林洁
广州市白云工商技师学院 广东 广州 550014
摘要：现如今，电子商务随着信息高度化的发展以及网络社会化的普及，尤其是在2020年疫情情况下，电子商务与人们的生活几乎无法分割。2020年6月10日，中国农业大学智慧电商研究院发布《2020中国农村电商人才现状与发展报告》，详细分析政府、企业在推动中国农村电商人才发展中的重要作用，并对未来农产品上行电商人才需求作出预估：“2025年缺口为350万人”。
而电子商务作为一个新兴学科，不需要初中高中的学习基础，更易从零开始。因而很适合职业技术学院的学生学习。
关键词：职业技术学院，电子商务，跨境电子商务
职业技术学院学生与普通高校学生相比基础稍微差一些。中职高职学生创新能力较低,学习主动性也偏低，必须全方位更新观念，采取多种教学方法，建立起活跃不沉闷，有趣生动易懂的教学方式，使学生学习能力逐渐在教学中得到增强，从而提高学生综合素质。培养职业技术学院电子商务学生的运营能力，对学生就业和服务社会至关重要。
职业技术学院电子商务学生有几类，一类是自己喜欢电子商务自主自愿学习的，一类是迫于将来就业压力，知道电子商务前景的进行学习的，一类是父母，家庭有工厂，公司的必须学习电子商务的，最后一类是不愿意学习每日敷衍的，那么应该如何进行教学计划就是重点了。
兴趣是人认识某种事物或从事某种活动的心理倾向，它是以认识和探索外界事物的需要为基础的，是推动人认识事物、探索真理的重要动机。在学期开始给学生讲述电子商务的起源，讲述马云和亚马逊创始人贝索斯的故事，播放视频，通过高科技的电子商务带动学生的学习兴趣，把学生引入电子商务应用领域，比尔盖茨有一句话未来要么电子商务要么无商可务，让学生明白电子商务在人们生活中有何重要意义，给现在的生活带来的怎样的巨大变革。再讲述就业前景，了解电子商务发展以来衍生的社会岗位和对人才能力的要求，搜索各大招聘网站上目前电子商务行业薪资给学生带来学习动力。
职业技术学院教学理论联系实践，特色重在培养学生的动手能力，电子商务现在发展迅速，电子商务网站与独立网站层出不穷，每一秒兴起与倒闭的电子商务公司数不胜数。如果光靠书本的理论知识无法适应当前电子商务形势。电子商务授课计划应该以市场为导向，推进教学计划改革。以工作任务为中心，设计出结构严谨、与职业情境联系紧密的课程实训内容。
教师应实施一体化教程，在课堂上进行实操。电子商务课程有分运营岗位，客服岗位，设计岗位，文案岗位，这些课程在职业技术学院都有开设。
从运营岗位教学来看，广州市白云工商技师学院开设了网上开店与运营课程，使用《淘宝开店从入门到精通》教材将淘宝开店作为核心课程在低年级开设。该课程采用项目教学法，本书作为一本全面的网上开店创业指南，由最基础的开店准备，网店货源开始讲授进而讲授网店运营，本书配有PPT与操作视频。简单易懂。
以网店经营的典型工作任务为内容，将网店主要岗位职业能力作为切入点，按照网店运营的工作流程设计实训项目，教师在课堂上使用自己的淘宝账号开店，学生一步一步跟着学操作，开展教、学、做合一的教学活动。争取本书学习后使学生具有开设和管理网店并进行店铺推广、商品促销和客户服务等网络营销能力。电商与时俱进，2018年拼多多这匹黑马横空出世在美国上市，2019年第一季度财报增长额已超京东，三足鼎立。让越来越多的电商人注意到了乡村的电商市场，因而在2018-2019年度第2学期带领学生开设拼多多店铺，为何选择拼多多来做为实操教学呢？
拼多多崛起的本质是他背后的价值网，无处安放的低端供应链和低消费人群。它在市场的驱动下，寻找到机会，收割了社交裂变的流量，满足了低端消费者的需求。如果没有拼多多，该如何更好地去满足低端顾客群的需求？
第一，起家的业务不一样。拼多多做的是食品，淘宝做的是服装，京东做的是3C。拼多多的用户对价格极端敏感。凑单、团购古老有效，再加上食品是高频，食品团购起量就很快。
第二，用户进入的状态不一样。淘宝和京东的购物习惯，93%是直接搜索，而拼多多是从秒杀、特卖、清仓、免单的区域进去购买。一些没有需求的用户，也可能被一些优惠吸引过去了。
第三，开店速度和难易程度不一样。淘宝的规则越来越复杂，京东的开店难度也比较高，而拼多多3分钟就可以开一家店。对于职业技术学院学生来说容易上手。
拼多多店铺优势如下：不用提前上交保证金，这样学生会比较乐意去实践，且手机工作台操作简易，对于职业技术学院学生手机不离手的状态而言也可以兼顾。职业技术学院的学生对自己没有什么信心，而拼多多价值低廉，访客量大，比淘宝容易出单，实训中甚至有学生开店第一天就出了几单。这极大的增加了同学们的信心，带动了其他学生的积极性。
除了运营岗位外广州市白云工商技师学院开设了关于电子商务的各类课程。
从客服岗位来看，广州市白云工商技师学院开设了客服课程，教授如何做好客服工作。并在各种促销节日与校企合作单位进行合作，让学生进行实操。
从设计岗位来看，广州市白云工商技师学院开设了商品拍摄课程，PHOTOSHOP课程，网页设计课程，在课堂上实训教学，并举办各种比赛，让对美工设计有兴趣的同学可以发挥自己的兴趣特长。并与校企合作单位创立工作室，培养学生动手能力。
从文案岗位来看，广州市白云工商技师学院开设了市场营销等课程，培养学生语言能力，谈判能力。
以及其他的很多配套课程，打造电子商务全方位人才。
而鉴于目前我国电子商务人才的培养模式,我国的相当多的大专院校内培养人才的时候,是通过系统的理论学习,承前启后式的教育方式,让学生知道电商是从何而来,当今发展,已经未来方向.这种培养模式的优势在于理论知识的完整,一旦进入企业,上手速度快,适应性高.其劣势在于实践能力低,往往学生的学习都停留于理论讲解和模拟操作.为了能够将理论知识与实操相结合，符合技工院校的人才培养策略。广州市白云工商技师学院开展了校企合作项目，为企业营收上亿元。电子商务专业深度合作企业达50多家。其中，与京东集团、苏宁集团、唯品会集团、欧莱雅集团、广东汇美集团、广东骆驼服饰集团、以纯服饰集团、透真化妆品公司等知名企业开展产教融合、校企协同育人，同时引入多家企业进驻校内设立运营中心或创业孵化中心。
电子商务教育目的达到职业教育就是就业教育，通过项目教学法，学生个人开店或者小组合作开店，注重学生实操能力的培养，强化学生的职业技能培训和职业道德教育，争取毕业即就业或创业。
综上所述，职业技术学院电子商务学生的培养是符合社会发展趋势的，是顺应社会就业潮流的，应该把握时机，跟随最新的电子商务特色来培养学生，理论与实操相结合，培养出优秀的电商人才。
参考文献：
[1]苏红霞.高职电子商务专业基于淘宝平台的实训教学探究.高教论坛.2013年第4期
[2]李燕 沈瑾.基于淘宝网店运营的电子商务实训教学项目设计.科技创业.2012年第12期