浅谈用电检查工作在供电企业中的作用和地位

发表时间:2020/5/15   来源:《基层建设》2020年第3期   作者:杨靖
[导读] 摘要:随着时代的进步,供电企业的发展也十分迅速。
        国网江苏省电力公司靖江市供电分公司  江苏省  214500
        摘要:随着时代的进步,供电企业的发展也十分迅速。在供电企业经营管理中,用电检查对于中压电网系统安全运行有着重要而又直接的影响。做为营业用电管理中的一个重要环节,它既是供电企业面向用电客户服务的窗口,也是供电单位维护正常用电秩序,提高企业经营指标及效益的重要管理方式,它直接关系着供电企业的安全生产目标、业绩目标的完成,只有依法、依规开展用电检查,才能确保中压电网系统的安全可靠运行,维护正常的供、用电秩序。
        关键词:用电检查工作;供电企业;作用;地位
        引言
        随着人们物质水平的日益提高,其对于生活的质量要求也越来越高,用电自然也不例外。供电企业为了能够在市场中占有一席之地,必须保证居民的用电质量,只有这样才能够较为长期稳定地保持其经济效益。供电企业在为居民供电的过程中,为了更好地保证居民的用电质量,必须注重做好用电检查工作。从这一角度来说,对供电企业加强用电检查工作的对策展开相应的分析具有十分重要的意义。
        1用电检查工作重要性的体现
        1.1用电检查的范围
        对于供电企业用电检查工作的落实,为了更好地提升落实效果,保证用电检查的重要性可以得到较好体现,必然需要重点围绕着用电检查工作的具体任务范围进行明确,降低后续出现明显偏差失误的可能性。在用电检查工作中,供电企业需要针对用电客户的整体用电流程进行详细全方位的把关,不仅要了解前期施工安装的规范性,降低可能形成的严重质量隐患,还需要重点把握好对于各类电气设备应用状况的详细分析,对于比较容易出现老化或者是受损的电气设备加大检查力度,整个配电网的运行稳定性和可靠性也需要予以详细关注,确保供电系统的稳定运行。此外,对于用电过程中存在的一些窃电等违法行为也需要重点检查,实现对于供电企业自身经济效益的保障。
        1.2用电检查的具体过程
        对于供电企业用电检查工作的落实,整个过程同样也需要予以具体明确,能够把握好用电检查工作的各项任务落实流程,对于用电检查过程中可能面临的问题以及需要采用的方式方法进行充分分析,这样就能够及时地发现用电故障问题,对于一些违规用电现象也能够加大打击力度,保障整个用电系统稳定安全运行。基于此,供电企业做好用电检查是比较核心的一项基本任务,应该重点把握好基本工作要点和流程,减少工作中出现的失误问题。
        2用电检查工作在电力企业中的作用
        2.1用电检查工作可以为电力系统的安全性提供可靠的保证
        安全问题是供电用电环节的尤其重要的内容,有的单一系统的工作都要围绕着安全性来展开,用电检查工作更是如此,其具体的工作内容主要包括对使用电力对象进行安全、隐患、计量、质量、营销、设施性能诸方面的管理、监测评估,每一细节都要严谨认真对待,不能有任何的疏忽,否则就会产生一连串的问题和影响。在电力系统的日常维护中,加强用电检查管理,还可以有效防止各种用电事故的发生,将安全隐患降低到最小限度,为广大的电力客户提供优质的服务和保证,同时还可以为电力客户的生命财产安全提供可靠的保障。在工作中对用电客户设备进行定期和不定期的用电检查,及时发现安全隐患,督促客户限期整改,督促指导电力客户做好用电设备季节性安全运行,特别是高危及重要客户的设备安全运行检查,重大节日和重大社会活动期间的安全检查和安保防范。


        2.2用电检查工作有利于拓宽电力销售的渠道和空间
        电力企业的营销策略中亦包括用电检查,而且这是电力销售行业的重要一面,通过用电检查可以随时随地了解到用电客户的用电情况,便于及时地发现问题,并能充分了解用电客户的需求,电力企业可以更加便捷的为用电客户提供优质的服务,通过用电检查人员对客户的上门服务,为客户提供电力法律法规、安全用电知识、电力技术咨询等服务指导、协助客户规范用电、合理用电树立电力企业的良好形象,增强电力企业在市场中的竞争力,进一步开拓电力市场。在这一过程中也使得企业自身的能力得到发展,推动电力行业的不断前进。
        2.3用电检查工作有利于促进用电的安全性、合规性
        用电检查的工作环节主要包括保障电力客户的日常用电的安全性,给客户及时传达正确的用电方法,遇到不能遵循正确用电规范的客户要及时指出,并给以标准的用电指导。依法检查所辖客户《供用电合同》履行情况和其他协议执行情况,维护电力企业和电力客户双方的合法权益,对窃电等严重的违法用电行为进行大力的宣传和禁止,以此来保障电网和用电客户的安全,电力企业还要及时了解,为客户提供电力技术咨询,宣传安全用电、节约用电知识等方面的服务,为客户排忧解难。
        3加强供电企业用电检查工作的有效策略
        3.1提升用电检查意识
        用电检查意识的有效提升是用电检查管理工作有序进行的重要保障,在进行具体工作中,需要在一定程度上加强宣传力度。供电企业必须进一步强化法律意识,确保违规用电问题的有效解决。在进行用电检查工作中必须加强学习行业业务和相关法律法规,深入客户群体讲解用电常识和相关法律法规,及时曝光违规用电行为,确保每一名工作人员均具有较强的用电意识,实现供电关系的和谐构建。在此过程中,还需要鼓励用户对多媒体技术进行有效应用,及时举报不良用电行为。除此之外,供电企业还需要在一定程度内奖励举报者,确保用户更为积极地参与其中,从而有效消除安全隐患问题。
        3.2培养高素质的用电检查人才
        用电检查人才在整个供电企业用电检查工作的过程中发挥着非常核心的作用。为了更好地促进高素质的用电检查人才的培养,作为供电企业来说,需要做好以下几个方面的重要工作:首先,开展相关的技能培训,使得每一位用电检查工作人员都能够胜任相应的专业工作;其次,要求供电企业工作人员能够对用户用电过程中存在的安全隐患展开相应的排查。为了有效保证用电检查工作的专业性及科学性,需要供电企业配备较为专业的用电设备,除此之外,还要求供电企业能够定期为供电检查工作人员提供专业的技术培训。
        3.3加强安全用电宣传力度,转变社会舆论导向
        现在有很多人都对电网企业的认识不够充足,还有很多错误的评价。面对这样的情况,电网企业应该加大宣传力度,不断改进自身工作能力,在服务态度上进行优化,以积极的态度去接受用电客户的监督。并将检查工作信息公开,让人们都能对供电企业进行更深层的了解,定期开展安全有序用电及优质服务宣传活动,让社会认知电网企业所承担的社会责任和安全风险。
        结语
        总而言之,通过提升用电检查意识、强化人才、培养改进监管工作、应用外部力量、完善管理方案,能够实现更为有效的用电检查管理,确保相关工作人员更为有序地进行用电检查管理工作,确保供电企业工作能够最大程度满足现代社会生产需求,实现国家经济更为有效的发展。
        参考文献
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        [3]熊云梓.电力系统环境保护经济评价和规划研究[J].企业改革与管理,2019(21).
        [4]张佳丰.用电检查工作在电力企业供用电工作中的重要性[J].黑龙江科技信息,2019(01).
        [5]梁建煜.城区用电检查工作中的关键问题及其对策[J].中国高新技术企业,2019(13).
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