市场营销竞争力评价指标体系的构建思路探讨

发表时间:2020/9/21   来源:《中国教师》2020年12期   作者:罗玉葵
[导读] 体现市场营销竞争力的有效途径是企业对自身资源进行充分的发挥,
        罗玉葵
        阳江职业技术学院  广东阳江  529566
        摘要:体现市场营销竞争力的有效途径是企业对自身资源进行充分的发挥,对自身的发展状况深入分析,以市场竞争为基础制定相应的营销策略,促使企业对自身的发展优势有充足的了解,从而彻底实现企业市场利益增长。要想对企业市场营销竞争力构建相应的评价指标体系,以此为企业营销竞争力赢取发展空间,就要对企业市场营销竞争力评价指标体系展开建设过程中值得关注的因素有清晰的认识。因此,本位主要以市场营销竞争力评价指标体系的构建为思路,展开探讨和分析,旨在为广大企业提高市场营销质量。
        关键词:市场营销竞争力;评价指标体系;构建思路

        当前,我国各个企业核心竞争力的重要组成部分是市场营销竞争力,市场营销竞争力是企业在经济市场中得以持续发展和生存的直接因素,因此,市场营销竞争力对于企业高效发展来说尤为重要,其地位不可动摇[1]。积极开展评价指标体系的构建工作,是影响市场营销竞争力发展的重要元素,以内在结构组成情况为中心,将其构将成有机整体,为企业制定经营发展决策时提供参考,从而促使企业对自身当前的核心竞争力更加深入的认识,为企业研发新产品提供指引方向,以此帮助企业实现转型与升级。
一、分析市场营销竞争力,确定指标评价方向
        对企业开展衡量市场营销竞争力工作时,应将切入点放到企业在参与市场经济竞争中获取的相关经济效益上。目前,与企业市场营销能够产生关系的评价指标,主要包括了以下方面:一是,企业对全新产品进行开发和创新能力,其中包含企业营销额R&D投入占比、企业对与全新产品研发的成功概率,以及企业整体营销额中新研发产品的市场销售占比情况等信息;二是,企业管理产品质量方面能力,其中包含企业新品的抽检合格率,以及新产品市场为企业带来的效益利益、以及将新产品推向市场后得到的潜在效益,同时,还要将新产品在消费者中获得的认可程度纳入到指标当中;三是,企业对品牌管理能力和传播能力,其中包含企业主打品牌在消费者中的信誉程度以及在市场中的品牌知名度、在市场中推行企业新产品的成功概率,以及企业全部品牌中著名品牌的占比率等相关信息;四是,评价指标基本元素,即企业与客户的关系密切程度以及服务客户管理能力,需要对企业全部培训中服务营销培训所占比例、在企业实体销售中服务营销的占比等情况有所考察,考察的主要目的是对企业员工服务质量与消费者购买企业产品的满意程度有所了解,从而掌握客户对购买产品的忠诚度[2]。只有确定了以上这些评价指标方向,才能为更好的为构建市场营销竞争力评价指标体系打下夯实的根基。
二、为市场营销规划行为,提高市场营销质量
        简单来讲,所谓的市场营销是指,能够将企业产品更好的向客户进行推销。但是随着市场经济的不断发展,衍生了数量巨大的各类企业,促使客户对企业产品提出了更高的要求标准,这也给企业市场营销活动带来了巨大的挑战,同时也是一种全新的机遇。企业要想得以长期发展,就需要对市场营销有足够的认识,转变过去传统、落后的错误市场营销理念,深入分析当下社会的市场营销,细心规划企业市场营销行策略,从而促使企业的市场营销竞争力有效提高,为企业市场营销竞争力评价指标体系的构建给予相关的指导以及投入资金扶持。指导企业市场营销具体行为的有效途径是制定相应的营销方案,在对营销展开制定工作时要做到因地制宜,有针对性的衡量当地消费水平以及同产品间的竞争情况,深入分析不同产品的包装设计、商标设计等方面,建设自身企业产品设计策略和营销策略、对产品成本有效掌控,对客户市场需求展开产品价格定制工作,并制定出便于企业产品更好推向市场的渠道策略方案。

在企业市场营销行为细致规的基础上,企业还需将产品在消费市场中获得的营销利益有效提高,优化产品在市场中的占比率,努力维系与客户之间的消费关系,以及供应商、政府部门的利益关系,从而促使企业形象以及企业口碑在市场中占据有利地位,提高市场营销质量,帮助企业在市场营销竞争中达到事半功倍的效果。
三、衡量评价指标的权重,强化企业市场竞争
        在对企业开展市场营销竞争力评价指标展开权重策略时,需要遵循两个基本原则:一是,对企业不同类型指标中每个重要指标所占据的指标比例权重展开衡量;二是,对企业市场营销竞争力中不同类型指标的占比权重情况展开衡量。企业在对评价指标开展衡量权重工作时,可以借助专家理论法与实验法,选择出更加适合企业市场营销评价指标的权重构建方法;如果采用实验法衡量权重,则要将切入点放在横向对照以及纵向对照上,以不同的时间点、变量等作为参考依据,从而选出更加贴合企业实际市场营销竞争力评价指标体系的权重。运用实验法开展横向对照法时,要先将恒定条件选为某一企业,尝试对另一企业市场营销竞争力进行改变,将其作为横向对照的变量要素;而实验法中的纵向对照则完全不同,需要将企业内部的某个营销竞争力进行改变,将其作为纵向变量要素,保持恒定其他条件,再以企业市场营销竞争力产生的动态现象作为参考依据,对企业某个营销竞争力指标评价权重进行不断的优化和变革、进行有机整合,通过层层筛选完成企业评价指标权重结果,促使筛选出的权重结果更适合企业的实际情况、计算出来的最终结果准确度更高,以此对企业市场营销竞争力评价指标体系的构建情况做出有利保障,保证其具备真实性。
四、完善企业的招聘力度,提高基层员工素质
        所谓的市场营销系统是指:为了帮助企业彻底落实企业目的、促使客户为企业实现创造价值,而建设起来的企业系统[3]。构建实施企业市场营销竞争力评价指标体系,要以企业基层工作人员作为实施前提,但是纵观我国当前企业员工,仍有很多问题存在与产品实际销售过程中,企业基层员工的自身综合素质仍然需要进一步升华。因此,企业在对基层员工展开选拔与筛选时要做到严格把关,尽最大努力为企业建设出具备高素质、高能力的复合型企业员工,为企业打造业务能力强、综合能力高的市场营销员工团队,促使企业市场营销系统的素质得以有效提高。
五、不断完善营销竞争力,优化评价指标体系
        构建出的市场营销竞争力评价指标体系要具备科学性与参考性,这样的评价指标体系有利于企业领导人在建设出来的企业营销方案更加具备科学性,同时还保障了企业营销方案能够顺利执行,为执行营销方案提供了前进方向。对市场营销竞争力评价指标展开衡量权重工作,并得出相关结论结果,能够帮助企业对其他企业的市场竞争能力进行深入分析,基于其他企业的发展情况,促使企业对自身的危机意识有所掌握。有利于企业与竞争对手的优势劣势有机结合,并从中发现自身的不足之处,不断完善和优化自身企业的经营模式,有效推进企业在市场中的快速定位,以及确定产品的研发目标。因此,企业构建完毕市场营销评价指标体系,仍需不断深入分析市场的竞争环境,继续完善加强企业自身的评价指标体系。
结束语:
        市场营销竞争里力评价指标体系的构建工作中,包含了不同方面,由于市场经济充满了多变性,因此构建评价指标体系是极其庞大和繁琐的过程。因此,本文对企业市场营销竞争力评价指标体系的构建思路展开了简要的分析,旨在为广大构建工作者抛砖引玉,为企业的持续发展做出微薄贡献。
参考文献:
[1]刘宁. 论市场营销竞争力评价指标体系的构建[J]. 纳税, 2018, 000(008):193-193.
[2]吕凌捷. 探究市场营销竞争力评价指标体系的构建[J]. 时代金融, 2018, No.702(20):310.
[3]曾浩磊. 企业核心竞争力与评价指标体系的构建[J]. 全国流通经济, 2019, 000(029):P.55-56.

作者简介:罗玉葵(1980-07),女,汉族,广东阳春,研究生(硕士),副教授,教研室主任,市场营销  
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