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摘要:绩效考核在现代人力资源管理中占有重要地位,直接影响到人力资源管理的质量和效率。因此,加强企业绩效考核管理具有重要的现实意义。随着企业管理水平的提高,国内企业在人事绩效管理方面投入了大量的精力和资金,取得了一定的成效,但问题远大于成效。本文论述了人力资源管理中绩效考核的内涵和特点,分析了当前企业人力资源管理中绩效考核过程中遇到的问题及原因,最后对如何在企业人力资源管理中构建科学、可持续发展的绩效考核管理提出了自己的见解。
关键词:现代;人力资源管理;绩效考核
在人力资源管理受到高度重视的今天,人力资源绩效考核在人力资源管理团队中的价值越来越突出。然而,在实际操作过程中,人力资源绩效考核存在诸多不足。即使是对高度重视绩效考核的大型企业来说,也很难建立一个更加科学的人力资源考核体系。目前,越来越多的企业根据领导对员工的工作印象和一些不全面的指标进行绩效考核。本文对如何构建科学、合理、可操作的企业人力资源评价体系进行了系统的研究,以期提高企业的薪酬管理水平,不断提高企业的管理质量和核心竞争力,促进企业的可持续发展。
一、 绩效考核的内涵与特征
1.1绩效的内涵
绩效通常称为业绩,学术界关于绩效的概念还很多。有学者认为,绩效是员工完成工作的技能和效率。有学者认为,绩效是员工工作的最终结果,有助于企业目标的实现。也有学者认为,绩效是个人素质和技能以工作的形式转化为对企业发展的贡献,一般包括有形和无形两部分。我认为,绩效是指员工在规定的时间内,在相应的条件下,完成某项工作所取得的工作成果和技能。绩效应该是员工的工作绩效,即员工的实际工作绩效、工作努力和工作完成能力。
1.2绩效考核的特点
第一,客观。绩效作为员工行为的客观结果,是工作任务的实际完成,不是一个概念性的思考问题,具有客观存在性。工作绩效不仅受工作环境的影响,还受员工自身的能力、情感、价值观和激励以及企业管理体制的影响。第二,多维性。作为工作成果的总称,工作绩效将体现在多个维度上。因此,在人力资源绩效评价中,应注意多维度、多角度的评价。例如,项目经理的绩效考核不仅要反映项目经理的人力资源绩效,还要反映其管理能力。具体来说,是指项目建设效果、项目团队建设等,不同的考核者对各个维度的权重可能给出不同的比例,考核的重点也可能不同。第三,动态。一个时期的工作业绩可以反映这一时期员工的工作情况,根据企业的发展要求,不同时期员工的工作情况可能有所不同。因此,员工的绩效在不同的时间段可能会有所不同,因此在绩效考核时不允许从主观和僵化的角度来看待考核。在对员工进行考核时,要充分考虑企业的战略目标和员工的岗位职责。
二、现代人力资源管理中的绩效考核问题
2.1企业对绩效考核重视不够
目前,我国许多企业都对人力资源管理制度进行了修订,其中包括绩效考核的相关内容,为制定员工工资福利提供了相关参考。但是,在上述制度或标识的实施中,一些企业并没有将制度的全部内容全面落实到实际生产中。而在制定相关法规时,没有充分考虑员工自身条件,使得一些制度的制定不合理,甚至在实施过程中存在障碍。
2.2员工在绩效考核过程中会产生不良情绪
执行力能够使绩效考核工作有序进行,保证绩效考核工作的步骤按照相应的标准进行,保证绩效考核工作的整体质量。因此,这一环节的工作对管理者的绩效考核工作提出了较为严格的要求。但是,在实际的业务运作中,绩效管理相关人员缺乏足够的专业能力和敬业精神,使得在工作过程中难以按照规章制度开展工作。这种做法也导致了员工负面情绪的高涨,最终对员工产生了负面影响。
2.3绩效考核流于形式
在绩效考核工作中,许多企业的考核者仅仅是基于传统的考核形式,对其认识不足。很难运用绩效考核的积极影响,最终无法提高企业员工的积极性,阻碍了企业的长远发展。很多公司都成立了绩效考核领导小组,小组成员的所有任务都是考核不同部门的目标任务。但人力资源部的日常考核工作基本上是单边的。
其他部门一般不参与制定本部门的绩效考核目标,而是简单被动地按照人力资源部的要求进行二次分配,查找一些相关信息,甚至找到任何数据来支持其结果。他们缺乏热情和热情,态度非常消极。最后,整个企业的绩效考核只是一种形式。
2.4考核办法和内容不到位
在绩效考核过程中,许多绩效考核方法和内容不到位,导致考核指标量化和细化不够。由于很多考核员工对企业员工的具体工作状态并不清楚,他们只是用自己的想法进行考核,最后出现了很多偏差,这使得大量的绩效目标和计划缺乏一定的合理性和完整性。在确定绩效目标时,必须经过自上而下充分对话的过程,层层分解,最终落实到员工身上。在分解绩效目标的过程中,很多企业很难与考核者进行良好的对话,而只是将考核目标简单地表达给相关考核部门,最终制定出绩效目标。但是,这种考核方法的绩效计划在一定程度上是片面的、武断的。
三、加强现代人力资源管理绩效考核的对策
3.1加强企业对绩效考核的重视
要解决企业对绩效考核重视不够的问题,首先要加强高层领导和管理者对绩效考核的重视。企业应定期对人力资源管理部门负责人进行培训和考核,使其高度认识绩效考核对人力资源管理的重要性,充分向员工说明绩效考核的优势和重要作用,使企业能够制定有效的考核标准和高效的整体经营计划。
3.2建立科学合理的绩效考核指标体系
在现代人力资源管理中,绩效考核的主要目的是更好地了解员工的价值,充分发挥员工的潜能,最终使企业得到健康、高质量的发展。因此,要挖掘员工的潜在价值,就要最大限度地保持员工工作的积极性。此时,合理的绩效考核制度和规章制度将发挥重要作用。同时,企业要着眼长远,制定更加科学合理的规划战略,使员工自身的改进和发展与企业的经营相一致。
3.3科学合理的分析
避免绩效考核的形式化。要充分发挥绩效考核的重要作用,科学划分企业的专业技术岗位、科研岗位等不同岗位。这样才能获得更真实的考核结果,并运用一定的奖惩措施,使绩效考核更加合理。
3.4根据评估内容和方法
避免偏差。对于不同岗位员工具体职责的详细分析,企业中的考核形式不需要高度精确,但必须体现出一定的针对性。根据不同的考核目标,要根据员工的具体能力和贡献,制定正确、科学、合理的绩效考核表,根据不同员工的岗位和性质,制定不同的考核标准,正确、科学地分配考核企业员工的综合案例和绩效。企业员工能力达到一定水平,符合企业要求的,要突出表现,通过培训提高相关员工的技能水平,考核过程要公平、公正、公开,在绩效考核中要尽量避免腐败的种子生根发芽。
结语:
人力资源是事业单位发展的基础和核心力量。人力资源是事业单位最基本的组成部分。人力资源是事业单位生存的基础。事业单位只有在稳定的人力资源保障下,才能正常运转,实现可持续发展的目标,实现经营管理的目的。稳定的人力资源是事业单位发展壮大的基石。没有人力资源机构的发展,就无从谈起。人力资源对公共机构的重要性不言而喻。可以说,人力资源直接影响着事业单位的命运。一旦出现人力资源问题,势必给事业单位造成经济损失。做好人力资源管理工作,科学构建和完善人力资源绩效考核体系是十分必要的。
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