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摘要：本文从国企办公室行政管理的工作职能出发，分析了当前管理工作存在的问题，探索新时期国企办公室行政管理的工作对策。要随着社会的发展，不断完善管理体系制度，不断向信息化、智能化、现代化靠拢，完善公司规章制度和改革措施，优化办公室行政管理，做好办公室行政管理工作，有利于企业的建设以及发展。
关键词：国企办公室；行政管理；管理体系、企业建设
引言
随着经济和社会的快速发展，国家事业单位随之增多，各种工作种类的工作逐渐增加，办公室工作的行政管理也变得尤其重要。办公室组织机构的工作复杂且繁多，协调企业各部门之间的精细化管理，明确各部门的工作职责，协调各部门的工作。新时代背景下，对办公室行政管理工作质量和工作效率提出了新的要求，要调动员工积极性、解决工作中的矛盾，制定合理、有效的计划来处理工作中会遇到的问题。但是，目前我国大多数的办公室行政管理工作面临着众多问题，例如：行政管理效率低、管理水平参差不齐、档案储存不规范等。基于目前存在的管理问题，本文从管理内容出发，结合管理理念、利用不同的管理方式，建立起符合自己公司的行政管理体系，为公司的管理提供可行性依据。
1 国企办公室行政管理工作的职能
办公室行政管理的职能划分为协助性职能、督办职能、中枢职能、参谋职能四个管理职能。协助职能是根据上级领导的指令来布置工作任务，组织、检查工作操作，是一个对接上级领导的组织设置，有利于提升企业管理的效率，提高工作质量，建立良好的工作环境。督办职能可以保证企业内上级安排的任务，下级按照要求完成任务。同时，在这个过程中，要对企业内各个部门的工作流程做好监督工作，督查各个部门工作的规范性和有效性，确保企业管理的完善，避免管理漏洞。中枢职能，主要起着上下级协调的作用，将上级的命令传递，将下级的反馈传到上级，上传下达。参谋职能主要是搜集行业内各种资源信息数据，协助领导，为领导提供实时有效的行业精准信息。同时还要求行政管理人员深入员工内部，了解员工的真实需求，及时将信息反馈给领导，从而进行公司管理的调整，在公司上下级信息沟通中起到了参谋作用。
2、办公室行政管理工作中存在的问题
2.1行政管理制度不完善
企业办公室行政管理的工作复杂且繁多，但是行政管理体制相对落后，不能满足当前的社会经济体制的需求。办公室行政工作的人事体系存在问题，工作中言行举止不恰当、工作作风不严谨，工作态度不认真等众多因素都导致了办公室行政管理模式不完善。企业内部存在管理问题，制度不严谨不完善最终会阻碍公司的进一步发展。
2.2 行政管理人员能力不足
办公室行政管理人员的素质和工作能力影响了行政管理工作施行的效率。管理执行者的工作能力不够或者个人综合素质不高，将会难以有效执行行政管理工作。因此，当前大多数的企业面临着人员专业水平和素质能力急需提升的问题。办公室管理工作繁琐，监督、执行以及服务等各项工作，同时还要组织企业的任务、信息传递，层层传递，造成了时间、人员的浪费，最终会导致成本增加，降低了企业工作的整体工作效率。
同时还存在管理人员自主学习意识薄弱的问题。个人素养不高，对工作不主动，被动的接受工作，没有自主的理论学习和业务学习主动性，甚至会出现消极怠工的情况。不仅会影响公司正常业务的运转，同时也会给人们造成不专业的影响，拉低了企业的形象。
2.3文档管理不规范
在企业的行政管理工作中，公司各种档案、文件的保管存档尤其重要。但是当前大多数的纸质文档、文献资料等在存储时不规范。在实际的企业工作中，大多数的工作文件是过纸质文档下发、传递以及储存，最终入库管理。
这个文档的管理任务繁重，再加上许多公司建立的档案室为了应对检查部门，故而导致在文档管理中存在很多疏忽，不规范的档案管理会影响企业的顺利发展。
3、如何做好国企办公室行政管理
3.1完善管理制度，提高工作人员素质
国企办公室工作人员大多通过公务员或者事业编考试的方式来进行选拔，笔试考察工作人员的理论知识储备情况，面试考察应聘者的临场应变和表达发挥能力。但这些不能突出选拔者的工作业务能力。因此为了提高办公室行政管理人员综合素质，要对国企办公室人员的选拔标准进行调整，完善管理制度，要注重考察个人综合素质。在人员选拔结束后，要注重岗前培训的工作，岗前培训可以使入职者对入职后的工作有所了解，熟悉日常工作流程，有利于应对工作中会出现的工作问题，同时岗前培训能够提升工作人员对办公室软硬件设备的熟悉度、增强其责任意识以及工作积极性。有利于后续工作的开展。
3.2运用信息化、现代化的技术
经济的快速发展，科技不断进步，市场经济竞争也变得尤其激烈，传统的管理模式不再满足新阶段的企业要求。因此，在国企办公室的行政管理中运用现代化、信息化的技术来进行企业内部的管理，从而提升组织管理的效率和质量。信息化、现代化的行政管理手段可以帮助决策工作者搜集行业内各个方向的信息数据，按照当前市场需求，实时制定灵活合适的方案。同时，企业可以建立电子档案数据库，电子存档，时间久远的文献资料也可以方便查询，能够有效提升方案管理查询的效率，降低工作人员归档、查档的工作量。
3.3深化服务理念，强化团队建设
在国家企业事业单位中，首先要树立服务理念。国企办公室的工作人员要有很强的责任意识，遵循上级领导的任务决策，强化深化服务观念，服务于企业中的每个职能部门的协调配合、沟通交流。同时也要建立健全信访制度，安排专门的人员负责信访工作，及时接收各个岗位工作人员的工作反馈，解决各个岗位工作人员的实际需求，避免问题累计，及时消除工作中的不稳定隐患，为企业的顺利发展提供了保障。
国企办公室工作繁杂，管理工作人员在行政管理过程中要保持工作的积极性与认真、勇于承担责任、遵守公司的规则与制度，始终严谨的对待每项工作任务，严格约束自身。同时，还要构建一个凝聚力强的办公室人才队伍，发挥出办公室信息服务、督查、组织协调以及工作参谋的职能特点。以人为本，进行多元化、人性化的团队管理。
4、结束语
国企办公室行政管理工作是企业建设发展的重要内容，是企业正常运行的各个部门之间正常运行的枢纽，为企业运行提供了稳定可靠的保障。在新时代的社会发展中，行政管理工作需要更高的管理水平才能满足企业需求，因此，为了实现企业更好的发展，相关的管理人员需要找好自己的定位，结合社会发展的新趋势，探究出符合自身企业发展的管理体系，探索自己企业建设发展的管理策略。
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