摘要：经济的发展，城市化进程的加快，人们对电能的需求也逐渐增加。电力行业之中抄核收是重点，它与企业经济效益联系密切，只有把最先进的技术运用到其中，才能提升自动化水平，对自动化的应用与管理进行分析势在必行。本文就电力营销抄核收自动化应用及管理展开探讨。
关键词:电力营销；抄核收；自动化应用
引言
随着我国电力行业发展水平逐步加快，供电管理工作的开展也将迈向一个新的发展阶段。而抄核收工作，是区域电力管理中的基础工作。为了推进电力营销工作的全面性实施，就必须要明晰优化电力营销中抄核收工作开展方法。
1电力营销抄核收自动化的重要性
任何企业发展的最终目的都是为了盈利，电力企业也是如此。首先，对于电力企业来说，电费是主要的经济来源，所以企业要重视抄核收工作，完善相关制度，规范抄核收工作，保证电费收费的科学性，减少偷电漏电行为。目前来看，电力营销抄核收工作还有很多问题，由于各个地区经济发展的差异，抄核收工作模式也不同，部分经济水平落后的电力企业的该项工作还是以人工抄表为主，配合抄表机工作。其次，随着时代的发展，电力用户越来越多，这就给抄表人员带来了巨大的工作挑战，工作量不仅增加了，对他们工作技术也有了更高要求。在实际的工作过程中，部分工作人员容易抄错或者漏抄，造成电力收费混乱，不利于电力企业的发展。而如果运用自动抄表机，那么可以从很大程度上改善这些问题，自动匹配用户信息生成电费表，大大减轻了工作人员的工作负担。再次，在当代经济迅速发展的社会背景下，电网系统覆盖的范围也越来越广泛，电力已经成为信息社会发展的必要因素，加强对电力系统的管理能够从很大程度上降低居民用电的危险性，提高人们生活的幸福感。因此，电力企业要重视抄核收工作，应用先进的技术和管理模式，改变传统的抄核收工作制度，实现该项工作的自动化管理。
2电力企业营销抄核收自动化技术的应用
2.1GSM-SMS的应用原理
在具体操作时，抄核收要实现自动化就要以多种专业技术为辅助，同时需要保证采集覆盖率及电表在线率，这两项确定自动化抄表的基础数据准确性，以提高抄核收工作的高度自动化。在这之中GSM-SMS技术就是目前抄核收中最主要的一项自动化技术，它能有效提升抄核收效率及质量。这是一种数字业务技术，是以移动通信网络实现自动化，进而达到无线控制信息传输，再以短消息业务中心为基础完成信息的转移和存储。一般所有的短消息都需要通过严格的限制，并分为140个八位组。传递短消息的通道是专用控制信道，属于点对点的双向控制信道，包含有独立专用控制信道、慢速随路控制信道以及快速随路控制信道。在传输期间，主要是通过前两种实现的，会以业务信道的使用确定具体的信道。
2.2GSM-SMS在远程自动抄表上的应用
GSM-SMS在被应用过程中，有良好的表现，因此其客户群体也在随之不断扩大，在传递与抄表工作相关的文字信息的同时，还可对根据电力生产信息进行有效传输，当前，电力系统逐步扩大域农网的改造规模，在提升电力建设服务水平时，应当对基本业务特性进行把控，缩减电力生产运营成本，使电力服务保持更高的质量水平。在“一户一表”模式影响下，抄表工作量在不断增大，考虑到增效减员与及时完成抄表任务的需求，可发挥出GSM通信网系统的作用，将SMS功能模块添加到电表传输区域中，以此来保证统计时间与及时输送电量数据工作的一致性，给分析线损与统计需电量的工作提供必要的参考依据，同时也省略了重复性的抄表工作。使用电话线传输数据时，形成了一对一的传输模式，但是无法对采集电量这项工作的同一性进行保障；启用智能数字化电表系统之后，可通过GSM网络技术，控制呈现分散状态的用户电表，使其组建成通信网络系统，借助网络可使管理中心获取电表的实时参数，管理中心则依靠数据来实现对电表的综合管理。该系统还能够在远程条件下进行自动抄表工作，其功能丰富，还包括设定复费率时段与远程实时监测，另外还设置了客户实时查询与客户过载保护功能，系统还附加其他电力相关的管理功能。
3电力营销抄核收自动化的管理
3.1数字化抄表管理
为提升电力企业的营销市场服务满意度，在具体进行抄表信息分析与探究期间，抄表人员全面采取数字化抄表技术管理法，进行抄表信息进行综合管理与最优化安排。即，充分发挥数字化技术的优势，实现高品质、低失误的数字抄表管理法。某地区进行电力营销产业市场化服务工作管理探究期间，就主要是从抄表环节上进行工作优化，本次工作具体实践的要点可归纳为：（1）采用电子抄表识别仪器，通过平面扫描的方式，对客户的电表应用数量进行收集；（2）自动化信息核对程序，抄表人员采用的智能化信息核对设备，对抄表用户的信息核对后，再进行抄表数据一键录入。比如，客户名：王某某，门牌号，某单元某楼，电表抄表数据扫描反馈结果核对，数字化操作方式，有效地解决了抄表数据信息错误的问题；（3）网格化抄表自动化识别统计。即，抄表人员利用数字化程序进行抄表信息核实过程中，抄表人员统一进行信息上传时，系统会自动按照单元楼层数进行抄表情况核查。一旦发现有疏漏，系统立即发出警报，提示抄表员进行问题处理。电力营销环节中的抄表环节工作智能化调节、数字化管理的实践方式，不仅很好地解决了电力供应服务环节中的资源整合问题，还有序地解决了电力营销环节工作存在的缺失，它是较科学的电力营销优化形式。
3.2多方核对抄核收数据
电力市场营销工作的有序性调节，在于做好多方抄核收的数据审核。其一，电力市场营销工作的探究方式，在于以抄核收系统为基础，实行资源应用条件的科学性把握；其二，结合电力市场抄核收工作各个部分开展情况，给予局部抄核收数据后续核查。举例来说，某地区进行电力营销工作探究期间，就着重从抄核收环节进行了实践工作的具体优化。一方面，由于该地区的电力营销范围较大，进行抄核收前先实行区域情况综合统计，本次整合后将其分为5条电力供应主线，20条电力供应支线。实行区域抄核收时，采用自动化控制程序对当地80%的地区进行电力供应管理，并自动存储到营销核算数据库中；另一方面，当地电力营销的具体工作安排上，在各个部分电力供应的关联部分，进行电力供应中抄核收数据人工二次核对，避免局部出现电力供应信息误差等问题。同时，它也解决了局部地区系统应用操控能力弱化的问题，大大提升了电力营销结构中抄核收管理的品质。结合电力营销地区情况，做好抄核收系统数据自动化收集之外的辅助工作，并相应进行多维化营销情况的综合探究与整理，它不仅起到了较好的资源管理与调控工作，还可以解决地区抄核收工作开展差异性问题，是较科学的一种资源处理方式。
3.3工作人员能力的逐步提升
电力行业工作有序化安排与统筹性分析过程中，从提升工作人员能力的视角上寻求问题处理的要点，也是电力营销工作得以科学性分析的主要渠道。比如，地区性电力营销企业进行工作安排与综合分析过程中，企业进行抄核收工作探究期间，就主要是从工作人员的能力提升层面寻求服务质量提升的渠道。（1）在职工作人员每日都要进行一次工作情况的反馈与总结，对于工作中的优势进行保存，对于劣势问题要给予对应性调节，这样的电力营销中抄核收工作的分析，是电力服务行业品质提升的有效方式；（2）定期实行工作人员专业技术能力培训，合理进行各项工作任务的安排和统筹性把握。比如，上岗前培训、在职定期培训等等，都是优化电力营销中抄核收工作的有效方式。
结语
为了确保抄核收自动化系统实现稳定运行，电力企业就必须制定出相应的管理对策，特别是要制定出来有效的应用标准和管理制度，进一步规范应用行为。与此同时还要进一步提升人员素质和专业水平，给该系统在电力营销中的进一步应用打下坚实基础。
参考文献
[1]梁晓云.电力抄核收自动化应用及管理探析[J].数字通信世界,2019(12):164+187.
[2]卢红娟.浅析电力营销智能抄核收管理[J].中国管理信息化,2018,21(24):97-98.