重庆第二师范学院数学与信息工程学院 重庆 400065
摘要：随着旅游消费大众化与结构分化并存特征更加明显，冰雪旅游、避暑旅游、博物旅行、研学旅游、婚尚旅游、极地旅游等分众市场不断涌现。定制旅游快速增长并进入成熟期，个性化、品质化旅游消费需求稳步增加，美食、美宿成出游动机。旅游业发展的政策和市场环境继续优化，假日旅游消费成为新民俗，红色传统旅游实现较快发展。游客旅游过程中的文化参与性大幅增长，文旅融合助力产业投资。
关键词：数据分析；旅游决策；研究综述
Research on the development of tourism in the era of data
Wang Zhen
（Chongqing University of Education School of Mathematics and Information Engineering，ChongQing 400065）
Abstract: with the coexistence of popularization and structural differentiation of tourism consumption, ice and snow tourism, summer tourism, museum tourism, research tourism, wedding tourism, polar tourism and other niche markets are emerging. Customized tourism is growing rapidly and has entered a mature period. The demand for personalized and quality tourism is increasing steadily. Delicious food and beautiful lodging become the motivation for travel. The policy and market environment of tourism development continue to be optimized, holiday tourism consumption has become a new folk custom, and red traditional tourism has achieved rapid development. The cultural participation of tourists in the process of tourism has increased significantly, and the integration of culture and tourism has helped industrial investment.
Keywords：Data analysis; tourism decision making; research review
引言
旅游是为了去欣赏、见识、参与各种与平常生活不同而进行的旅行。伴随着人类社会经济水平和生态文明的发展，旅游也慢慢地成为一种健康、乐观的生活方式。旅游业是如今社会经济发展的一种必然产物，在如今社会经济化效益日益明显的现象下，旅游行业的发展不但可以促进部分产业的良性发展，同时可以促进国民经济的快速增长。怎样促使旅游行业的良性发展，走什么样的道路，还需要去人们探索和解决的问题。
1.数据时代对旅游业的影响
数据经济时代和信息旅游业时代是如今我国社会主义经济和产业发展的重要推动力量,数据经济时代简言之它也就是信息量大、多样、高速、低密度的多维商业信息处理资产，且经过一定的程度优化信息处理过程使其能够具有更强的商业决策分析能力。数据时代的到来给人们日常生活方式带来了巨大的变化；从而使得旅游业的发展也十分的迅速。大数据以一种前所未有的特殊方式来获取价值,这一种全新的方式可以帮助人类更加有效地去获得新知、创造价值、改善社会，人们在这个网络数据化时代可以通过社区、平台来推广旅游文化，吸引更多地游客前来旅游观光。
1.1传统旅游服务受到影响
大众通过传统旅行社旅游进行大众旅游服务是最早的具有国际代表性的一种传统大众旅游服务形式，因为由于传统的普通旅行社旅游可以为普通旅客自身带来相对更加安全标准化的旅游产品，从而这样能够让大使的普通旅客和旅游产品服务供应商之间的产品交易成本可以得到明显下降，使很多普通百姓自己出游旅行变成一种可能。传统文化旅游商品产业主要性质是由导游旅行社专业组织、包括传统旅游主要目的地产品批发商和旅游客源地的传统旅游产品零售商在内将传统旅游产品包价优惠产品和旅游消费者服务整合组成在一起的一条庞大产业链和价值链。在这个数据经济时代的即将到来之际，在这条过去传统的旅游价值营销产业链基础上将会又添加了很多新兴的成员，一类公司是通过自身营销平台将上游相关产品服务供应商直接定向推荐实体旅客和下游消费者，然后向下游网络营销服务平台直接推荐销售旅游相关产品的中国在线实体旅游产品批发商和旅游代理商；另一类则则是基于门户网站、搜索流量引擎、点评旅游攻略、社交网络媒体、用户体验生产服务网站等各种媒介上的营销服务平台。因为在大数据经济时代一旦加入新的行业成员，一定程度会对中国传统乡村旅游服务行业发展产生不小的经济冲击。
随着中国旅游者和目的地相关信息的广泛公开化，自驾游逐渐完全取代了中国传统大型旅游社的独霸宝座，从前只是利用传统旅游服务信息的不可靠准确性从而可以赚取高额旅游利润的中国传统现代旅游服务产业已经慢慢被信息时代所逐渐遗弃。
1.2数据时代对于旅游的宣传改变
从前旅游目的地都是经过旅游社和电视等方式来进行宣传，经常给游客带来模糊不确定的旅游地点，使得游客并没有去到自己内心所想的地点，导致游客在途中并没有得到放松，反而有可能增加了游客的负面情绪，让某些景点得到不好的评价等。然而在这个数据时代下人们可以准确地了解到当地的民俗，民风，选择自己想去的景点，其也可以使得一些比较冷门的景点得到宣传，带动当地的旅游行业的发展。数据时代的对于景点的宣传将得到更加良好的发展。
1.3数据时代对于旅游业的反馈方式
数据经济时代已经使游客反馈意见方式转变得到了更加便利的方式改变，旅游优惠是一种体验式而非经济型的消费，让很多游客每次通过网络享受各种旅游优惠服务后，都会自动拥有自己对该地区和旅游业的良性反馈意见。从前中国游客一般只能通过使用网络电话或直接给当地以及相关政府部门等机构提出自己的宝贵意见，此两种方法的广泛实施虽然效果不佳；但是在移动数据经济时代下，游客仍然可以通过互联网络用多种不同的联系方式等来提出自己的一些宝贵意见，因为使用网络旅游点评网所具有的的及时性和不可扩散性将一定会对其他旅游服务企业的未来发展模式产生巨大的社会影响，进而可以促使其他旅游服务企业不断改变游客服务态度、提升其他旅游企业服务产品质量。
2.大数据在旅游业中的应用
2.1数据分析旅游业的定位
旅游行业公司能够通过对行业数据的深入挖掘与综合分析从而能够精确地直接了解到旅游客户的具体消费需求与以及相关消费偏好，拥有具体的行业信息从而能够进行正确的商业战略规划部署，不仅甚至能够直接推动整个旅游行业公司自身的旅游产品不断更新，还甚至能够直接使得旅游公司进一步的寻求创新与进行改革，更加适应不同的人群。在我国旅游产品行业广泛运用数据分析等新技术不仅可以有效推动很多旅游产品企业自身的正确市场战略定位，而且企业能够及时更新整理行业数据、分析行业数据，提取行业信息最有利的发现价值，使得旅游市场可以得到新的开拓去挖掘更加长远的市场。利用数据精准分析市场信息可以促使旅游行业的告诉发展。
2.2数据成为营销利器
如今在移动互联网上的旅游信息大量传播不胫而走，我们再通过对这些数据来源进行分析归纳或者分类，可以迅速形成一个巨大的应用数据分析旅游相关行业，从中得到能够帮助提前准确预测整个旅游市场的有利的发展趋势以及一些相关核心行业信息。因为旅游数据应用总量的不断上涨，因此有效地可以提升整个我国旅游服务市场的数据行业应用需求，从而有效推动我国旅游服务行业的有效健康发展。旅游服务行业通过运用大数据技术进行综合分析，还不仅可以对旅游市场的不断变化趋势进行有效的分析应对。在越来越火热的旅游市场中可以更加有效，更加准确地对旅游市场进行定位和分析，公司可以进一步完善自己公司产品的精确定位，进而实现公司在旅游行业的快速发展。
3.数据时代对于对于旅游的深层拓展
一些研究表明大数据时代对于旅游产业的影响巨大,从游客关注旅游的特点进行数据分析，数据分析了给旅游业带来了一定的影响，数据分析应用于旅游业的现状，并且指出了以大数据作为背景下的发展旅游业将存在那些问题，并且指导除了有关具体的对策。应当合理的充分利用当地旅游产业大数据的潜在价值，指导当地旅游管理企业公司应该选择使用什么样的旅游创新营销方式来来进行品牌营销，企业管理公司具体的应该去分析了解数据分析的潜在价值，仔细的有研究的去选择并找出一条真正适用于自身的旅游创新营销方式，针对每个旅游地方的特色旅游文化资源不同、旅游企业产品风格特征各异，在当地旅游企业公司内部应根据当地的实际发展情况和在进行品牌营销策略方面的不断创新，打造出一个具有当地文化特色的新型旅游产业品牌。现阶段,数据动态孤岛共享现象普遍存在,要充分理解挖掘动态数据孤岛价值，就必须尽快实现动态数据共享。由于企业数据的相互之间沟通和信息交流经常都会涉及侵害到企业个人隐私，国家资委应继续加快对企业数据隐私立法问题研究,在相关法律法规层面重新确定企业数据个人隐私，设置严格的个人数据隐私访问管理权限和数据隐私泄露管理，并对如何正确界定、赔偿个人数据隐私泄露都有相应有明确规定，让其他企业在个人数据安全保护方面真正做到有法可依、违法有事可究，让其他企业人员能在正确保护企业个人隐私和同时实现其对企业个人利益保护最大化之间及时做出平衡，在降低保护企业个人隐私的成本同时，实现了对企业个人利益保护最大化。
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基金项目： 本课题为大学生创新创业训练计划项目“一路有你，一脉传承——文化推广平台”（项目编号 202014388029）