肖文
深圳市国鸿物业管理有限公司 广东深圳 518109
摘要：物业管理公司有其独特的经营模式与服务对象，物业管理公司的财务管理工作要遵循财务管理的基本原则，使公司财务管理目标符合公司经营目标的要求。本文主要对物业公司财务内控管理问题与财务风险防范措施进行了探讨分析，可供同行借鉴。
关键词：物业公司；财务内控；财务风险；防范
一、物业公司财务内控管理的内容分析
目前,物业管理公司的财务风险意识还没有完全提到企业应有的认识高度,企业内部对于防范企业财务管理风险的责任意识现在还是很淡薄,内部整体控制风险力度也存在不足,缺乏有效的财务风险管理防控机制。在现代物业公司年度财务管理内控中,主要内容包括财务收入情况控制、费用收入支出情况控制等三个方面的主要内容。首先这就是经费收入合理控制,作为城市物业公司重要主营业务收入,物业管理费的预算收缴及其内控管理制度和工作流程控制设置等也应合理明确规范。从职务费用管理标准方案制定实施到正确费用记载、及时支付收取、足额支付交纳、分项支付核算等整个流程中都应环环相扣,对不相容性的职务人员进行有效相容和分离,加强调度制约和严格监督。其次,在建筑费用管理支出成本控制中,较大企业支出一定金额的建筑费用主要为直接投入人工管理费用和基础设施以及设备的日常维修、保养等各方面,应合理准确控制建筑企业经营成本。
二、物业公司财务内控和财务风险问题分析
(一)没有建立有效的监督机制
在日益激烈的企业市场竞争中,公司内部想要真正拥有良好的内部风险控制,必须深刻认识并做到内部监督机制的极大重要性。科学完善的规章制度和财务管理体系建设是我们促进物业公司高效管理运行的重要基石,公司必然需要一套完整的财务管理制度,这包括纪督监察责任制度、问责责任制度、追究责任制度等,物业管理公司一定是也要充分注意这些各个方面的制度建设,不断加强财务管理,这样我们才能有效保证公司财务管理信息的及时有效性和信息准确性,有助于公司领导层及时作出正确相应的财务管理决策。
(二)公司预算管理力度不足
预算运行管理编制是促进物业托管公司高效经营运行的重要成本保障性控制因素之一,但是一些大型物业管理公司在前期预算编制管理中也仍然存在着较多不完善的不足地方。首先,缺少一套科学合理的财务预算编制管理方法,方法比较复杂粗放,缺少良好的财务科学性核算依据,造成了企业财务预算与具体企业实际经营情况相比出现了严重的预算误差。其次,高度的物业预算财务执行监督需要质量得益于严格规范的预算监督与有效管理,一些大型物业管理公司的年度财务预算执行监督管理工作难以有效得到落实,预算与其他企业实际预算执行的质量差距越来越悬殊。
(三)公司财务内控手段较单一
物业公司采用财务内部成本控制管理手段与否是一个影响物业财务内部成本控制管理效率的重要因素,因为它们的关系涉及到物业财务管理的各个方面,所以单一的物业财务内部成本控制管理手段并不一定能够完全满足一个物业管理公司的日常发展业务需要。而一些物业管理公司财务内部风险控制单一的管理手段却是常见的是这影响物业财务内部风险控制管理效率低的主要原因,比如说有的物业工作人员在对物业财务人员进行内部活动控制和风险管理时,还是只能沿用旧有的内部控制风险管理模式,不能根据不同的物业财务内部风险控制管理问题而自己想出相应适对应的内部控制管理手段,因此单一性的物业财务内部风险控制管理手段已经大大降低了整个物业管理公司财务内部运行的管理效率,不能有效的彻底解决物业财务内部风险。
三、物业公司财务内控管理和财务风险防范的对策
(一)制定完善的财务管理制度
物业公司还需要研究制定较为完善的物业财务管理规章制度,明确物业管理者与物业被管理者之间的财务关系,促进物业财务管理各项工作的正常有序进行。物业公司法主要应当设立独立的内部经济审计管理部门,内部经济审计管理部门不能直接依附于民营企业其他相关职能部门,要切实保证自身较高的政治独立性和法律权威性,充分发挥和突出自身的审计监督管理职能。进一步建立完善外资企业内部工作组织管理机构,实施企业岗位、部门分工责任制,做到岗位分工紧密协调、权责明确。同时,物业公司方还要加快构建完善会计绩效评价与业务考核绩效机制,形成一套规范化的业务执行与管理决策绩效监督机制。此外,物业公司方还要从自身物业经营财务情况实际出发,制定一套规范化的物业财务经营活动管理规则。细化财务收费管理人员日常工作消费规则,制定、约束人员常规消费收入和日常费用。
积极推动落实财务收费管理信息化,把一些重要收费控制性节点,如年度统计财务报表、收费等信息植入财务收费管理软件,有效合理配置收费操作管理权限,定期或者不定期地监督检查一级小区财务收费管理工作,落实二级小区财务风险控制。如此,财务管理员在工作高效开展下,可大大提升公司财务内部风险控制工作效率,规避更多财务内部风险。此外,物业公司财务管理工作还要切实做好管理细节管控,避免由于管理细节存在漏洞而直接引发各类企业财务披露风险。例如在人行道路的电梯视觉上有死角,要及时设置楼层相应的电梯警示交通标识与电梯凸起平面镜,减少或不利于发生事故责任大的交通安全事故;尽量严格做好全封闭式电梯管理,按小区物业电梯服务管理合同规定提供电梯相应安保管理服务,定期加强巡逻,发现异常及时处理,对所有业主电梯实施禁止刷卡电梯进入或限制电梯进出模式。
(二)加强物业公司资金运行和筹措管理
资金的有效合理运用也是指导物业管理公司组织进行内部资金控制的重要基础工作,物业管理公司在组织进行内部资金管理筹措时,要始终坚持物和经济效益与人和社会效益相协调统一的基本原则。此外,还要继续加强与当地相关商业银行的协作联系,以有效保证银行资金来源的稳固。对于现有资金的综合利用管理方面,企业内部应当严格提前定期进行年度预算资金管理,适当性地进行资金投资,对现有资金的实际运作使用情况一定要适当有及时地深入了解,最大限度有效地将现有资金合理利用整合起来,避免出现闲置使用资金的现象产生。
(三)提高物业管理公司人员的综合素质
物业公司经营财务管理部门工作不仅仅只是物业公司财务管理部门的一件事情,而是财务关系涉及到物业公司财务整体利益又最终取决于物业公司财务整体的一项经营管理业务活动。财务管理这项活动为一个公司日常经营中的管理人员筹集、分配经营所需要的资金,涉及关系到整个公司日常经营的整个管理过程。同时,财务管理具体活动往往受到根据公司实际经营发展状况、公司资产规模等诸多方面的因素限制,因此公司财务管理具体活动与根据公司实际经营状况管理具体活动密不可分。因此,要不断提高整个公司财务经营管理水平,为整个公司里面的财务管理培训活动开展营造一个好的公司融资服务环境也就需要所有公司员工的用心共同努力。在公司财务人员的选拔培养使用过程中,首先我们要严格的把从业会计相关从业人员的资格准入关,坚决依法杜绝那些不具备初级会计从业资格能力的财务人员非法进入公司财务部门,要对从业会计相关从业人员进行加强职业思想道德素质教育,注重对从业会计人员自身职业思想道德素质的严格考察和选拔培养,使我们公司财务管理部门发展成为一个人员思想觉悟高,专业技能强的专业部门。公司一定程度要积极支持鼓励高校在职会计财务人员积极投入进行在校大学生的会计专业课的继续教育和相关专业文化学习,及时不断更新自己的大学会计专业知识和相关业务管理技能。
(四)构建风险控制体系
物业公司部门要认真做好物业风险管理相关知识的推广宣传与研究推广应用工作,设置配套可行的物业风险管理工作流程,将物业风险管理工作目标贯彻落实好。结合不同经营类型的企业风险产生根源,制定一套相应的企业风险主动控制以及防范措施。在城市物业管理政策方案研究编制实施过程中,要及时结合实际物业服务项目,对物业客户实际生活消费水平情况进行综合分析,保证物业服务收费标准和物业服务产品价格的准确合理性,避免物业决策操作失误等等现象的同时发生。在物业接管项目验收工作过程中,要及时调查获取第一手有关物业接管项目相关资料,将物业财务纠纷风险的直接发生率大大降至最低。
(五)做好财务内控效率的评价工作
对于物业财务管理内控工作效率的提高实施有效程度,物业公司一定要对其进行客观公正的制度评价,做到及时发现存在问题、解决潜在问题。要定期组织进行提高财务经理内控工作效率的各级相关评估报告审查工作,并定期进行深入的专题研讨与数据分析,为绩效评价工作提供一定的有效参考评价依据,为公司后续做好财务经理内控的正常运行管理工作奠定坚实基础,做到防患于未然。
四、结语
综上，物业公司在财务内控和金融风险防御方面存在缺陷，会出现一些大大小小的问题，物业公司应采取相应的防御措施，以提高财务安全，同时物业公司管理者也应以负责任态度，帮助物业公司履行相应的安全规定，严格要求自身，严格要求员工。同样的，员工也要重视财务安全问题，公司工作人员不管是从财务内控还是从风险防御方面，都要认真抓好财务控制，共同提升物业企业财务内控和防范财务风险的能力。因此，企业应高度重视财务内控，完善有关的规章制度，促进财务管理工作的正常运行；严格监督和管理资金，通过对企业的财务内部管理，进一步推动物业企业的健康发展。
参考文献：
[1]王水娣.物业公司财务内控管理问题浅析[J].财会学习,2016,(22):232-233.
[2]缪亚茜.物业公司财务内控与财务风险防范初探[J].财会学习,2019.(09):66.