(贵州电网有限责任公司铜仁印江供电局 贵州铜仁 555200)
摘要:电力能源是广大人民生产、生活的重要驱动力,人民的生产、生活离不开大量的电力资源,电力资源已成为人们生活中不可或缺的资源。在电力供应企业的经营管理中,电力营销稽查工作极为重要,有利于提高供电企业的服务水平和在市场经济中的竞争力。但是目前,电力营销工作的质量和水平还存在着一定的问题和不足,这就需要利用电力营销稽查来保证电力营销工作的合理性。基于此,本文就对电力营销稽查有关内容以及提高电力营销效率的措施进行分析。
关键词:电力营销稽查;电力营销;效率
1电力营销与电力营销稽查工作现状分析
我国电力营销工作发展过程中存在较多影响因素,其中之一就是电力营销缺乏有力的监督管理,使电力营销发展缺乏保障,从而存在风险。电力营销一方面要满足客户需求,一方面要实现电力企业效益最大化,为保证电力营销发展顺利,制定相关的监督管理机制十分必要。电力营销稽查工作是对电力营销起到监督作用的重要工作组成部分。当前,我国较多企业对电力营销稽查工作认识不到位,在电力营销中缺少电力营销稽查监督。做好电力营销稽查工作能有效提高电力营销效率,促进电力系统的运行正常。但是目前我国电力企业中的电力营销稽查工作存在部分局限性问题:电力营销稽查工作定位不清,使营销稽查工作中缺乏侧重点,影响营销稽查效率;电力营销稽查的实施难度较大,受内外因素影响,使稽查工作的开展受阻,影响整体考核效果;电力稽查工作缺乏系统的工作计划,对稽查工作整体认识不到位,造成电力营销稽查工作效率降低。
2电力营销稽查工作对于提高电力营销效率的意义
第一,加强电力营销稽查工作,有利于对电力资源进行科学的分配,提高资源使用效率,也有利于加强营销的秩序,维护市场规则;第二,加强电力营销稽查工作,有利于电力企业的管理人员不断加强电力工作的管理方法和营销方法,提高工作效率和工作质量;第三,加强电力营销稽查工作,能够更好地提高服务质量,提高电力营销人员的业务素质和业务能力,有利于更好地为人民服务,改进工作方法和工作途径,进而全面提高电力营销的质量和效率,树立企业良好的社会形象,有利于提高企业文化的软实力。
3电力营销稽查工作内容分析
3.1内部监督管理
内部管理稽查的对象,主要是基本工作数据和电力工作人员。电力稽查部门应认真监督基层供电部门规章制度的落实和执行,严格考察工作人员的工作能力,核对各种纸质版或者电子版的数据,一旦发现任何问题,应将实际情况在第一时间汇报给上级机关进行审核和处理,对于时间的主要负责人,应给予一定的处罚和教训,并针对出现的问题和状况提出科学合理的解决措施。
3.2外部检查行为
不同于内部监督,外部检查行为主要是对于不同用户的用电情况进行检查。近年来,我国的科技水平以及经济水平都得到了极大的发展,而随之出现的就是各种违规用电的问题。面对这种情况,如何能够更好的对我国电力公共设备进行保护、保证居民能够以更为规范、安全的方式进行用电,则成为了我国相关人员最为关注的一项问题。对于内部用电行为来说,可以通过相关工作人员的稽查行为来进行保障,而外部的检查行为则以企业以及居民的用电情况为主。在外部稽查工作中,其通常都是以电表的安全管理、输电线路的检查监督来实现的,并以这一系列稽查工作的开展,在避免电力系统违法行为出现的同时,也能够使我国的电力营销系统能够获得更好的发展。
4电力营销稽查提高电力营销效率的措施
4.1加强监督意识
当前,在我国大多数电力企业的电力营销工作中,都缺乏对电力营销稽查的正确认识,对电力营销稽查的重视程度不够。为改善现阶段的电力营销稽查现状,要加强电力企业管理人员对电力营销稽查工作的重视,建立健全电力营销稽查制度。通过制度的约束作用,促进电力营销稽查工作的有效开展。另外,在电力营销过程中还存在着某些不法行为,例如电力使用者的偷电、漏电行为。针对这些问题国家要制定相关法律,通过法律的强制性规范电力营销的行为,促进电力营销良性环境的建立。
4.2建立健全电力营销稽查制度
电力企业建立健全电力营销稽查制度,依据制度严格规范电力营销各个环节,有效提升电力营销效率。良好的制度可以规范工作人员行为,提高工作人员工作积极性。同时也对稽查人员起到约束的作用,规范稽查手段。电力企业要不断完善电力营销稽查制度,将责任意识有效落实到具体的个人身上,做到谁负责的部分出问题,谁承担主要责任。同时严格规范部门之间职权范围,部门之间不仅有竞争,同时也要密切合作,科学合理的提高稽查工作责任意识,严格按照稽查方案进行稽查。保障电力营销效率提升。
4.3努力提高稽查队伍建设
进行电力营销稽查管理人才的培训过程中,需要将相关的人才管理以及培训理念运用到整个企业的发展过程中。最终目的是选择理想的工作人员,同时组织建立专业化的电力营销稽查管理部门。在对工作人员进行入岗培训时需要先进行岗前的培训工作,然后进行专业知识的考核,同时积极推进持证上岗的管理制度。对企业内部的老员工进行定期的实践理论培养,从不同领域对稽查知识进行培训,强化员工的稽查工作能力,强化相关工作的有序性开展。
4.4适度稽查和重点稽查
电力营销稽查工作中,要注意适度稽查和重点稽查。适度稽查就是控制好稽查的力度,重点注意好控制稽查工作的频率。稽查工作不要过于频繁,营销工作人员工作积极性。同时稽查工作过于频繁很容易出现工作重复,造成相关经济利益损失。还要正确处理好全面稽查和重点稽查的关系。由于财力和人力资源的限制,在进行电力营销稽查时,有时不可能也没有必要对电力营销进行全方位的检查,这时可以通过重点稽查的方式对电力营销的重点内容和重点环节进行监督和检查,以达到预期的目的。电力企业做好适度稽查和重点稽查工作,把握好尺度,有力的提升电力营销效率。
5结语
总之,当今社会经济和科技都在飞速发展,电力企业若想抓住时代大潮,紧跟形势发展,对电力营销的重视就不容忽视,因为电力营销的质量将直接或间接地影响企业的经营成果。电力营销稽查工作对提高电力营销效率有着积极的推动作用,因此,电力企业部门要加大电力营销稽查力度,完善稽查工作。在电力营销中要注重对营销稽查工作中出现的不足进行总结,并及时解决问题,促进稽查工作的进一步完善,促进对电力营销工作的有效监督,实现高效的电力营销。
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