摘要：在经济建设不断发展下，能源的需求量也是日益增加，带动电力产业飞速发展。经济发展是离不开电力的支持，电力资源在我国的经济发展阶段占据着十分重要的地位，我国经济发展和生产生活离不开电力资源支持。电力营销的稽查的工作作为供电企业的关键工作内容，只有把电力资源的合理调配，才可以实现电力资源更好的供应，保证电力系统的运行安全性，确保供电的正常，实现我国经济建设可持续化发展。下面就基于作者实际工作经验，简要的分析电力营销稽查监控技术在营销业务中的应用，希望对有关从业人员带来帮助。
关键词：电力营销；稽查技术；监控
Abstract: the development in economic construction, the demand for energy is also increasing, drive the rapid development of electric power industry. Economic development is inseparable from the support of electric power, power resources development stage in our country's economy occupies a very important position, our country economy development and the production and living without electricity. Electric power marketing inspection work as a key work content of the power supply enterprise, only the reasonable allocation of power resources, can achieve better in electric power supply, ensure the running safety of power system, to ensure the power supply is normal, realize the sustainable development of economic construction in our country. Below are based on actual work experience, the author briefly analysis of electric power marketing inspection monitoring technology in the application of marketing business, hope to bring help to the related professionals.
Key words: electric power marketing; Inspection technology; monitoring
前言：电力监控系统作为替代人工管理，人工巡检智能化管理的系统能够有效的提高稽查管理的水平，对电力营销管理工作有着重要意义。电力监控的系统渠道人工管理，使得对企业运行成本的降低，并且获取节能、高效的管理目的，随着互联网技术深入发展下，电力监控的系统逐渐成为营销稽查工作的一部分，电力监控系统的可靠性、安全性，全面提升电能使用效率，对用电成本的节约，进而实现电力监控系统智能化发展。
1 营销稽查监控技术概念
营销稽查监控系统建立通常为是迎合我国电力法律法规、企业规章制度，主要目的在于对营销过程电力人员、部门等的监督、控制，对人员工作内容的规范化，保证人们正常用电。营销稽查监控系统经过建立数据库，完善营销稽查阶段所需信息，若是产生营销问题，我们的工作人员还需按照原有信息内容，制定出合理的方案，不断的完善和改进信息问题，建立营销稽查系统，提高电力企业工作效率，增加企业管理的水平。
2 营销稽查监控技术在电力营销中的应用
2.1营销稽查监控技术在新增用户或更换用电业务用户中的应用
面对新增的用电客户，稽查监控技术的主要目的一是对新用户的用电线路做好监控，检查其用电是否顺畅，确保新的用户用电体验;二是用户申报的用电类型与其实际用电情况是否吻合，避免出现用电资源供应不足或资源浪费现象;三是通过监控用电用户的缴费情况判断与所在地实行的标准是否相符。
新用户在用电过程中难免会出现对一些用电要求不了解导致发生事故，营销稽查监控技术通过有效地对其用电情况进行稽查监控，提前做好相应措施，从而能有效避免类似问题的发生。用户由于业务的更换也会导致对新的用电规则要求不熟悉。例如，用户原本是民用住宅，在完成商业性住宅更改后，其用电业务的属性自然也会随之变化，进而提升了用电缴费的数额。在这一过程中，其对稽查监控技术的应用即通过对该用户的用电情况进行核查，审核业务更换时间到相应用电合同的更换时间，从而更好地分析出用户真实需求，为其提供更为周到的用电服务。
2.2 营销稽查监控技术能够补充营销合同
任何用户在用电之前，通常会与电力部门签署营销合同，营销合同主要是按照电力企业出具的业务流程制定的。随着社会不断进步，我国生活方式、科学知识也在不断更新，电力企业营销管理服务日益完善，传统电力营销合同还存在着一些问题，而这些问题的存在会造成合同法律规范的缺失，对用户规范使用电力情况有着严重影响。营销稽查监控技术主要是对传统的营销合同不足之处的补充，按照客户用电和数据等进行稽查、监控，对于用电环节的问题可以将其作为实证。
2.3 在营销业务环节的应用
营销业务环节主要是电力营销的一部分，采用电力营销的稽查监控技术，能够规避最初的营销业务中所存在的问题，按照电力营销业务实际运行的情况，对各部门分工进行明确，全面的提升各部门沟通交流，进而利于优势的互补，查漏补缺。除此之外，还需建立完善的奖惩制度，加强各部门管理、人力资源利用，采用有关奖惩机制，对于做得好的嘉奖，做得不好的进行批判教育，给予一定的出发，进而监管人员，提升工作人员工作积极性，增强自身责任意识，便于公司运转，推动公司的发展。
2.4 对稽查监控系统内部工作的审查
对营销稽查监控技术的应用不仅体现在对用户用电监控审查方面，也体现在对稽查监控系统内部工作的审查方面。一是对基层用电量查抄人员进行审查，基层用电量查抄人员主要负责对各个用户的用电量进行统计，为避免出现因利益驱使出现误报、瞒报现象出现，必须对其进行严格的审查。二是审查负责办理具体营销业务的工作人员，利用营销稽查监控技术对其所在区域的用户数据进行审查，结合各个区域的实际情况，审查分析其营销业务具体的业绩，针对业绩过低的工作人员，审查分析其业务过低原因，根据具体的原因提出有效地整改措施，保证负责电力业务办理的工作人员的业务水平保持在一定高水准之上，为用户提供更好的用电业务办理服务。利用营销稽查监控技术做好对稽查监控系统内部工作的审查应用，有助于充分发挥营销稽查监控技术的效果，律人先律己，电力企业做好内部的稽查监控系统工作审查，才能够真正的将电力营销稽查监控的工作落实到实处，进一步推进电力企业平稳发展。
2.5 在电力抄、核、收方面的应用
电力营销中还有比较重要的工作就是电力抄、核、收业务工作，对于工作人员来讲，因为监控工作的漏洞存在，使得对一些用户实际用电量进行抄核收的时候，所得出的数据和抄核收数据、信息的不符合，不仅会对用户正常用电情况的影响，还会给用电企业造成经济损失。把电力营销稽查监控的技术应用在电力抄、核、收业务上，对用户客户实际用电数据、信息的归类，进而把此信息进行记录下来，避免实际用电量和抄核收的数据不吻合，在确保正常用电的基础上，对用电客户实际用电量进行监控、稽查，特别是避免用电量比较大的用户在用电阶段非正常的用电。
结束语：
总之，在我国工业化产业不断发展下，社会对于电力需求量更大，在带动国内电力行业不断发展的过程中，也使得电力企业承担着更加大的压力。为适应社会电力需求，我国电力行业还需向着智能化、信息化的方向发展，电力营销的稽查监控一体化能够对传统管理模式进行弥补，确保供电质量的良好，全面的提升电力运行过程工作的效率。
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