【摘要】 目的：研究消毒供应室的质量管理与临床需求协调性的管理措施和应用效果。方法：选择我院2017年12月-2018年11月消毒供应室的再生医疗器械1900套作为对照组，采用常规质量管理，选择我院2018年12月-2019年11月消毒供应室的再生医疗器械1900套作为研究组，采用消毒供应室与临床需求协调质量管理，分析两组再生医疗器械的质量管理效果和临床医护人员满意度评分。结果：研究组再生医疗器械清洗合格率、包装合格率、灭菌合格率、存放合格率均明显高于对照组，且临床医护人员满意度明显高于对照组，差异均有统计学意义（P＜0.05）。结论：再生医疗器械采用消毒供应室与临床需求协调性质量管理，能够有效提高器械的清洗消毒质量，工作人员认可度更高，值得临床广泛应用。
【关键词】消毒供应室；质量管理；临床需求；协调性；应用效果
消毒供应室是医院所有再生器械的清洗、消毒场所，也是医院控制感染的重要部门。由于再生器械的清洗消毒质量直接关系到临床医疗护理质量和患者的生命安全,医院对消毒供应室的质量管理要求也越来越高[1]。研究发现采用消毒供应室和临床需求协调性，质量管理能够有效提高再生医疗的清洗消毒质量，提高医院临床医疗服务水平，具体报道如下。
1 对象与方法
1.1对象
选择我院2017年12月-2018年11月消毒供应室的再生医疗器械1900套作为对照组，选择我院2018年12月-2019年11月消毒供应室的再生医疗器械1900套作为研究组，本院消毒供应中心检查包装区工作人员共8人，男2人，女6人，年龄26-41岁，平均年龄32.4岁。，选择本院15个科室具有专业经验护理人员各3名，共45名临床护理人员，均为女性，年龄31-42岁，平均年龄35.6岁。
1.2方法
对照组采用常规质量管理，研究组采用消毒供应室与临床需求协调质量管理，具体方法如下：
1.2.1建立质量管理小组，由消毒供应室工作人员和临床护理人员组成质量管理小组，制定再生医疗器械的质量管理措施。
1.2.2提高工作人员的专业水平，消毒供应室工作人员需要定期进行清洗消毒工作培训，提高工作人员操作规范，促使消毒供应室质量水平提升。同时，与临床医护人员进行交流，了解临床器械包使用中出现的问题，并分析问题解决方式，不断提高消毒供应室内器械清洗消毒质量，提高临床医疗服务水平。针对精密性手术医疗器械可询问临床医护人员器械的维护包养方法，避免医疗器械损坏情况，为临床提供安全的医疗器械。
1.2.3加强器械的质量管理工作，根据消毒供应中心的器械清洗消毒质量管理规范和本院指定的再生医疗器械的质量管理措施进行质量管理，并定期对消毒供应中心工作人员进行清洗消毒知识考核，将考核纳入月末绩效，从而提高工作人员整体工作质量。
1.3 疗效标准
分析两组再生医疗器械的质量管理效果和临床医护人员满意度评分，（1）再生器械质量从器械清洗合格率、包装合格率、灭菌合格率、存放合格率四个方面评价，（2）临床医护人员满意度评分由消毒供应室和临床护士长共同定制满意度量表评价，总分20-100分，分数越高，质量管理措施认可度越高。
1.4 统计学方法
将数据纳入SPSS22.0软件中分析，质量管理效果采用χ2检验，并以率（%）表示，临床医护人员满意度评分比较采用t检验，并以（）表示，（P<0.05）为差异显著，有统计学意义。
2 结果
2.1两组再生医疗器械质量管理效果情况对比
研究组器械清洗合格率、包装合格率、灭菌合格率、存放合格率均明显高于对照组，差异均有统计学意义（P＜0.05），如表1：
表1两组器械管理过程合格率情况对比 [n,%]
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2.2两组临床医护人员满意度评分情况对比
通过分析对比显示，研究组工作人员专业能力评分明显高于对照组， 差异具有统计学意义（P＜0.05）见表2：
表2两组临床医护人员满意度评分情况对比[]
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3讨论
医院感染管理是评价医院医疗服务水平的重要内容，因此消毒供应室的质量管理也受到了临床广泛关注。消毒供应室主要包括再生医疗器械的清洗、包装、灭菌、存放等工作，质量管理合格率，但临床医疗风险较大，临床医护人员，器械使用满意度评分较低，不利于再生医疗器械的质量管理工作开展[2]。
消毒供应室与临床需求协调性质量管理措施内容包括，将供应室工作人员和临床医务人员组建质量管理小组，共同制定器械清洗消毒工作的管理措施，工作期间定期对工作人员进行专业能力培训，不断提高工作人员的操作规范，提高再生医疗器械质量，同时采纳临床医务人员的器械使用反馈意见，提高器械质量管理[3]。定期对工作人员进行清洗消毒操作考核，不断提高整体工作质量，从而达到质量管理的目的。此外，本次研究结果显示，研究组再生医疗器械清洗合格率、包装合格率、灭菌合格率、存放合格率均明显高于对照组，且临床医护人员满意度明显高于对照组，差异均有统计学意义（P＜0.05）。说明采用消毒供应室与临床需求协调性质量管理措施，能够有效提高消毒供应室内再生医疗器械的质量，具有较高的临床应用价值。
综上所述，再生医疗器械采用消毒供应室与临床需求协调性质量管理，能够有效提高器械的清洗消毒质量，工作人员认可度更高，值得临床广泛应用。
参考文献
[1]张晓红. 消毒供应室的质量管理与临床需求协调性的分析[J]. 中国中医药现代远程教育, 2015, 13(18)：164-165.
[2]张月清, 刘美荆, 李桂珠等. 供应室无菌物品的质量管理与临床需求协调性方案探讨[J]. 临床与病理杂志, 2016, 36(5):635-638.
[3]吴妮娜. 消毒供应中心服务与临床需求协调性的探讨[J]. 中国社区医师, 2018, 34(1)：178-179.