石家庄市轨道交通有限责任公司 河北石家庄 050000
摘要：目前，我国交通事业取得了突飞猛进的发展，在城市的交通体系中，城市轨道交通成为其中至关重要的组成部分，对于人们的安全顺利出行有着十分关键的作用，因此要着重关注城市轨道交通的项目管理工作，使其得以不断的优化和完善。基于此，本文重点探讨和分析城市轨道交通项目管理过程中存在的问题及项目管理对策等相关内容，希望本文的简要分析能够为确保轨道交通正常运营作出一定的贡献。
关键词：城市轨道交通；项目管理；问题；对策
引言
城市轨道交通确保城市和城市，城市和乡镇之间的联系更加紧密，确保相关方面能够充分实现衔接。这样能够使时空距离进一步缩短，确保不同地区能够实现协调可持续发展，所以可以充分看出城市轨道交通的关键作用，然而需要关注的是在城市轨道交通项目管理环节也存在着一定的问题和不足，对此要提出切实可行的应对策略，充分确保城市轨道交通项目能够呈现出应有的效益。
一、城市轨道交通项目管理过程中存在的主要问题
（一）管理标准有着很大的差异
当前，从整体情况来看，我国城市轨道交通事业取得迅猛的发展，然而也要充分看到，在管理标准方面还有很大的问题或者不足，在行业管理标准方面并不够统一，没有实现标准化的管理，存在很大差异。在实际的行业发展环节，因为不同地区的具体情况有着很大的差异，也造成轨道交通管理有巨大不同，而这种差异性会导致管理资源出现很大的浪费，无法针对轨道各个系统实现统一化的管理，不同部分要分开管理，无法呈现出整体的管理效益。同时，这对于轨道交通的应急处理也会造成很大影响，特别是随着行业的进一步发展，此种差异性会导致不同部分存在巨大阻隔和隔阂，对于管理网络的统一化、系统化造成阻碍，导致行业的发展不够均衡。
（二）相关管理制度不够健全完善
当前，虽然我国轨道交通在技术、模式等方面已经有了很大的进展，但是在管理制度方面仍然不够健全完善，有着很大的缺陷。具体来说，主要是在检修和维护等方面存在很多问题，很多部门往往仍然停留在事后问题处理阶段，出现问题之后进行补救，并没有着重做好预防管控工作，没有进行及时有效的隐患排查和检修，由此导致城市轨道交通受到严重影响，无法适应当前的轨道交通发展要求，与城市化的发展速度不够吻合。
（三）管理人员的专业技能和综合素质需要进一步提升
除了管理标准和管理制度的问题，在管理人员方面，也存在一些问题。轨道交通，尤其是地铁交通的很大一部分是存在于地下的，出现问题难以及时发现。所以轨道交通的管理人员的工作态度和工作能力就会产生很直接的影响。我国目前还缺少专业的管理人员，实际工作中的管理人员很大一部分都不曾经过系统的学习，而是靠经验来展开工作的。此外，也有一部分工作人员在工作态度上存在问题，没有全身心的投入到工作中去。
二、城市轨道交通项目管理策略
（一）从根本上有效做好项目投资与成本控制
针对城市轨道交通项目而言，在投资和成本控制管理方面，要进行多专业、多层次的系统管理，针对管理内容而言，轨道交通成本管理过程中不仅仅是合同管理，更要着重做好整体项目的估算、招标、概算、合同的履行、项目的验收等一系列相关方面的管理工作，在整个项目的推进过程中贯穿始终，进行全生命周期的整体投资管理控制。针对投资控制管理要进行多层次、多角度的推进，因此要掌握相对应的专业知识和综合技能，具备复合型人才，这样才能使各项工作有序推进。投资控制管理过程中，要针对轨道交通项目的整个过程进行投资方面的控制，在投资决策、设计、招标、施工、物资供应、竣工投产、交付使用等一系列相关方面做好投资控制，使主管、监管以及其他方面的积极性、主动性得到充分的调动。针对不同阶段要采取相对应的投资控制管理方法。首先，要注重做好提前的可行性研究工作，采取多样化的知识和手段去识别和判断相关工程项目是否可以盈利，是否适用，并针对环境影响和经济社会效益影响进行科学合理的评估分析。
其次，要进一步有效推行限额设计，尽可能有效应用新型材料，按照相应的任务书进行有效设计，结合批准的内容初步设计总概算，对施工图进行科学合理的设计，尽可能有效应用新型复合材料，充分实现节能降耗，使投资成本得到有效控制。第三，要着重做好招投标的投资控制工作，确保工程能够保质保量的完成，在更大程度上减少投资成本。
（二）切实有效地做好进度控制
在城市轨道交通建设过程中，要着重做好进度控制工作，这也是整体项目管理中的核心内容，进度控制效果如何，在很大程度上决定着整个项目的投资成本以及整体项目的综合效益等等。针对城市轨道交通项目管理而言，要想充分确保施工进度得到有效的控制，就需要做好管理阶段、招标阶段及施工阶段等各个阶段的进度控制，充分确保各个阶段都能够按照原计划切实有效的完成相关的任务，结合施工图纸的设计要求来进行各项管理工作，确保各阶段的管理目标都能够得到切实有效地实现，以此确保整体项目的进度有效完成。
（三）项目质量控制
为了充分确保整个项目满足相对应的预期标准和要求，就需要着重做好质量控制，采取切实可行的质量控制技术，推进各项质量控制活动能够有效进行，把技术指导性文件，施工图纸等相关内容进行充分的明确，以此推进轨道交通工程质量控制活动能够呈现出应有的成效。在城市轨道交通项目管理过程中，要充分认识到质量、成本、进度等相关方面是对立统一的有机整体，如果是过快的进度和过低的成本，一定会在很大程度上降低整体项目的质量。所以在具体的操作过程中不能盲目的缩短工期和降低成本，要进行科学合理的规划和分析，以确保整体工程质量和性能满足质量规范为前提，进行相关方面的控制，使其更科学合理，寻找成本、进度和质量得以有效控制的平衡点，这样才能充分确保整体项目的管理质量得到显著提升，这是关键所在。
（四）安全、合同和信息等管理
在城市轨道交通项目的管理过程中，安全性是首要任务，因此要着重做好安全管理，以此为基准进一步推进合同和信息等相关方面的管理内容。在实际的合同管理过程中，要充分明确合同中的相关内容，针对合同双方的权利，义务以及两者内在的联系进行充分的明确和掌握，确保合同中的各项条款对有效落实，使工程的质量得到有效保障，协调双方的内在关系，以此确保施工任务得以有效分解和落实，使各项工作有条不紊的推进。除此之外，也要充分利用信息化技术，利用相应的信息，着重把握人力，设备，材料等相关方面的综合性因素和数据，采取切实可行的调控手段，对整体工程建设进行动态性的控制，配备专业化的管理人员，为其提供自动化信息化的办公设施和手段，确保项目工程建设有序推进，管理质量进一步提升。
结束语
通过上文的分析和探讨，我们能够充分看出，在我国城市经济发展过程中，城市轨道交通项目是其命脉所在，同时也是经济效益，社会效益和政治效益的共同需求。在城市的轨道交通项目管理过程中，要充分认识到整个管理过程是一项十分复杂的系统性工程其周期长特别长，涉及多种专业和领域，施工工艺十分复杂，很容易受到外界因素的影响。针对这样的情况，就需要着重做好项目管理工作，针对各类问题进行综合分析，对于工程质量，工程进度，合同管理等内容进行充分的掌握，进行切实有效的处理，以此推进整体项目能够实现可持续发展。
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