颜婧华 何路
（湛江市第二人民医院；广东湛江524000）
【摘 要】目的：分析医院西药房管理中药品合理分类及药品监管制度的应用价值。方法：将2016年1月到2018年1月于本院西药房取药的400例患者作为调查对象，将2016年1月到2016年12月本院常规药品管理期间取药的200例患者视为对照组，将2017年1月到2018年1月本院实施药品合理分类及药品监管制度管理期间取药的200例患者视为研究组，在差异性的管理方式下比较药品管理差错发生率及患者的满意率。结果：对照组药品管理差错发生率为6%，研究组患者的药品管理差错发生率为1%，数值比较具备统计学意义（p＜0.05）。对照组患者的满意率为80%，研究组患者的药品管理满意率为98%，组间差值比较具备统计学意义（p＜0.05）。结论：医院西药房管理中药品合理分类及药品监管制度的应用，有助于降低药品管理差错发生率，且能够提升患者的满意度，创设良好的医疗卫生服务形象。
【关键词】医院西药房管理；药品合理分类；药品监管制度
随着现代社会的快速发展，医院西药药品数量增加，种类较多，日常忙碌的工作状态下易于发生药品漏发、多发等问题，对患者的治疗效果会产生不良影响[1]。新医疗改革背景下，需要提升西药房管理的重视程度，合理管理药品，发挥药品监管的价值。文章将2016年1月到2018年1月于本院西药房取药的400例患者作为调查对象，且在差异性的医院西药房管理方式下分析其整体应用价值，对现代药品管理质量的提升以及良好医疗服务形象的塑造均能够产生重要影响，现总结内容如如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
将2016年1月到2018年1月于本院西药房取药的400例患者作为调查对象，将2016年1月到2016年12月本院常规药品管理期间取药的200例患者视为对照组，其中男性与女性各占比例为102:98，年龄在22岁到67岁之间，年龄均数为（43.71±4.51）岁。将2017年1月到2018年1月本院实施药品合理分类及药品监管制度管理期间取药的200例患者视为研究组，其中男性与女性各占比例为101:99，年龄在22岁到68岁之间，年龄均数为（43.46±4.72）岁。组间一般资料无显著差异，且所有患者均了解调查研究内容（p＞0.05）。
1.2 方法
对照组实施常规药品管理方式，研究组采用药品合理分类以及药品监督管理的制度，具体方式如下。
1.2.1 药品合理分类
按照国际通用的药品管理方式以及我国药品分类的基本原则展开工作，根据药品的类型、药品的种类以及剂量等进行合理分类管理，其具体内容为：（1）按照处方药品、非处方药品；类别进行划分，做好数据记录工作；（2）特殊药品应用特殊的管理方法，比如麻醉药品、神经类药品等等；（3）根据科室的差异对药品进行分类，保持精细化的处理理念，保证药品分类的科学性与有效性；（4）针对于注射类药品类型进行划分，比如口服制剂、皮下注射制剂以及注射制剂等等；（5）根据人体器官系统差异对药品进行分类管理，具体包含泌尿系统、消化系统、呼吸系统以及神经系统等[2]。
1.2.2 药品监管制度
医院西药房管理期间，需要坚持全面、细致的管理理念，具体方式如下：（1）建立信息化管理体系。西药房工作期间可以将信息技术融入其中，借助信息技术对药品信息进行录入与管理，提升西药房药品发放的速度，且能够提升药品调配的效率，降低西药房工作人员的压力。同时，还可以通过信息技术对药品情况实施动态监测，比如可以通过计算机了解药品的保质期、余量情况等等，降低信息化管理系统与药品管理内容相互融合。（2）融入考核制度。医院西药房管理期间，可以通过适当考核的方式，保证每一位工作人员的工作积极性，降低各类不良问题发生率。（3）成立监督管理小组。监督管理小组需要对药品记录的情况、管理的情况以及采购的情况等进行全面检查，保证药品的安全[4]。
1.3 评价标准
在差异性的管理方式下比较药品管理差错发生率及患者的满意率。由患者自主对药房工作质量进行评价，包含满意、大致满意以及不满意三个等级，总满意率=满意率+大致满意率。
1.4 统计学分析
使用统计学软件spss20.0实施数据处理，计数资料应用卡方予以检验，差异性比较应用p值予以评价，p＜0.05则代表具有统计学意义。
2 结果
2.1 对照组与研究组患者的药品管理差错发生率对比
对照组药品管理差错发生率为6%，研究组患者的药品管理差错发生率为1%，数值比较具备统计学意义（p＜0.05）。详见表1
3 讨论
药品安全问题主要是因为药品管理方式不当所造成，致使药品管理期间差错问题的频频发生。西药房作为医院的重要组成部分，需要提升西药房质量管理的重视程度。药品合理分类以及药品监督管理的方式下，能够结合药品的特点、注射的方式等进行优化管理，建立信息化的管理系统，且通过监督的形式，使西药房各项工作更加规范、合理，降低各类不良问题发生率。
基于数据调查的结果来看，对照组药品管理差错发生率为6%，研究组患者的药品管理差错发生率为1%，数值比较表明不同药品管理方式下，对药品管理差错发生率会产生较大影响。同时对照组患者的满意率为80%，研究组患者的药品管理满意率为98%。相较于常规的药品管理方式，药品合理分类管理及药品监管制度的执行，有助于提升患者的满意度，其临床应用可行性价值突出。
综合上述内容，医院西药房管理中药品合理分类及药品监管制度的应用，有助于降低药品管理差错发生率，且能够提升患者的满意度，创设良好的医疗卫生服务形象，建议在医院西药房管理与药品合理分类中推广应用。
【参考文献】
[1]廖卫红.药品合理分类及药品监管制度在医院西药房管理中的应用价值探讨[J].世界复合医学,2017,3(02):45-47.
[2]刘海峰.探讨药品合理分类及药品监管制度在医院西药房管理中的应用效果[J].中国卫生标准管理,2017,8(02):105-106.
[3]郭惠兰.浅析药品合理分类及药品监管制度在医院西药房管理中应用的意义[J].北方药学,2016,13(10):160-161.
[4]鲁桂华,王恒.药品合理分类及药品监管制度在医院西药房管理中应用的意义研究[J].中国医药指南,2015,13(13):277-278.