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摘要：新时期随着经济体制改革和劳动力市场发展，中国的劳资关系发生了根本性变化，企业与劳动者逐渐成为相互独立的利益主体。相应的，经过一系列制度改革，企业工会也发生了职能定位的转变，工会组织要以构建和谐劳工关系为目标，将解决和职工自身权益密切相关的问题作为工作重心，全面利用员工在和谐企业创建中所具有的作用，增快和谐企业的创建历程。
关键词：工会；和谐企业；作用；
一、大力推动和谐企业建设
企业工会要采取切实措施，深入开展创建“劳动关系和谐企业”活动，以职工为本，以劳动关系的创建、运作、监测、调节等为中心，创建完善合理高效的利益调节制度、诉求表达制度、权利保护制度、冲突解决制度。应有效利用劳动协议、集体合同、职代会这三个关键，促进构建和谐稳健、互利双赢、公平科学、符合法规条例的企业劳动关系。收入分配、社会保障、安全生产是职工群众最关心、最直接、最现实的问题。困难职工是最需要我们关注的职工群体，解决好他们的切身利益问题，既是促进和谐企业创建活动的迫切要求，也是工会义不容辞的政治责任。工会要牢固树立中国特色社会主义工会维权观，进一步拓展维权工作内容、创新维权工作载体。要加强思想教育，使职工通过正当、理智的途径表述利益需求，指引企业员工主动维护员工团队的凝聚力和企业的稳定，努力构建和谐企业。
二、引导职工支持参与企业改革，促进企业与职工关系和谐
工会要提升员工对企业的信赖度，有效改良企业和员工间的关系，调动员工工作的主观能动性，让企业和员工间形成一种和谐的劳动关系。引导员工在企业发展建设中有效发挥自身建设智能，指导企业员工正确认识自己在企业中的地位，让其积极加入到改革活动中，主动参与多种形式的职工经济技术活动，激发职工的创造活力和劳动热情，比学赶超，争创一流，为企业又好又快发展做贡献。一是加强企业和谐劳动关系制度创建。利用劳动协议、集体合约、职工代表大会等，不断加大劳动关系制度建设力度，积极推动薪资集体协商制度的实行，构建健全职工董事监事机制、企业事务公开、职工代表大会等企业民主管理制度，维护企业职工的民主权利和经济利益。二是参与劳动关系冲突调解。促进构建完善工会劳动法规监管制度，抓好劳动权益保护员工监督和企业职能部门监督的结合，促进劳动关系冲突预防与解决制度、劳动争端冲裁制度建设，将工会在劳动争端解决中的功能全面发挥出来，帮助企业党组织科学解决员工群体性事件。增大员工法律教育力度，指引员工采用正当、合理的途径表述自身建议和意见。构建健全工会法律救济制度，为广大员工提供法律有关的服务。三是参与推动企业变革。指引企业员工科学看待企业改革历程中利益关系的改革，处置好当前利益和长期利益、个人利益和企业利益、部门利益与组织利益的关系。工会要始终站在改革的前列，自觉支持党委和行政为推进改革采取的各项政策措施，努力推动企业各项工作的创新。要通过改革，不断消除企业发展的体制性和机制性障碍，不断焕发企业生机和活力，努力实现企业新的飞跃。
三、积极参与和谐文化建设
工会要坚持“以人为本”的理念，坚持为职工服务、为生产服务的方向，教育和引导广大职工不断提高自己的政治觉悟、文化水平、业务能力和整体素质，使员工在和谐企业文化创建中精神得以净化，以满足新时代的要求。第一帮助党政积极提升员工队伍总体素养。大力组织“建设学习型组织、争当知识类员工”活动，加大员工素养提升力度。增强社会主义核心价值观构建，指引企业员工树立科学的价值理念，形成将“八荣八耻”作为中心的荣辱理念。
提升企业员工热爱本职工作的积极性，让其将自身能量全部奉献到企业发展中，有效提升职业素质，推进构建健全员工培训机制，大幅提升员工职业技术水平，让员工成长为综合型人才。二是主动参与和谐文化创建。利用组织文化，提升员工凝聚力，培育员工合作精神，用先进的文化凝聚人心，培育职工队伍，加快企业发展步伐，实现企业与员工共赢。工会应主动加入到组织文化创建中，积极组织员工喜爱的、参与度高的文体活动，让员工内心富足，提倡和谐思想，培育和谐风气，指引员工主动参与和谐小区、和谐家园、和谐单位等有关建设活动。通过和谐文化建设来提升企业形象，增强企业活力。三是积极实施职工素质建设工程和经济技术创新工程。经过营造大环境、搭设平台，培育与招引与企业实际需要相一致的能力突出的技能型人才、管理型人才、运营型人才，不断强大有助于促进技术变革与企业成长壮大的人才队伍。要加大职工培训力度，发挥各类培训阵地的作用，组织模式多元、内容广泛的培训，积极提升员工队伍素养。应引导企业员工掌握新知识、研究新技艺、娴熟运用新技能，着实提升实践水平与创新水平，从而发展为一名技术能手，为企业发展做出自己的贡献。
四、努力提高和谐创建水平
第一应注重工会工作人员综合素养的提升。工会是以为员工服务为根本职责的组织，要当一个优秀的工会工作人员，不但要勤劳、热忱，还需要有较高的思想政治素养。要加强工会干部的理论学习，进一步增强政治意识、大局意识、责任意识，自觉围绕和谐企业建设的中心任务开展工会工作。应当将“热忱对待员工、主动关心员工、深入了解员工、时刻心怀员工”当作工会工作人员的工作原则与要求。工会应当及时了解员工状况，了解员工内心所想，协同企业党政部门，开展好针对企业员工的思想政治工作，第一时间处理有关冲突，扫除工作障碍。基于目前工会组织全职人员不足、有经验者匮乏的现实状况，应增大培训力度，提升工会工作人员的工作水平和工作质效。第二应将工会各项工作落到实处。应增大基层工会组织创建力度，深化对工会工作的认知，仔细践行自身责任，成长为一名不但具有生产运营知识，还熟悉工会各项工作的能手；应充分发挥工会组织中女员工的力量，让其在和谐企业建设中将自身能量全部发挥出来；要抓好工会信息工作，关注和重视企业的热点和焦点问题，共建和谐企业，确保大局稳定。三是要增强基层工会组织的活力。按照 《企业工会工作条例》要求，制定规划、明确思路、落实措施、夯实基础，以规范为着力点，把基层工会建设成合格的职工之家，成为职工利益的代表者、维护者，成为党政支持、职工拥护的职工之家。要健全完善基层工会的各项工作机制，努力在组织职工、引导职工、服务职工和维护职工合法权益上下功夫，不断增强工会组织的活力。要加强沟通协调，拓展工会活动的空间和领域，逐步构成党委指挥、行政注重、多方配合、工会运行、员工广泛参与的工会工作新局面。力争以改革的精神增强工会建设，将工会打造为具有学习精神、服务精神、创新精神的职能组织，职工群众信赖的“职工之家”。
结束语
总之，站在新的历史起点上，企业工会工作不能固守于传统的模式，而应结合企业实际情况，以改革创新精神，以人为本，共建共享，妥善处理改革、发展和稳定的关系，统筹兼顾企业效益和员工利益，提升广大职工幸福感和获得感，在构建和谐企业中发挥积极作用，为推动企业全面发展担当使命、奋发有为。
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