工树立正确的思想，充分发挥思政工作的效能是需要重点解决的问题。
4创新轨道交通企业思政工作实践措施
4.1在以人为本的基础上明确着力点
以某市正在建的10号地铁线，线路全长27.2公里，均为地下线，共设车站21座，其中换乘站14。从线路建设初期开始，就吸引了大量研究学者的关注和参与，他们有的成为了施工中的技术人员，有的进入到中层岗位成为城市轨道交通建设的中坚力量，虽然整体工作素养和专业水平都非常高，但也涌现出大量问题。在这一背景下，思想政治工作人员要在了解当前施工团队工作特点和基础需求的基础上，引用受欢迎的方法将思想政治工作落实到各个方面，以此优化基层工作人员的综合素养，调动实践工作的积极性。具体工作主要分为以下几点：其一，引用企业精神凝聚工作人员。除了要从网站、地铁信息栏等平台入手，向工作人员传递企业精神与核心价值观，还要通过多样化的实践活动，启发工作人员的创新意识，如沙滩足球运动竞赛等。其二，依据情感沟通加深工作人员与企业的关系。思想政治工作人员要多进入施工现场，与基层工作人员进行一对一交流，以此明确他们的工作需求和思想变化，并以此为基础及时解决他们的难题，进而加强工作人员对企业的向心力。其三，通过真心调动工作人员的热情。在企业条件允许的背景下，思想政治工作人员可以持续优化基层员工的福利待遇，帮助他们解决生活和工作中遇到的困难，若是解决不了更要做好思想工作，以此避免他们出现错误认知。其四，在模范代表的影响下，优化工作人员的思想意识。对轨道交通企业发展而言，思想政治工作人员要先做好带头作用，不管是爱岗敬业和创新意识，还是朴实的工作作风和公正的处事原则，这些都是工作人员可以学习和模仿的内容。
4.2在服务大局的基础上寻找突破点
对当前我国轨道交通建设工作而言，不管是哪个区域都面临着社会高度关注、工期要求大、任务量重等问题，此时做好企业思想政治工作至关重要。因此，相关工作者要在突破传统工作理念的基础上，结合服务工程建设这一核心内容，帮助基层工作人员有效解决遇到的各类问题，以此确保他们可以全身心的投入到实践工作中，并积极奉献自己的力量。具体工作主要分为以下几点：其一，思想政治工作要落实到整体工程建设工作中，确保轨道交通建设工作拓展到哪，思想政治工作就可以推广到哪里，这样有助于保障两项工作全面融合；其二，明确工程建设中涌现出的各类问题，通过设计专项资金，组织进行多样化的实践活动，为工程建设提供有效依据；其三，在解决工程建设涌现出的各类问题时，工作人员要在提出具体设计方案的基础上，整合工程勘察设计、机械安装及土建施工、设备安装等工作内容和特点，明确思想政治工作要求，同时每一个阶段都要提出对应的主题和重点内容，以此提升整体思想政治工作的有效性和针对性；其四，在走访座谈、组织经验沟通等活动中，促使思想政治工作的作用可以落实到建设的基层平台中。
4.3在民主管理的基础上构建长效机制
城市轨道交通建设工作的投资非常大，各方利益主体也在密切关注，此时面对工程建设期间存在的巨大利益，不能排除工作人员的思想意识出现偏差，此时为了保障工程建设质量，保护干部职工，要将思想政治工作融入到民主管理工作内容中，以期在获取优质地铁项目的基础上，构建一批专业素养高、工作能力强的工作团队。具体工作主要分为以下几点：其一，注重按照规章内容进行工作，要在了解企业明确要求的基础上进行教育培训工作，将思想政治工作的成效展现到招标规定中，避免出现“黑箱操作”的行为。其二，在推广民主化管理工作理念的基础上，明确对应的民主权利，这不仅满足思想政治工作需求，还要将其看成是持续发展的目标。其三，在监管工作的基础上对工作人员实施思想教育。其四，完善监管工作，减小权利的控制。对思想政治工作而言，其在落实过程中要在基础相关规章制度的基础上，强化内部管控，并定期对外公布实际发展情况，以此接受社会公众的监管。
5结语
由上可知，在确保到城市轨道交通建设质量以及效率的同时，还应当增强到对工作人员思想的培训，这是因为工作人员不仅决定了施工工程的效率以及质量，同时还影响到了相关企业的未来发展道路。
参考文献
[1]徐冰.做好国有企业青年员工思想政治工作的探析[J].科技风,2020.
[2]闫玉霞.思想政治工作在构建幸福企业中的作用[J].山西青年,2020.