【摘要】：数字化环卫的优点主要有以下几点：智能：运用云技术、物联网等技术，数字化环卫系统使传统的环卫管理模式转变为智能化；高效：新的环卫模式使监管、协作更便捷迅速，由原来的发现问题，被动处理转变为现在的主动感知；洁净：智能的数字化市容较之以前更为洁净。与此同时，也促进经济的增长；和谐：智能的管理模式，高效的监管协作，洁净的环境造就了更和谐的城市系统的便民性，使广大市民真真正正成为了环卫的一份子。
【关键词】：环卫管理；数字化；管理措施
引言
经过几年的发展，数字环卫在我国多个城市已经得到了很好的实践。数字环卫的发展，给城市带来了焕然一新的面貌，在减轻了城市环卫部门的工作量的同时，提高了工作效率。未来几年，数字环卫会逐渐成为城市中卫生管理的重中之重。
1、数字化环卫概述
所谓数字环卫，就是指进行数字化市容环境卫生管理。这一概念在近十年首次被提出。它将数据库、地理信息系统、卫星定位系统、射频识别技术、3G以及个人数字助理等信息化及移动通讯手段加以整合，综合地处理和分析市容环卫管理的相关信息。并且使市容管理由原来的人工化逐步转变为信息化。随着城市化建设的不断发展，信息化、数字化的平台也越来越受到重视。而数字环卫，不仅仅只是停留在纸面上的概念，经过几年的发展，数字环卫在我国多个城市已经得到了很好的实践。实施数字化环卫的意义：
（1）增强垃圾回收部门的管理水平。相当长一段时间，相关工作人员在应对城市垃圾管理和单位企业垃圾回收时，主要都是采用人工方式，这样既费时又费力，效率不够高。我们所研究的垃圾处理模块，省去了工作人员大量的体力工作，提高管理效率，节省人力。
（2）避免了大量信息的错误。环卫人员在回收企业垃圾，管理街道卫生时，需要记录很多信息。手动信息在人为操作下不仅会产生错误，更易被人蓄意更改。该模块添加了权限划分，非管理员不具有更改信息的权限，不同管理人员具有更改不同模块信息的权限。
2、环卫管理工作中的数字化管理对策
2.1车辆行驶区域监控
区域监控是基于GPS环卫车辆监控管理系统的重点和基础内容，它代表了系统中绝大多数信息的表现形式和调度方式，所以也是系统中最重要的功能。系统管理人员获取车辆的定位信息过程主要包括：设定即时呼叫策略，监控系统自动扫描环卫作业车辆并发送查询数据包，让作业车辆通过其车载终端回传实时定位数据，达到追踪车辆目的。同时，这些数据将被作为历史数据记录下来，以便以后调取车辆的历史视频情况，下载视频文件到本地进行回放，为监管提供有效依据。通过实时监控在线车辆的视频情况，可以了解车辆的作业情况。利用作业车辆车载视频显示，可监管其作业质量，对于违规问题进行责任追查取证。
车辆位置监控中最基本的是GPS通信环节，主要是车载终端需要将自身的车载数据上传到监控中心，监控中心从而能获取每个作业车辆的地理位置信息及其他相关信息，监控车辆的作业状态。
2.2作业车辆情况查询
时刻关注作业车辆的情况，随时了解各个标段、各个车型的车辆在线情况，并可以查询车辆最后在线的状态，包括车辆位置，行车速度，作业时间情况，作业状态。车载终端实时向监控中心传送数据，一旦环卫车辆出现在超速行驶，超出作业范围的情况，中心就可以予以警告，严格控制环卫车辆超区作业。当未达到作业时间时，或者超出规定作业时间，监控中心应向作业车辆发出提醒，将环卫车辆的作业时间控制在规定范围内，保证环卫车辆的工作效率。
2.3日常车辆调度
监控指挥中心通过向车载终端发送响应功能请求，还能将最新的调度指令发送至车辆终端，并要求作业工作人员进行确认；通过发送调度指令，能够达到调度与信息服务的功能，以保证所有车辆都被高效利用。为了方便操作员的监控操作，增加系统的实用性，系统还具有良好的界面功能和电子地图操作功能。
2.4运行轨迹回放
可以查询某一或某些环卫作业车辆之前在线情况下的运行轨迹图，通过视频存储对环卫作业车辆的行驶轨迹历史进行回放，并可以以此查询该车辆各个时刻的运行状态和途径道路情况。严格控制环卫车辆的作业区域，一旦发生跨区作业的行为，及时提醒跨区作业的车辆，可以有效避免重复区域作业。
2.5车辆报警功能
环卫车辆在作业过程中发生车辆抛锚，油量耗尽等意外情况，作业人员可以通过系统车载终端自动和手动报警两种方式向监控调度中心发出求救信号，求救信号数据包将通过4G移动通信网络将包括求救车辆的位置信息、求救车辆故障状态信息等发送到监控调度中心，监控指挥中心对所有作业车辆进行二十四小时的密切监控和指挥，监视作业车辆位置并对车内情况进行监听，随时可以周边附近环卫作业车辆和排险车辆对于求救故障车辆进行救援，事后还可以通过历史数据对事故发生原因进行分析，以避免此类事故的再次发生。当环卫车辆不在作业情况中，车辆报警功能依旧保持启动状态，防止车辆被盗被抢等情况发生。一旦车体遭到撞击，车载终端将自动向监控指挥中心进行汇报，监控中心通过系统可以在电子地图上随时监控各车辆，并在作业车辆报警之后对报警车辆及时进行上锁、熄火、断油断电等操作，防止危机事态进一步恶化，尽量减小车辆的事故损伤和作业人员伤亡。同时，监控中心也将迅速定位报警车辆的位置信息，并提取实时车辆的监控信息，最大程度保证车辆的安全情况。
2.6垃圾物流监控
在新的垃圾物流模块中，制定垃圾物流综合监管信息化系统系列标准，应用、整合多项信息化数字技术，创造垃圾物流信息化监督管理的新模式；实现我市多个垃圾处理企业（填埋场，中转站，焚烧厂）的垃圾异常预警处理。可以自动生成作业的车次，作业量相关的变化曲线；建立实时的数据资源共享和数据的分析预警功能，减少管理成本，提供财政结款的有利依据。实现上述三点将为我们提前调度各处的垃圾处理车辆提供数据依据，也进一步加强各环卫作业企业作业量的监管。
垃圾物流监控子模块分为：大件及装修垃圾上报功能，垃圾场在线监控功能。
大件及装修垃圾上报功能：实现对街道、小区大件垃圾装修垃圾的处理进行监督和审核进行上报，处理单位针对上报来的信息进行处置反馈，系统自动建立考核机制，规定处置时限，自动形成统计报表。
实现对街道、小区大件垃圾装修垃圾的处理进行监督和审核进行上报，处理单位针对上报来的信息进行处置反馈，系统自动建立考核机制，规定处置时限，自动形成统计报表。
2.7车辆维护报修功能
环卫车辆发生损坏时，要向监控调度中心汇报车辆的情况，包括车辆的申请单位、车辆归属、车辆类型、车牌号码、车辆负责人、损坏口期和维护内容等详细信息。监控调度中心时刻掌握损坏车辆的信息，以免在调度工作的执行过程中发生无车可用的情况。当车辆报修之后，还应该设置维修反馈，当车辆恢复正常工作状态之后，将车辆信息的维修情况反馈给中心，可以保证对车辆更好的维护与维修。
结语
随着人口的增加，经济的发展，超级城市对环卫的工作要求也逐年增高。值得欣慰的是，我国在数字环卫工作方面的投入也越来越大，数字环卫管理的水平也越来越强。相信在不久的将来，通过对信息化管理系统的逐步优化，我们的生活环境会越来越好，环卫管理也会越来越精细，深化。
参考文献
[1]杨洪.数字环卫助力城市精细化管理[J].城市管理与科技，2014（5）：64-65.