王伟琼
昆明市西山区人民医院 650100
摘要：目的 探讨责任制整体护理服务理念应用于老年重症肺炎护理中的效果。方法 选择2018年1月至2018年12月在我院治护的100例老年重症肺炎患者作为此次研究的一般对象，并采取随机的方式将其均分为对照组及观察组，各50例。对照组实施常规护理，观察组实施责任制整体护理，对比两组症状改善时间、住院时间以及患者满意度。结果 观察组的症状改善时间、住院时间以及患者总体满意率均优于对照组，两组有显性差异，有统计学意义，P＜0.05。结论 在对老年重症肺炎患者进行护理过程中，采取责任制整体护理服务理念，可及早改善患者临床症状，并缩减患者住院时间，使患者的满意度得到提升，值得推广。
关键词：责任制整体护理服务理念；老年重症肺炎；住院时间；满意度
目前，随着我国人口老龄化趋势日益严重，老年重症肺炎的患病率正在不断提升，此病症会导致老年患者呼吸器官受到严重损害，从而使患者的呼吸功能受到影响，同时，老年患者大多数身体机能逐渐退化，对疾病承受能力比较小，若发生病情恶化将会出现严重后果，甚至造成老年患者死亡【1】，所以，在对老年肺炎患者治疗过程中，还应该采取有效的护理措施，为了研究责任制整体护理服务的有效性，本次研究选择2018年1月至2018年12月在我院治护的100例老年重症肺炎患者作为此次研究的一般对象进行研究，现报道如下。
1.资料及方法
1.1一般资料
选择2018年1月至2018年12月在我院治护的100例老年重症肺炎患者作为此次研究的一般对象，并采取随机的方式将其均分为对照组及观察组，各50例。其中，观察组男30例，女20例；年龄61~79岁，平均年龄（67.16±3.41）岁。对照组男31例，女19例；年龄62~81岁，平均年龄（67.24±3.47）岁。所有患者及其家属均对此次研究知情，并已签署知情同意书，两组经对比一般资料，未有明显差异，无统计学意义，P＞0.05，两组之间可对比。
1.2主要方法
对照组实施常规护理，主要内容包括健康教育、基础护理、心理护理、饮食护理以及用药指导等。观察组在对照组护理方案基础上实施责任制整体护理，主要内容如下：
（1）整体护理小组构建
应在科室内构建整体护理小组，小组人员构成：护士长1名，4名责任护理人员，5名普通护理人员。同时制定并完善科室护理责任制，将岗位职责明确，并将具体患者分配至科室的每一名护理人员身上，同时召开护理人员会议，公布责任制细则，严格要求每一名护理人员认真对待自身工作，同时对护理人员的专业能力和业务素质进行培训。
（2）临床监测
护理人员应该保证对自身负责的患者进行临床监测，监测的主要内容为患者而对心率、血压、呼吸以及血氧饱和度等基本特征变化，并根据患者实际情况制定相应的护理措施。
（3）实施整体护理
首先，给予患者气道护理，当患者清醒之后，护理人员应于第一时间鼓励患者深呼吸，并做好咳嗽及排痰准备工作，同时及时清理患者口腔中的分泌物；其次，给予患者并发症护理，护理人员在对患者临床体征进行严密监测过程中，应该对发现的不良现象进行记录，并及时告知责任医生，对患者的出现的不良现象及时处理；再次，实施呼吸护理，当患者使用呼吸机治疗过程中，护理人员应该嘱咐患者使用时的注意事项，并指导患者掌握呼吸的节奏等；最后，实施心理护理，护理人员应该及时与患者沟通和交流，并耐心听取患者主诉，针对不良心理患者应该给予其心理疏导，同时鼓励患者技术能够积极参与到患者护理工作之中，以免患者不良心理过度，影响治疗效果。
1.3观察指标
此次研究选择的观察指标为症状改善时间、住院时间以及患者总体满意率【2】。
1.4统计学方法
研究使用统计学软件版本为SPSS20.0，将（x±s）代表计量资料，经t检验，将%代表计数资料，经X2检验，差异明显时，有统计学意义，P＜0.05。
2.结果
2.1两组症状改善时间及住院时间对比
如表1所示，观察组的症状改善时间及住院时间均优于对照组，两组有显性差异，有统计学意义，P＜0.05。
表1两组症状改善时间及住院时间对比（x±s，d）
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2.2两组患者满意度对比
如表2所示，观察组的总体满意率相较于对照组更高，两组有显性差异，有统计学意义，P＜0.05。
表2两组患者满意度对比[n（%）]
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3.讨论
老年肺炎属于临床中常见的呼吸系统病症，此症发生导致患者的生活质量受到严重的影响，更加影响了患者的生命健康，且此症具有发展快、病情急、死亡率高的特点【3】，故在实施临床治疗的过程中，还应该通过有效的护理措施进行干预，从而能够提升整体支护效果。责任制整体护理服务理念在于以人为本【4】，从护理服务的整体工作着眼，重视责任制的实际应用，在这种护理服务理念的支持下，能够全面的提升护理效果，并通过心理护理使患者的依从性增强，并提升对治疗的信心，可有效促进患者走向康复【5】。
本次研究中，观察组采取责任制整体护理后，其症状改善时间、住院时间以及总体满意率均优于对照组，两组有显性差异，有统计学意义，P＜0.05。由此可见，责任制整体护理能够发挥良好的护理效果，并能够增强治疗的有效性。
综上所述，在对老年重症肺炎患者进行护理过程中，采取责任制整体护理服务理念，可及早改善患者临床症状，并缩减患者住院时间，使患者的满意度得到提升，值得推广。
参考文献
[1] 李小娟. 责任制整体护理用于老年重症肺炎患者68例分析[J]. 医药前沿, 2016, 6(5):23-24.
[2] 王玲珊, 李学群. 责任制整体护理对老年重症肺炎患者护理效果观察[J]. 中国农村卫生事业管理, 2017, 37(5):593-594.
[3] 代志花, 张冬梅. 人性化理念应用于重症肺炎护理工作的效果分析[J]. 饮食保健, 2017, 4(1):104-104.
[4] 但小琴. 责任制整体护理在老年重症肺炎患者护理中的应用评价[J]. 现代养生, 2016(10):262-262.
[5] 徐文银. 责任制整体护理在老年重症肺炎患者护理中的应用评价[J]. 中国医药指南, 2017, 15(24):211-212.