提高专变用户费控覆盖率

发表时间:2020/3/3   来源:《基层建设》2019年第29期   作者:沈琳
[导读] 摘要:根据智能电能表依托用电信息采集系统的“全采集、全覆盖、全费控”的要求,供电公司前两项指标都已实现100%,唯独专变用户费控率指标还没有完成预定目标,进一步扩展专变用户费控业务实施范围,是深化用电信息采集系统应用,创新电费回收与服务策略,真正实现全费控目标,促进电力企业电费回收管理模式的深度变革。
        国网湖南湘潭供电公司  湖南省湘潭市  411100
        摘要:根据智能电能表依托用电信息采集系统的“全采集、全覆盖、全费控”的要求,供电公司前两项指标都已实现100%,唯独专变用户费控率指标还没有完成预定目标,进一步扩展专变用户费控业务实施范围,是深化用电信息采集系统应用,创新电费回收与服务策略,真正实现全费控目标,促进电力企业电费回收管理模式的深度变革。
        关键词:售电管理装置;费控模式
        本文介绍了在新费控业务体系下,结合现有售电管理装置应用情况,利用负荷管理终端进行控制的技术,采用“负荷管理终端+费控电能表”方式实现了专变客户新费控模式控制与应用。专变客户新费控模式的实现与应用,降低了设备成本,提升了日常运行维护工作效率,提高了专变用户费控覆盖率。
        随着国家经济产业结构的调整,电费回收成为供电企业的经营管理重点,欠费难收使供电企业背上了沉重的经营负担。对于信用度差、回收风险大、管理成本高的专变用户安装售电管理装置,建立以“费”为导向,以“控”为手段,实行先交费、后用电的售电营销模式,不仅提高了电费回收率,也降低了供电企业管理成本。
        售电管理装置具有售电卡通讯接口、按照协议的缴费方式完成电能计量、数据处理以及用户用电控制,由箱(柜)、电能表、互感器、负荷管理终端、售电控制器、负荷开关、报警单元及其他辅助单元等设备及部件构成。售电管理装置按计量方式可分为高压售电管理装置和低压售电管理装置。其中高压售电管理装置安装在变压器高压侧,通过电缆线连接并控制外部负荷开关。低压售电管理装置安装在变压器低压侧,全部电器设备及部件,安装在一个(或几个并列构成一体的)金属封闭柜体内,配合售电控制器、电流互感器、负荷管理终端等部件实现低压侧售电管理功能。
        1专变客户旧费控模式
        专变客户旧费控模式是专变客户安装售电管理装置,采用“售电控制器控制+负控开关”的模式,售电控制器通过RS485 接口采集电能表数据,并通过微处理器处理得到用户的消费电量(费)、当前负荷,并与预置的购电量(费)、剩余电量(费)报警阀值、负荷阀值等预置参数进行比较,从而实现报警、控制等功能,并通过远程信道上传给主站。售电控制器主要由MCU 处理单元、读写卡单元、远程通信模块、控制单元、存储单元、显示单元等部分组成。
        旧费控模式售电管理装置由于安装电能表、负荷管理终端、售电控制器,负荷开关、报警单元等,二次接线较为复杂,运维人员需要通过多次培训才能掌握技术要点,对运维水平要求较高。另外售电管理装置设备厂家较多,不同设备厂家的售电控制器、购电卡及售电机配件不能兼容使用,既给营业厅窗口工作新客户开卡、客户不卡充值等业务带来不便,也因日常运行维护需要储备不同种类备品备件,加大了供电企业运营成本。
        2专变客户新费控模式
        2.1技术路线
        在新费控业务体系下,专变客户新费控模式利用负荷管理终端控制技术,采用“负荷管理终端+费控电能表”新费控模式。费控装置负荷管理终端具备电费定值控制模式,终端技术条件参照《Q/CSG1209007-2015电网有限责任公司负荷管理终端技术规范》及相关补充技术协议要求;电能表、互感器,采用电网有限责任公司已选型的费控电能表、互感器,设备技术条件参照中国南方电网有限责任公司费控电能表、互感器相关技术规范及补充技术协议要求。
        关于负荷开关技术要求,其中,低压负荷开关具有短路保护功能,在5倍In时能保护动作;不具备过载保护保护功能,在1.5In时能正常工作,并长期使用,开关冷却后性能不能改变;配合电动操作机构可实现远程自动中断和恢复负载的功能。高压负荷开关具备一体式电动操作机构,电动操作机构采用无源节点通断控制方式,具备独立的分闸和合闸节点与负荷控制终端相连;高压开关控制回路有保护功能,在二次回路发生短路时,对终端等器件进行保护;配套使用的高压开关应预留两组以上干接点信号接入点,具有超负荷分闸、欠费分闸功能,超负荷分闸、欠费分闸回路独立。


        客户通过插电卡或远程购电,将所购电量电费信息写入费控电能表,负荷管理终端抄读费控电能表剩余金额、报警金额限值,通过从RS-485输出信号控制启用或停止拉合闸、保电、语音模块播报语音及音响报警等各类控制功能。
        2.2控制模式
        远程费控。依托费控电能表进行电量计量,计量自动化系统上传表码数据到营销系统进行计费,营销系统完成电费测算,并根据客户电费余额,对负荷管理终端发起远程控制命令。即表头计量、系统计费、远程控制。
        本地费控。依托费控电能表进行电量计量、电费计算,客户持卡对费控电能表进行充值、参数更新等操作,负荷管理终端根据费控电能表剩余金额情况执行拉合闸控制。即表头计量、表头计费、本地控制、购电卡充值。
        切换方式:对客户费控业务控制模式进行相互切换,包括本地费控切换为远程费控,远程费控切换为本地费控。
        3应用实例
        7月29日,某高供低计专变客户作为试点用户,现场测试了用电客户开户、充值及费控设备拉合闸、告警及抄表等功能。
        3.1开户功能
        对于开户功能的测试,主要内容有:本地开户和远程开户功能;购电次数、充值金额限制、用户编号、用户表号等用户参数对开户功能的影响;用户编号、开户状态以及卡片序列号等参数的保存;用户卡中返写功能实施情况检测;用户更新参数;用户购电信息;对没有开户的电能表进行补卡、购卡等执行操作。
        3.2充值功能
        对于充值功能测试,主要内容有:本地充值和远程充值功能;尚未开户的电能表充值功能;购电次数、充值金额限制、用户编号、用户表号等用户参数对充值功能的影响;用户卡中返写功能;用户更新参数;用户购电信息;跳闸、合闸状态测试。
        3.3费控结算
        对于费控结算功能测试,主要内容有:费率和阶梯收费的执行和切换、透支金额限制;互感器变比、报警金额和合闸允许金额等对费控功能的影响;对处于工作状态下电能表背光和液晶显示状态:跳闸、合闸状态;对电能表用户事件、冻结等信息进行测试。
        3.4本地终端抄表功能
        终端设备可以正常抄录到电能表电量数据,并上传计量自动化系统。
        经过现场测试,新费控设备满足费控技术要求,目前已正式挂网投入运行。
        4成效分析
        新费控设备采用“负荷管理终端+费控电能表”模式,设备尺寸变小,对现场预留位置尺寸要求也变小,更适宜于现场安装。另外,由于新费控设备不需要加装售电控制器,安装接线变得更加简单和直观,在降低对运维人员的技术要求同时,更有利于日常故障排查及维护工作。不仅提高了费控设备日常运行维护工作效率,提高了专变用户费控覆盖率,也降低了供电企业管理成本。
        新费控设备降低供电企业运营成本,实现将本增效的目的。新的费控设备取消售电控制器的安装接线,仅通过负荷管理终端输出跳合闸信号,箱体尺寸变小,成套设备单价在原基础下降25%左右。另外,新费控设备解决了旧费控模式下售电管理装置不同厂家设备不能兼容使用的问题,实现不同厂家负控终端、费控电表及售电机的兼容使用,日常运行维护不需要储备不同厂家各种备品备件,降低了企业运营成本。
        5工作展望
        结合专变新费控模式的实现与应用,可进一步拓展费控装置远程充值、短信通知用户用电情况、剩余金额、停电错峰等功能应用,提高了专变用户费控覆盖率,不断提升客户体验及满意度。
        参考文献:
        [1]陈晨,营销业务中专变用户费控系统的应用分析[J].《电力设备》2017(15).
        [2]郑慧娟徐岚,供电企业推广费控工作的几个关键点[J],油田、矿山、电力设备管理与技术.2015.03.
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