贵州省铜仁市气象局 554300
摘要：在我国社会经济建设的快速发展的背景下，我国农业近些年来取得了显著的成绩，其中，在农业发展过程之中公众气象服务发挥着至关重要作用。因此，在推进农业发展进程中要注重落实公众气象服务工作。基于此，本文分析了公众气象服务的基本概念，并对公众气象服务中存在的问题做出总结与分析，文章最后提出了新型下发展公众气象服务的措施，希望为有关专业人士带来带来一定的参考与借鉴。
关键词：新形势；公众气象服务；几点思考
天气预报在人们的生活中扮演着重要角色，出门看天气预报已经成为现代人的习惯。经过多年的发展，公众气象服务日益的完善，但是其中依旧存在许多方面问题亟待解决，如何提升气象公众服务水平，成为当下要重点关注与研究的课题，从而为人们的生活与农业生产提供更加优质的服务。以下针对于公众气象服务概念展开分析：
一、基层公众气象服务的概念
所谓公众气象服务指的是气象部门根据相关资源向人们提供灾害预警等方面气象信息。在人们的生活中农业生产中气象服务发挥出重要的作用。从农业生产方面来看，众所周知，天气气候是影响农业生产的重要因素，恶劣的气象气候会对农业生产带来极为不良的影响，大多数农户的防灾意识淡薄，一旦发生了重大的灾害，不能够根据情况及时的制定出解决方案，最终给农户带来了巨大的经济损失，而且通过高质量的气象服务，以便于农户在气象灾害发生前提制定预防措施，从而将损失降至最低，保证农业生产活动的顺利进行。以下主要围绕着现阶段公众气象服务中存在的问题展开简单分析与探讨：
二、当前公众气象服务工作中存在的主要问题
（一）气象预报准确率与及时性低
农业生产会受到诸多因素的影响，其中，气象灾害对农业生产的不良影响巨大，尤其是冰雹以及暴雨等气象灾害会降低农业生产的经济效益。然而，由于目前公众气象服务工作中存在着气象预预报不及时、不准确等问题，给农业生产带来极为不良的影响。基于此，如何保障气象预报准确性与及时性，是气象部门要重点关注与研究的问题。
（二）气象服务工作人员整体素质偏低
气象服务人员作为公众气象服务工作的主要执行者与实施者，其专业水平与综合素质高度直接关系着气象服务质量。然而，目前许多气象服务的专业水平不高，在灾害来临前不能够及时对灾害情况作出分析，阻碍着防灾工作的开展，最终带来了巨大的损失。除此之外，气象服务工作中需要处理大量的数据，气象服务人员应具有高度的责任感，认真的对待数据。然而，由于气象服务人员责任意识淡薄，在分析与处理数据时不够细致，过于敷衍，难以保障数据的准确性，给气象灾害预防带来不良影响。
（三）信息发布渠道不够广泛
虽然公共气象服务发布渠道众多，但是依旧存在许多的盲区，尤其是偏远地区无法及时收到气象信息，最终带来的较大的经济损失。因此，针对于偏远地区，有必要提供相应的气象预报服务，拓展气象信息发布渠道，从而确保能够将损失降至最低。
三、发展公众气象服务的措施
（一）改变落后的服务理念
公共气象服务作为服务行业，要竭尽全力的提供服务对象优质的服务，其中，农民，农业与农村都是公共气象服务的重点对象。公路气象服务在发展中要积极转变落后的服务理念，根据社会公民的需要提供专业化、优质化与人性化的服务，不断的提高自身的服务质量与水平。
（二）强化气象服务团队建设
一支高素质的气象服务人员队伍是保证气象服务工作质量的基础，为此，有必要加强对气象服务人员培训，提高气象服务数据分析能力与综合素质。除此之外，气象服务人员要提高自身的责任感，认真做好气象服务工作，更好的服务于人们与农业生产。
（三）提升天气预报准确率
天气预报在人们生活与农业生产中发挥着至关重要的作用，为此，气象工作人员要不断的提高自身的专业水平，保障天气预报的准确性与及时性，满足人们生活与农业生产的需要。与此同时，要做好气象工作人员的培训，使其在实际工作中灵活的运用新技术与新技能。除此之外，经验丰富的气象工作人员要发挥出自身的作用，平时要重视向新员工传授工作经验，从而为天气预报的准确性提供重要保障。
（四）加强气象技术研发
随着社会的进步与发展，对于气象服务质量提出越来越高的要求。因此，加强对气象技术的研发是当前的重要任务。基于此，要注重利用现有的各项资源，做好气象技术的研发工作。与此同时，要积极拓展资源来源渠道，为气象技术的研发奠定监事的物质基础，保证气象技术研发工作的顺利开展。
（五）拓宽信息发布渠道
气象信息发布的是否有效取决于公民能否准时接受气象信息，为此，针对于偏远地区，要利用气象服务专用电话、微博微信、小区广播等多种方式进行气象信息的发布，保证社会公民可以及时的获得气象信息，发挥出气象信息的重要价值。除此之外，针对于各类的气象灾害，如暴雪、台风以及冰雹等要及时进行气象信息的发布，以便于公众人员提前知道灾害，并在此基础上制定防范措施，从而将损失降至最低。比如，内蒙古地区较为偏远，许多地区无法及时接受信号，为此，气象服务部门要通过广播、电视、手机短信以及村委会喇叭等方式提供服务。与此同时，要构建起完善的沟通制度，便于民众及时向气象部门反映问题，促使气象部门及时做好改进与调整。
（六）提供更实用化气象信息
近些年来，全球气候变暖问题越来越严重，气象灾害现象日益增多。因此，有必要实行对气象灾害的准确预警，并及时的制定防范方案。为此，公共气象服务部门在进行气象灾害预警过程之中应当详细的提供灾害预防策略，向广大公众提供全面的信息，便于公众及时的了解在灾害气象，并提前做好各项灾害预防工作。除此之外，要注重开展语音气象服务，提供人们人性化的气象服务。例如，在进行气象信息的发布过程之中，可以预报穿衣指数以及出行指数等方面内容，并给农业生产活动提供一定的指导，从而使得气象服务更加的人性化，更好的服务于人们。
（七）提高公众气象服务水平
为了全面的提升气象服务的质量，气象服务部门要全面了解社会公众的需要，这就要求气象服务做好调查研究工作，并根据社会公众对气象服务的需要，合理的调整工作方式，增加气象服务专业性与实用性，从而促进公共气象服务的质量与水平提升。
（八）充分发挥政府机构作用
地方政府部门要发挥出自身的作用，提供公共气象服务财力与政策上的支持，落实规范公共气象服务与防雷减灾等方面工作，增加公共气象服务部门工作的主动性，推进公共气象服务的改革，建设一直高素质的气象服务人员队伍，从而将公共气象服务价值发挥出来。
结语
综上所述，随着我国的社会经济建设的进步与发展，对于气象服务信息的需求量日益增多。因此，公共气象服务部门应当注重对服务方式的创新，贴近基层群众开展气象服务工作，保证气象信息服务的有效性。同时，要建立健全气象信息服务制度，推进气象信息服务的进步与发展。
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