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电力企业人力资源绩效管理中存在的问题及对策分析

发表时间：2020/3/3 来源：《电力设备》2019年第20期作者：张星

[导读] 摘要：在当前信息化时代，人力资源部门的重要性愈加得到了凸显，合理的人力资源管理，对企业的发展有重要的推动作用，尤其是其中的绩效管理，可以根据员工的工作态度、工作目标完成度等多种因素来对员工进行评定并给予奖励。

        （国网西藏物资公司西藏拉萨 850000）
        摘要：在当前信息化时代，人力资源部门的重要性愈加得到了凸显，合理的人力资源管理，对企业的发展有重要的推动作用，尤其是其中的绩效管理，可以根据员工的工作态度、工作目标完成度等多种因素来对员工进行评定并给予奖励。在当前电力企业中，绩效管理存在着管理理念不足、机制不完善等情况，一定程度上打消了员工的工作积极性，电力企业需要根据实际情况来进行针对性的调整，不断推进电力企业在市场经济竞争中激流勇进，促进社会发展。
        关键词：电力企业；人力资源；绩效管理
        引言
        电力企业是我国最为重要的企业之一，对社会发展、人民生活水平的提高有积极作用，但在企业绩效管理方面存在着较大的问题，以至于对员工造成了一定的打击，不利于企业的可持续发展。笔者根据实际情况，对问题进行了分析，且提出了解决意见，望我国电力企业在未来的发展过程中，不断突破自我，取得健康、持续的发展。基于此，在接下来的文章中，将针对电力企业人力资源绩效管理中存在的问题及对策方面进行详细的分析。
        1.电力企业人力资源绩效管理的问题
        1.1缺乏科学的绩效管理理念
        随着时代的不断发展，对电力的要求越来越高，催促着电力企业加大投资，提高电能质量。在过去，由于我国迫切需要发展，以至于对环境造成了较为严重的破坏，造成了空气污染、水污染等，这其中，火力发电厂主要通过燃烧煤炭来进行发电，对空气造成了进一步的污染。在科技的推动下，出现了太阳能发电、水力发电、地热能发电、风力发电等多种新能源，对火力发电厂的地位造成了冲击。面对现实情况，电力企业开展了大刀阔斧的改革，与其他新能源在市场竞争中“一较高下”，但在转型过程中，人力资源部门缺乏绩效管理理念，是主要问题之一。电力企业中，领导者及其他管理人员依然沉浸在传统电力企业垄断能源市场的梦幻之中，依旧如过往一般，对绩效管理重视度不够，且在该问题的影响下，电力企业员工的工作积极性和主动性正在一点一点流失。
        1.2缺乏一套完善的绩效考核反馈机制
        在过去，电力企业在能源市场中处于垄断地位，但是在新能源的冲击下，其垄断地位已不复存在，于是电力企业开展了其现代化之路，但是在其现代化之路的历程中，面临着较多的挑战，尤其是绩效管理带来的挑战，使得电力企业的发展受到了较大的制约。在电力企业中，发电厂是其关键，有着众多工作人员，因为电力的重要性，因此员工的综合素质均较高，由于在绩效考核反馈机制方面存在的不足，使人力资源管理出现了较多的问题，从而阻碍了电力企业员工工作效率的提高。完善的绩效考核反馈机制能够起到一个“枢纽”的作用，由人力资源管理部门将整个电力企业串联在一切，形成一个完善的“网络”，使员工较为准确地认识到自身存在的不足，并促使其根据自身不足采取针对性的措施进行改进，而当前，因为考核反馈机制的不完善，使得电力企业的工作效率均较低，虽在近年来也采取了较多的措施，但终究不能“治本”。
        2.改进电力企业人力资源绩效管理的对策
        2.1树立科学的人力资源绩效管理理念
        “意识是行动的前提”，在人力资源管理中，由于绩效管理工作人员对自身工作的重视度不够，且缺少相应的绩效管理理念，使得绩效管理存在较大的问题，想要合理、科学地解决该问题，应树立科学的人力资源管理理念。

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首先，电力企业管理层、人力资源部门、相关绩效管理人员，均应顺应时代发展的潮流，树立与时俱进的思想，对传统观念进行批判的继承。其次，绩效管理人员应定期组织企业员工开展绩效理念宣传，并在企业宣传栏、相关网络平台、微信群等区域推送有关内容，督促员工进行观看，必要时，可以采取考核的形式加强学习。绩效管理关乎着员工的切身利益，企业管理人员应严密关注员工的思想问题，并派遣思想政治教育部门工作人员对员工进行思想上的引导，重视思想政治教育及现代化信息设备中的信息交流，使员工能够加深对绩效管理理念的理解，推动电力企业的进一步发展[1]。
        2.2建立合理的绩效考核指标体系
        在现代社会，信息化技术是主导，与过去不同的是，在现今时代下，多样化、个性化是具有代表性的时代特点。上文中提到，绩效管理缺乏相应的考核体系，电力企业要“对症下药”，建立合理的绩效考核指标体系，切记不能超越实际，要以实际性、合理性、科学性为原则。在过去，电力企业绩效管理的考核指标体系中，存在着较为严重的滞后性，仅靠员工的业绩来对其进行评价，使得员工不得不“发奋”工作，以此来获得更高的收入，但就目前来看，单一化的评价指标使得电力企业的绩效管理问题频发，当前，电力企业应树立全面性意识，将绩效管理的考核指标多样化，将业绩、工作态度、工作能力等多种数据集合分析。
        2.3合理设置考核周期和考核内容
        电力企业属于我国的重点企业，与国家发展息息相关，而电力企业的发展，则与绩效管理存在着较大的联系，在对绩效管理体系进行改进的过程中，应对考核时间、考核内容进行合理设置。目前，在我国多数商业企业中，绩效考核周期一般为一个季度，甚至是一年，电力企业地位较为特殊，在设置考核周期时，应根据实际情况设置考核周期，使其更加合理化、有效化，同时，考核内容也应进行改变。过去，电力企业的绩效考核内容单一化现象较为严重，对员工的考核仅限于其业绩，当前，应当从工作业绩、工作态度、职责、重点工作等多方面来进行综合评测，使评测更加具有科学性及合理性。另外还要对发电厂来整体进行考核内容的合理化设置，如安全生产、质量管理、科技创新等。通过对绩效考核内容的合理化设置，使电力企业的发展更加趋于合理化。
        2.4做好人力资源绩效管理的沟通和反馈工作
        电力企业应向其他商业企业学习，在绩效管理工作中加入相关沟通和反馈机制。在电力企业的每一次绩效考核结束后，难免会出现失误，造成考核数据失真，且造成问题的原因较多，如果没有完善的沟通及反馈机制，将导致关乎员工切身利益的问题得不到解决，会大幅度降低员工的工作积极性和主动性，甚至产生纠纷，对电力企业的形象不利。因此，电力企业应完善沟通反馈机制，可以采用信息化技术，借助相关网络平台公布员工的绩效考核信息，并添加反馈通道，设专人解决问题[2]。
        结论
        简而言之，随着社会的不断发展，人民的生活水平得到了极大的提高，而这背后，电力企业起着重要作用，自第二次工业革命以来，电力的作用愈加重要，其应用范围几乎涵盖了社会各领域。在电力企业中，人力资源必不可少，关乎着新鲜血液的引入、培训、薪资管理、绩效管理等，其中，企业可以根据员工的绩效来进行评定，与电力企业员工的工作积极性和主动性息息相关。就实际情况来看，电力企业的绩效管理存在着较大的弊端，削弱了员工的工作积极性，对电力企业的持续性发展不利。本文对电力企业中出现的问题进行了详细分析，并提出了相关解决措施，希望可以对电力企业的进一步发展提供帮助。
        参考文献：
        [1]廖少贤.探究电力企业人力资源绩效考核的现状以及完善措施[J].科技创新导报，2018，15（20）：193+195.
        [2]黄亚琼.浅析电力企业人力资源绩效考核的重要性及完善措施[J].科技与创新.2016（17）：34.