中北大学 036000
摘要：互联网时代下，中小企业的市场营销方式发生了翻天覆地的变化，改变了企业传统的营销模式。在互联网的促进下，当代中小企业迅速发展壮大，但也存在一批由于理念落后，人才缺乏，营销方式单一、配套设施部完备等问题而被互联网淘汰的企业。本文将从我国进入了互联网大发展的时代进行分析，论述当前微型中小企业存在的机遇与风险，以及在未来的发展中如何对风险进行规避，提出了对策，以期对改进中小企业网络营销有所帮助。
关键字：微型企业互联网市场营销
Abstract: In the Internet age, the marketing methods of small and medium-sized enterprises have undergone earth-shaking changes, which have changed the traditional marketing models of enterprises. With the promotion of the Internet. Contemporary small and medium-sized enterprises have grown rapidly, but there are also a number of enterprises that have been eliminated by the Internet due to backward concepts, lack of talents, single marketing methods, and complete supporting facilities. This article will analyze my country’s entry into the era of Internet development, discuss the current opportunities and risks of micro-SMEs, and how to avoid risks in the future development, and put forward countermeasures to improve the online marketing of SMEs. help.
Keywords: Micro-enterprise...Internet...Marketing
正文：
0 引言
改革开放以来，市场经济的繁荣离不开各中小企业的贡献，这些微型企业在国民经济中有着重要作用，并且成为解决我国人民就业问题的重要渠道。但是，当今世界迎来百年未有之变局，其中最显著的便是我们进入了互联网时代，这个时代为微型企业的发展提供了良好的机遇，但同时也带来了诸多的弊端。如何有效规避不足，全面提高中小企业竞争力，成为当前社会亟待解决的问题。本文通过探索互联网时代下中小企业市场营销中存在的问题，对其展开具体的问题分析，以便于帮助中小企业制定更加良好的市场营销方案，推动其未来更好的发展[1]。
1 市场营销在互联网时代的重要性
网络营销是一种新兴的营销方式，它是利用的互联网平台进行线上的一种电子销售，主要利用通信技术和网络多媒体技术来配合中小企业的的营销战略。这是一种具有开放性、交互性、便捷性的新型营销模式，在这一模式当中，消费者拥有更多的自主权和选择权，可以看到更多的消费信息，同时，对企业而言，可以更好的发现客户群体、满足客户需求、实现企业价值的新兴营销方式[2]。
2 现阶段中小企业在市场营销中存在的弊端
2.1 对网络线上营销的模式不了解
在中小企业进行网络营销时，通常会选择企业网站模式，却对网站的运营管理缺少良性的管理，使企业网站最终成为摆设。部分企业为了降低使用成本，采用传统的邮件销售与微商模式，但殊不知，这些目前已经沦为电子商务网站营销的辅助手段，对于具体的网络销售形式缺少清晰的认识。导致对互联网下的市场营销认识不足，也使得网络营销对企业销售的促进作用不明显，甚至会产生反作用，比如消费者担心的自身的消费信息泄露等。
2.2 缺少相应的技术人才队伍
由于互联网的发展时间较短，但其技术层次却很深入。因此社会上对互联网人才的需求供小于求，这也导致了大多数微型企业人才匮乏的局面。缺少对技术性的支撑，很容易导致平台的稳定性与流畅性欠佳，消费者用户缺少较好的体验，自然会对该企业的商品缺少自信与青睐。
3 对微型企业发展的对策建议
3.1 树立科学的互联网管理理念
中小企业的管理者需要学习和了解网络营销的知识]，形成科学的网络意识，树立借助国际互联网改善经营、开发新产品、开拓新市场、提高企业竞争力的网络营销观念。中小企业要对传统经营管理模式进行改造，重新设计和优化企业业务流程，建立科学的公司治理结构和强化内部控制制度。将金字塔型管理系统扁平化、网络化，重建企业内部的数字化基础，形成适应开展网络营销的管理体制和企业文化，从企业发展战略高度上充分认识到抢占网络信息市场的必要性和紧迫性，抓住有利时机开展网络营销[3]。
3.2 打造良好的品牌形象
对虚拟的购物环境心存戒备是网上消费者的普遍心理，他们大多数人都遭遇过诸如虚假信息、产品质量不高、售后服务不及时及厂商信用不可靠等问题。建立良好的企业形象和品牌形象，通过良好的信誉取信于顾客是满足消费者安全需要的根本措施，是网络营销成功的前提和基础。另外搭建优越的技术平台，健全相应的网络交易配套体系也是保障网上交易安全化的必要措施。
3.3 完善线上线下的系统整体结合
有必要建立一套网络销售和客户服务系统，网络营销人员可借助互联网固有的交互功能，创造全新的营销方式，给用户一种新的消费体验，鼓励客户参与产品决策，这样有助于增强微型企业对未来战略的把握，利用与顾客直接交流的机会为顾客提供定制化的产品和服务，如客户通过互联网自己选择产品颜色、装运方式和下定单等。同时了解消费者对企业产品的评价，以便改进和加快新产品研究与开发，为企业提供更多的商业机会。中小企业开展网络营销可以拓展生存和发展的空间，为可持续发展提供有利的条件 [4]。
4 结语
互联网时代的到来，带来一场新的产业革命，既为企业带来诸多的困扰和困难，更为企业发展转型升级带来了无限生机，应该面对互联网时代，把握机会，降低风险，积极的推动互联网与市场营销的结合，更好的占领市场份额，打造现代化企业。
参考文献：
[1]明玉兰.互联网时代中小企业市场营销的策略规划[J] 现代营销·经营版 2019.03
[2]戴正鹏.当代中小企业网络营销发展现状及对策[J].商场现代化 2014.10
[3]张桂芳，苏继俊.我国中小企业网络营销发展问题及对策研究[J].企业家天地，2010，（03）：165-166.
[4]陆川.《网络营销实务》[M].对外经济贸易出版社.2007。