物业管理在电力企业中的实践--中国期刊网

字体：大中小

首页> 原创作品> 正文

物业管理在电力企业中的实践

发表时间：2020/10/10 来源：《基层建设》2020年第17期作者：赵桂荣

[导读] 摘要:企业物业管理与住宅物业管理有着本质的区别，电力企业物业管理相当于企业的后勤保障总管家，如何当好这个管家，让企业全身心致力于生产目标的完成。

        山西省忻州市电力建设有限公司新源服务分公司山西省忻州市忻府区 034000
        摘要:企业物业管理与住宅物业管理有着本质的区别，电力企业物业管理相当于企业的后勤保障总管家，如何当好这个管家，让企业全身心致力于生产目标的完成。作为企业物业管理中心，通过采取一系列有效的对应措施，全面加强物业管理服务质量，以高标准、高质量完成需求目标。
        关键词:电力企业；物业管理
        电力企业的物业管理对于电力企业的发展有着重要的作用，与电力企业的工作环境以及对电力企业的服务质量有着直接的关系。而电力企业物业管理的发展时间还不是很长，电力企业物业管理中还存在一定的问题，这就需要电力企业针对物业管理中的问题采用一定的改进策略处理问题，这也是物业管理必须要重视的内容，从而便于电力企业更好的运营和发展。电力企业中的物业管理作为重要的后勤单位，是保障企业员工能够高效开展工作条件之一，需要不断提升服务质量，从而更好地为电力企业发展创造条件。
        1.电力企业物业管理的内容
        1.1办公及非生产性房地资源管理
        一是强化基础管理。加强资源权属管理，对权属资料遗失、不全和未作登记的房产、土地，尽快办理相关手续；完善办公及非生产性房地资源数据库，动态管理，实时监控。二是强化资源储备和规划。加强土地房产存量、新增资源储备管理，盘活闲置资产，提高资产利用率。
        1.2小型基建和非生产性技改大修项目管理
        一是从严控制小型基建规模、标准和造价。严格执行《公司小型基建项目管理办法》，坚持“量力而行、量入为出、保证重点、逐步改善”的原则，根据工作需要重点安排调度、营销、运行检修等生产经营设施建设，履行公司决策程序，严格控制规模和造价。二是加强非生产性技改大修项目管理。严格执行《公司非生产性技改、大修项目管理办法》，理顺项目管理工作流程，加强项目全过程管控。
        1.3公务车管理
        按照“总量减少、费用下降、管理规范”的工作目标，加强公司公务车管理。一是全面落实公务车清理整顿措施。完善公司公务车管理办法，建立公务车管理长效机制，全面落实中央和公司关于加强公务车管理的各项要求。二是加强公务车常态管理。通过公务车管理信息平台，实现车辆使用审批、调度、运维全过程管理，抓好驾驶员安全教育，确保公务车运行安全。三是加强公务车计划管理。规范公务车购置（更新）管理流程，按照公司有关规定编制年度预算及购置（租赁）、报废、更新计划，从严控制公务车审批（备案）工作。
        1.4员工服务保障
        一是推进员工食堂健康管理，完善员工食堂管理标准，保证食堂环境和食品安全卫生。二是规范员工宿舍管理，完善员工宿舍管理制度标准，合理调整、利用现有房屋，统筹规划保障房及员工宿舍建设。三是提升员工医疗健康管理，建立员工健康档案，做好员工健康体检和医疗保障服务。四是加强员工工作环境安全健康管理，提升生产一线员工服务保障水平。
        1.5物业服务管理
        构建标准统一、服务规范、动态评价的市场化物业管理体系。一是建立公司物业服务标准。建立健全公司物业服务管理制度和技术标准，明确物业公司服务范围、项目、承办主体和准入机制，督导服务企业不断提高保障能力。二是推进后勤服务市场化。逐步扩大社会化服务的范围和领域，加强项目招标、合同管理、业务考核与监管等环节管控，提升物业服务品质。
        1.6后勤应急保障
        建立统筹规划、统一指挥、快速响应、内外协同的后勤应急保障体系，实现后勤应急设施统筹规划建设、应急物资及特种应急装置等统筹配置、分级管理、统一调配使用，建立健全后勤应急处置预案，提升应对突发事件的处置能力。
        2.提高电力企业物业管理的措施
        2.1加强组织保障
        一是加强组织领导。按照公司统一部署，建立健全后勤组织机构，明确管理职责，推进后勤综合保障体系建设。二是建立统筹协调机制。

期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆

建立健全责任清晰、分工明确、流程顺畅的协同运作机制，及时发现和解决实施中出现的问题，确保目标与任务的顺利完成。
        2.2健全管理机制
        （1）健全物业管理部门的内部管理制度，将各个岗位的职责明确化，确保每项工作都有具有的负责人，使得内部工作能够高效进行。此外，还要做好各个部门之间的沟通和联系，确保内部工作的上行下达和有效沟通。
        （2）结合电力企业市场化改革的要求，制定严格的物业管理规范和标准，明确管理人员的职责和义务，确保工作有章可循，从而确保电力物业管理部门的管理质量和效率。
        （3）建立合理的奖惩制度和绩效考核机制，根据管理人员的工作效率和质量进行考核。可以对表现好的人员给予适当的精神和物质奖励，树立典型示范，以提升整体工作人员的工作积极性和创造性。
        （4）可以建立适当的监督管理机制，对管理人员的工作进行必要的监督和制约，防止物业管理过程中不良现象的发生。
        2.3落实后勤保障规划
        一要继续完善后勤保障规划和各项子规划，结合公司发展，制定公司小型基建专项规划和后勤信息化建设专项规划。二要建立规划滚动优化机制。根据规划编制工作要求，逐年滚动优化后勤保障规划，突出重点、优化布局，保证规划的合理性和适用性。
        2.4提升人员综合素质
        （1）调整内部组织机构，优化部门人员组成，补充和调整部分重要岗位人员，确保分工明确、职责清晰；另一方面建立完善的月度和年度绩效考核办法，加强人员管理，提升工作服务质量。
        （2）根据发展状况积极引入专业物业管理人才和建筑设计、房地产、产业开发维护等方面的专业人才，满足物业管理的专业需求。此外，还应该定期对现有员工进行岗位专业技能培训和考核，不断提升老员工的专业素养。
        （3）要积极与其他电力企业的物业管理部门进行沟通交流，尤其是要主动学习效益状况良好的单位的管理理念和技术，促进本单位物业管理人员的综合素质提升。
        2.5加强后勤信息化建设
        一是加强后勤信息系统应用与考核。建立公司统一后勤管理信息系统，实现房地资源管理、小型基建项目管理、非生产性技改大修项目管理、公务车管理、办公运转保障、员工服务保障、物业考核等业务模块推广与应用，加强系统应用考核。二是拓展后勤信息化管控的领域与深度，发挥系统统计分析、辅助决策等功能，实现后勤信息化管控手段与各项业务管理的有机融合。
        2.6强化安全意识
        安全管理是企业的生命要素，安全生产工作以人为本，“坚持安全第一、预防为主、综合治理” 的方针，强化落实安全生产责任制，物业管理经理与二级部门负责人签订安全责任书，全面落实安全责任到人。重点消除安全隐患，使安全事故消灭在萌芽状态中，确保企业生产安全和员工生命安全，每季度做好开展消防安全隐患排查工作，对排查的安全隐患及时整改到位，每年进行二次全体职工的安全培训，提高全体员工安全意识及安全处置能力。电工、电梯、消防、空调等特种工种做到 100% 持证上岗，安全护卫 100% 持证上岗。
        3.结束语
        电力企业的物业管理是在电力改革和市场化发展的背景下逐渐发展起来的，对于企业的正常管理运行和社会稳定和谐都具有重要的作用。因此，需要广大电力企业物业管理人员加强组织保障，不断健全内部管理机制，落实后勤保障规划，提升人员综合素质，加强后勤信息化建设，强化安全意识，适应市场化要求，确保电力企业的改革顺利进行。
        参考文献：
        [1]方晓蓉.电力企业物业管理中存在的突出问题及其改进对策研究[J].山东工业技术，2013：186+182.
        [2]翟明.电力企业物业服务存在不足及改进措施[J].低碳世界，2016：41-42.
        [3]曾焕岩.电力企业如何做好物业管理工作[J].中外企业家，2017（36）：86-87.
        [4]曾焕岩.电力企业后勤物业管理的现状及对策[J].传播力研究，2017，1（12）：228.