【摘要】目的：探讨介入手术室护理管理中应用护理质量控制的价值。方法：选择我院2019年10月~2020年4月收治的介入手术室患者160例进行分组研究，以随机数表法分为两组，每组80例。对照组用常规护理管理，观察组则用护理质量控制管理。比较两组患者对护理满意率与不良事件率。结果：观察组患者对护理满意率明显高于对照组，而不良事件率明显低于对照组，两组差异有统计学意义（P<0.05）。结论：介入手术室护理管理中应用护理质量控制，可以更好地改善护理服务，减少不良事件发生，从而提高护理满意率，值得应用。
【关键词】介入手术室；护理管理；护理质量控制；不良事件
介入医学指的是根据医学影像设备引导，通过穿刺、导管等技术进行疾病的诊断与治疗。介入治疗有着定位准确、创伤小，以及并发症少、效果好等优势[1]，在多种疾病中均有涉及。介入手术室是医院开展介入诊断与治疗的主要场所，如何提高介入安全性，是介入手术室护理管理的重难点。为了探讨护理质量控制在介入手术室护理管理中的应用价值，我院就收治的160例患者进行了分组研究，报道如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
选择我院2019年10月~2020年4月收治的介入手术室患者160例进行分组研究，以随机数表法分为两组，每组80例。纳入对象签署知情同意书，临床资料安正，同时排除依从性差，妊娠期或哺乳期、精神疾病等患者。对照组：男48例、女32例；年龄25~79岁，均值（55.8±10.2）岁。观察组：男45例、女35例；年龄23~79岁，均值（55.3±10.5）岁。两组性别与年龄比较无明显差异（P>0.05），具有可比性。
1.2 方法
对照组根据介入手术室常规护理管理处理，观察组则加用护理质量控制：（1）加强心理干预：术前，做好患者巡视，了解他们的身心需求，掌握心理变化特点，针对性疏导，接触焦虑与担忧等。护理人员主动和主治医师沟通，了解有无特殊要求，保障手术顺利开展。手术期间，以和蔼的态度与患者交流，通过有效的疏导，促进患者以良好的心态接受手术，从而保障手术顺利实施。（2）加强围术期监控与管理：控制好介入手术室的温度与湿度，提前通风换气，定期消毒。术前，检查C型臂X线机、心电监护仪等设备是否完好，避免应用时故障发生。对物品准备妥当与否进行检查，同时准备好特殊的物品，以便意外或特殊情况时可及时应对。手术期间严格核查，确保材料品牌与型号和患者手术情况符合。（3）完善护理质量管理体系：通过目标管理责任制，开展层级负责管理制，使得职责明确，对于发生的危险事件建立档案，将其纳入个人考核、评级、晋升等工作中。对科室护理质量管理小组进行改进，护士长负责，建立可靠的监督与协调机制，每月召开1次护理质量管理缺陷会议，分析原因、提出解决措施，并对可能出现的不良事件进行预防处理。通过有效的培训，提高科室护理人员的综合素质，提高他们的安全防范意识。介入手术室护理人员除了要有扎实的基础知识，还要有敏锐的判断力、观察力、应急处理能力，面对危重症患者，应沉着冷静，有条不紊地实施护理。（4）强化护理安全管理：做好患者安全、用药安全、设备安全、无菌操作安全等管理，术前密切关注患者，有心脏病、高血压、高龄等情况，检查心电图与生化指标，有任何异常及时上报。手术期间，检查药物情况，定期维护与检测设备。严格无菌操作，避免感染。
1.3 观察指标
比较两组患者对护理满意率与不良事件率。
1.4 评价标准
护理满意率用自制问卷调查，评分0~100分，≥90分为非常满意、70~89分为基本满意、＜70分为不满意，满意率=非常满意率+基本满意率。
1.5 统计学分析
选择SPSS23.0软件对本研究数据统计学分析，计数资料用百分率（%）表示，行χ2检验， P<0.05为组间差异显著，有统计学意义。
2 结果
2.1 两组护理满意率比较
观察组患者对护理满意率明显高于对照组（P<0.05），见表1。
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3 讨论
通过本次研究发现，在介入手术室护理管理中开展护理质量控制，明显减少不良事件发生，从而提高患者对护理管理满意率。介入手术室设备特殊，一些患者进入手术室后，加上室内灯光刺激等，容易出现紧张、焦虑等负面情绪[2]，为此做好心理护理十分关键，尽量改善他们的负面情绪，促使他们感觉到安全，从而配合完成手术[3]。同时，检查室内的设备性能情况，包括介入材料型号与材质等是否满足患者的实际需求。介入室护理人员提前对设备性能进行检测，发现问题及时处理。按照医嘱准备好介入材料，并进行检查，按照介入手术流程操作[4]。同时，做好介入手术室相关制度的改进，规范操作，提高他们的安全防范意识，尽量减少不良事件发生。综上所述，介入手术室护理管理中应用护理质量控制，可以更好地改善护理服务，减少不良事件发生，从而提高护理满意率，值得应用。
【参考文献】
[1]温小晓.护理质量控制在介入手术室护理管理中的应用效果及不良事件发生率影响观察[J].中国急救医学,2018,38(z1):364.
[2]傅颖,王丽敏.护理质量控制在介入手术室护理管理中的应用[J].中医药管理杂志,2018,26(8):150-151.
[3]吴少云,吕丽珊.持续质量改进管理模式在介入手术室感染控制的效果观察[J].健康大视野,2018,18(10):283.?
[4]傅启英.综合性护理在介入导管室护理质量控制中的应用[J].当代护士（中旬刊）,2019,26(11):178-180.