在医院中,护士已成为医院护理团队中的主要力量。它们是医院护理事业的支柱。然而,护士也有自己的弱点,例如缺乏临床经验和不良心理素质等,导致他们总是在工作中犯错误,无法与患者进行良好的交流,特别是在紧急抢救中,护士精神紧张、手忙脚乱,严重影响了护理工作质量,从而引发了医患纠纷。
随着社会的不断发展,以疾病为中心的传统功能护理模式已无法适应当前护理的发展和护理服务患者的医疗过程。护理的核心思想已经从单纯疾病护理转变为重视身心健康。为了适应新的护理模式,护理的整体发展必须提高护理人员的综合素质。因此,提高护士的综合能力尤为重要。针对这类一些问题,此次我将与大家分享一些提高护士管理病人综合能力的方法。
自南丁格尔创立护理事业后,护理经过以患者为中心和以患者健康为中心的三个发展阶段。 从简单的疾病护理到预防保健,从生理护理到心理护理和康复护理。而且不部分人对护理的理解仍然停留在医疗和护理技术操作的被动实施。因此必须彻底改变这个观念,提高认识度,尽可能满足病人的需求,解决病人的实际问题。为病人提供优质的服务以及健康指导。
随着社会不断的发展,不可避免地需要护理工作以适应不断变化的新形势。这要求护理人员具有一定的医学理论水平以及对新知识和新技术的理解和掌握。当护士照顾患者时,他们经常会遇到患者询问有关自身状况的一些问题。如果护士具有扎实的医学知识和常识,他可以顺利地解释。这种互动为患者赢得了信任,并增强了他们战胜疾病的信心。如果对基本医学知识有很好的了解,那么在遇到麻烦时也不会惊慌。护士必须具有较强的护理操作能力,并按照医生的指导及时完成对患者的治疗。例如,药物注射和输注是快速而准确的。以笔者看来,细致地研究业务,以便能够方便地工作,并稳定、准确、快速地完成护理任务。从护理的角度来看,简单的疾病护理到对患者身心的全面护理,护士必须在技术上追求卓越,才能立于不败之地。
观察是护士利用视觉、听觉、触觉以及嗅觉获得的有关患者治疗动态信息的手段。观察对于判断患者的病情和预测病情的变化非常重要。护士应具有敏锐的观察能力,并在长期的临床实践中逐渐得到培养。在临床护理中,护士与患者的接触最多。通过患者的细微外表,身体运动或语调,可以了解患者的内部活动和身体状况的变化。护士每天都与不同年龄,不同性别、不同疾病的患者接触,并积极履行四项职责为腿勤、眼勤、手勤、脑勤,善于从病人的表情、语言、行为等方面。在其他方面,获取有价值的信息,将信息反馈给医生,并为诊断和治疗提供准确的参考值。
在护理工作中,要独立思考,忙而不乱,有很强的适应能力和处理能力。护士应根据患者病情的变化,充分发挥自己的独立思考能力,在病程动态变化中发现问题,运用求异思维进行独立分析,提出自己的看法。传统的护理观念认为,护士应执行医生的命令,进行注射和提供药物,而不必独立思考。通常来说,医生命令是医生根据患者病情需要制定的治疗计划。符合客观法律,应予以执行。如果护士机械地执行医疗命令并且缺乏思维的独立性,盲目执行中也会发生错误和事故。如果护士具有独立思考的能力,他会提醒医生不能通过肌肉注射氯化钙,应改为静脉注射,以免发生意外。
就思维逻辑而言,记忆是信息输入、处理、存储和提取的过程。内存包括灵敏度,耐用性,准确性和就绪性。护士在护理工作中应培养加强。必须具有记忆的准确性。因此,护士要获得准确安全的护理,而不会发生错误和事故,必须努力工作以提高记忆的准确性。
护士的沟通能力是在护理工作中充分利用语言作为一种社会交际工具,使语言给患者带来和谐的印象,从而达到使患者早日康复的目的。护士在临床工作中,如果能在语言上发挥积极作用,将有利于患者的康复和提高护理水平。应该更多地使用语言来为患者提供舒适的护理服务。护士还应使用更多鼓舞性的语言为患者提供心理支持,这对于动员患者抗击疾病至关重要。护士应该更加熟练。使用积极的暗示性语言可以使患者在有意或无意的心理活动中发挥良好的心理治疗作用。
护理科学中的心理护理是指护士采用有效的方法减轻患者的心理负担,对患者的病情予以了解,根据患者的要求通过言语举止来鼓励患者与魔鬼作斗争。护士应该对每个来医院的病人微笑。特别是在与重症患者打交道时,护士应给患者及其家人一种轻松愉快的感觉。他们不应该让患者及其家人从自己的脸上看到病情的严重性,从而增加他们的心理负担。这会使患者失去信心和勇气并影响治疗。但是,要对患者的家属如实告知病情。对于患者而言,心理护理措施是最方便、最安全以及最实用,也是最重要的护理方法,为患者带来满足感和希望,并使护士能够不断改善他们的服务态度,从而提高医疗服务的质量。
护士的工作较为复杂,工作紧张性也相对较强。护士应合理分工,合理安排休息。可以了解每位护理人员的水平和能力,区分主要和次要人员并确定等级,从而使工作井井有条,避免医生和护士的工作重叠、互相干扰。同时,给护理人员充分的休息,使他们有足够的精力进行工作,这有利于规章制度的执行和业务水平的提高,并可以确保各项任务的完成。也相对提高了护理人员的工作能力。
护士的护理工作具有综合性,要求护士也要具有较强的综合素质。要求护士迅速成长为精通业务、贴心、专心、严谨、体贴的护理工作者。只要护士善于学习和坚持自己的事业,要以精湛的技术服务于广大患者,并在护理工作中创造新局面是每位护士的责任和义务。